イリーゼ月寒

住宅型有料老人ホーム

HITOWAケアサービス株式会社

総合評価

4.1

（口コミ 6件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

イリーゼ月寒の口コミ総合評価

総合評価

4.1(口コミ 6件)

職員・スタッフ

4.2

外観・設備

4.2

介護・医療

4.2

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代前半 / 自立

5.00

投稿日時：2024/10/24

投稿者：タクシー野郎

対応が良かった

入居金額が高い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

担当者の対応が良く、アクセスも良かった。また見学前に資料を見たがギャップはなかった。イベントも充実している。入居してる人も明るかった。

料金費用について

施設全体はバリアフリーで想定していた通りで、しいていえば入居金額が高いと感じることだと思います。

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護3

4.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ニック

浴室に介護度の高い人向け設備あり

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	4.0

入居前に困っていたこと

本人が他人にかいごしてもらうのに抵抗があったこと、結果、介護施設への入居のついても中々進まず困った、特に住んでいるところも離れていたことも困った

入居後どうなったか？

入居した介護施設の対応が良かったので本人も割と早く受け入れることが出来た、介護施設が自分の住居に近かったことも良かった、施設を訪問することも容易である

イリーゼ月寒の評価

職員の方が生き生き仕事をしていること、施設の雰囲気が明るいこと、食事中に入居者に会話があったこと、看護師が滞在していていざというとき安心なこと

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

若い方が多くて明るい雰囲気がある、訪問した際も挨拶が出来ており、職員の方への教育が行き届いている

外観・内装・居室・設備について

内装が明るい感じであること、浴室の設備（介護度の高い方に対応できる設備が整っている）

介護医療サービスについて

介護士の教育が出来ている、また看護師が複数滞在しておりあんしんできる体制が整っている

近隣環境や交通アクセスについて

近くに大型商業施設やコンビニがあり便利である、自宅から車で10分程度で行けるので楽である

料金費用について

安いと助かるがサービスが不安になる一面もある、相場程度なら許容範囲と思う、今の時代安けりゃ良いとは言えない

入居済

男性 / 60歳未満 / 要介護5

5.00

投稿日時：2023/10/04

投稿者：X2

清潔な状態が保たれている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

入居前に介護で困っていたことは、訪問看護のクリニックにお世話になっていたものの、クリニック側の業務過多により、サービスが十分に受けられないことが時々あった

入居後どうなったか？

入居後は、これまで訪問看護で受けていた介護作業が、専属の介護士を通じて受けられるようになり、介護の質が安定した内容で提供を受けることができるようになった

イリーゼ月寒の評価

見学や入居を通じて、建物や設備の清掃が常に行き届いていて清潔な状態が保たれているところに良さを感じた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気について、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や外装、居室や設備に対して受けた印象としては、清潔な状態が保たれているところに良さを感じた

介護医療サービスについて

介護・医療サービスについて受けた印象としては、常に清潔な状態が保たれているところに良さを感じた

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスについては、周辺の駅や道路が常に清潔な状態が保たれているところに良さを感じた

料金費用について

料金については、介護サービスの質に見合った妥当なものであり、高くも安くもない印象を受けた

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護2

1.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：なし

コンビニや交通アクセスが良い

細かいサービスが全て有料

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
1.0	1.0	1.0	3.0	1.0

入居前に困っていたこと

生活全般が自分で出来なくなっていたため施設入居を勧めていましたがなかなか聞いてもらえず親子関係に不和が出来てしまい大変辛かったです。

イリーゼ月寒の評価

なかなか条件に合った施設が見つからずここで大事な親を入居させられないと思いました。こんな施設しか無いのかと非常に残念でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学に行った時に見学者にはものすごく対応が良かったが宅急便の方が来た時の対応が引くぐらい酷すぎてびっくりしました。

外観・内装・居室・設備について

今は当たる前にあるエアコンも部屋に着いて無く廊下から扇風機を当ててる所を見たり全体的に匂いがきになりました。

介護医療サービスについて

全て何をするにも全て細かくお金がかかるのがびっくりしました。実際入居しなかったので医療サービスは分かりません。

近隣環境や交通アクセスについて

コンビニは比較的近くにあったし交通アクセスも比較的近くにあって環境も比較的良かったと思います。

料金費用について

入居費用の他に何をするにも細かくお金がかかるようになっていてものすごく分かりにくいようになっていた印象でした。

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

3.80

投稿日時：2022/07/07

投稿者：羊の皮を被った狼

部屋にテレビがあり相撲観戦できる

年金半額の費用で生活がかつかつ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

夜間のトイレで何度も起こされ睡眠不足になる。食べるものが限られるため食事の用意と準備。入浴介助。家を空けることができない。

入居後どうなったか？

介護の負担は減ったが経済的には苦しくなった。気分的に介護を放棄しているようで辛い。

イリーゼ月寒の評価

施設の方々の人柄。親身になって世話をしてくれそうと思った。リハビリの施設が充実していて向上は期待していないけど現状維持が出来そう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは笑顔が良く入居者への気遣いが良い。家族への日々の生活の情報、要望を聞いてくれる。

外観・内装・居室・設備について

全体的に清潔感があり、清掃が行き届いている。部屋にテレビが付いていて大好きな相撲が見れる。

介護医療サービスについて

仕事を急に休むことがなくなって自分の余暇もたのんでいる。本人はどうおもっているのかが気がかり。

近隣環境や交通アクセスについて

幹線道路からは離れているので静かで快適に過ごせそう。交通アクセスは車なので特に気にならない。

料金費用について

至れり尽くせりだが、年金の約半分の金額で母親の生活がかつかつ。ほとんど食事は残しているみたいだけど料金が高い。

入居済

女性 / 60代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

4.60

投稿日時：2022/07/07

投稿者：介護ジプシー

外観が新しくて大きな建物である

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

どうやって介護すればいいかわからなかったし、相談できる人もおらず放置してしまったりして虐待と言われても仕方ないような状況になってしまっていた

入居後どうなったか？

家から施設に生活の場所が移管したわけですから、専門家による対応により飛躍的に問題が解決したと言えます

イリーゼ月寒の評価

施設が新しい、設備がきれい、スタッフが熟練しているかはわからないものの、普通に対応いただけそうな雰囲気があり安心できました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方はほかの施設と比較したわけではないので何とも言えませんが、普通にご対応いただけそうな程度の善良な方々とお見受けしましたので安心できました

外観・内装・居室・設備について

外観はきれいというか新しくて大きな建物。居室や設備も本来どうあるべきかわかりませんが、十分だろうと思われる程度の状況でした

介護医療サービスについて

一般的なレベルの医療サービスや介護サービスはお願いできそうと感じましたので心配はありませんでした

近隣環境や交通アクセスについて

特段山奥だとか辺境にあるということもなく、比較的近いところですので問題ありませんでした

料金費用について

一般的にどれくらいなのか、比較したり相場を調べていませんので何とも参考にならないと思いますが、もう少し安いと大変助かります

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イリーゼ月寒の施設詳細

物件詳細

施設名称: イリーゼ月寒
敷地面積: 1416.94㎡
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: 2801.08㎡
住所: 北海道札幌市豊平区月寒西一条10-5-13
入居定員: 73名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造4階建
居室総数: 73室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.6㎡
開設年月日: 2014年05月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、化粧洗面台、収納、暖房機、ナースコール、スプリンクラー
共用施設設備: ダイニングルーム、機能回復コーナー、台所兼談話コーナー、洗濯室、浴室（一般浴室、機械浴室）、トイレ、駐車場
バリアフリー: -
運営事業者名: HITOWAケアサービス株式会社
運営者所在地: 東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟

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