イリーゼ宮の森

住宅型有料老人ホーム

HITOWAケアサービス株式会社

総合評価

3.7

（口コミ 10件）

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

イリーゼ宮の森の口コミ総合評価

総合評価

3.7(口コミ 10件)

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.9

近隣環境・交通

3.4

料金・費用

3.2

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

女性 / 70代前半 / 要介護3

4.40

投稿日時：2025/04/01

投稿者：なかじょう

スタッフの説明が丁寧で、挨拶や対応も良かった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	4.0	4.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

担当様より、丁寧な説明を頂けた。他のスタッフの方々も挨拶、対応が素晴らしかった。入居者の方々も、生き生きしている。

外観・内装・居室・設備について

今回の見学は、宮の森、希望は、西宮の沢施設は綺麗、フロアーや廊下のスペースも十分な余裕があった。

介護医療サービスについて

内容は問題なさそうですが、従来の介護保険とイリーゼ独自のサービスの切り分けが複雑、その辺りはサービスの必要性を精査頂けるとの事。

近隣環境や交通アクセスについて

宮の森は住宅地、周辺道路は狭い冬、車での訪問は厳しいかも？他拠点の入所希望の為、改めて確認したい。

料金費用について

介護度合いで管理費が調整されて、重度問わず、料金が安定している諸経費を考慮しても、他の施設よりは割安な印象。

見学済

女性 / 60歳未満 / 自立

2.60

投稿日時：2024/10/29

投稿者：ユキ

内装が良かった

交通アクセス

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	4.0	1.0	2.0

近隣環境や交通アクセスについて

高級住宅街ではあるものの、いかんせん、お年寄りには坂道が多くて辛そうに思う。料金がもう少し安ければいいとも思う。飲食店も少なくて残念。

料金費用について

料金が高めではあるものの、それなりに内装も良かったし、豊かな暮らしづくりをしようとする意識も感じた。レストランの食事も凝っていそうだった。

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2

3.00

投稿日時：2024/10/22

投稿者：はいはい

綺麗な感じ

施設内

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	2.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

施設内外は綺麗な感じがあり、いい印象が持てます。エレベーターも広くていい感じでした。こざっぱりとした印象があります。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスが悪いです。坂の上なので車がないと難しい。施設は綺麗だが、狭い印象があります。なので閉塞感などがありました。

見学済

男性 / 70代後半 / 要支援2

3.00

投稿日時：2024/07/30

投稿者：かず

静寂な場所にある。

無料送迎。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	4.0	3.0	3.0	2.0

介護医療サービスについて

入居者にあったサービスプランが選べる。カラオケなどの遊戯設備が充実しているので楽しめそう。24時間専門の介護スタッフが常駐しているので安心度が高め。

近隣環境や交通アクセスについて

バス停は近くにあるが、やはり車、タクシーなどなど利用しないと大変な立地にあると感じた。家族も歳をとると、通うのが大変になると思う。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし

3.20

投稿日時：2024/04/25

投稿者：さとく

スタッフが親切で手厚いサポートを感じた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	3.0	3.0	3.0

イリーゼ宮の森の評価

施設も綺麗で、スタッフも親切だったから。立地も家族が訪問しやすい場所にあったから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どのスタッフもとても親切で、家族が入居しても手厚いサポートを受けられると感じた。

外観・内装・居室・設備について

部屋、風呂トイレなど施設は清潔感があって好印象だった。外観も問題なく良いと思った。

介護医療サービスについて

実際に受けていないので分からない。また、家族は医療支援が必要な段階ではなかったのでわからない。

近隣環境や交通アクセスについて

静かな場所にあり、環境も良いと思う。交通アクセスは、車で私の家から15分程なのでアクセスしやすいと思った。

料金費用について

他の相場がわからないが、料金は施設やサービスに見合ったものと感じた。もう少し安いと入居しやすい。

入居済

女性 / 90代前半 / 要支援1

3.60

投稿日時：2024/04/16

投稿者：icey

提携医療機関による往診・搬送

駐車場が狭く面会時に苦労する

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしをしていたがすべて二面において不安であった。特に問題があった訳ではないが，あらかじめ早めに入居させてもらった。

入居後どうなったか？

人の目が常にある上に、親族がすぐ近くに住んでいるため何か問題があってもすぐに対応可能であった。比較的当方からも行きやすい。

イリーゼ宮の森の評価

食事な移管してはあまり人おの口に合わないこともあったが、その他では特にに問題があったわけではなく、不満な点はあまりないため。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

割と親切にしてもらっており、おおきな問題はなく本院も大きな不満がなく経過しているため。

外観・内装・居室・設備について

特に特徴はない、面会に行った歳の駐車場が狭いことに不便さを感じることがあった程度。

介護医療サービスについて

ワクチン接種など提携の医療機関があり出向いてくれる。先日も転倒したため医療機関に連れていってくれた。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からは自家用車で40分程度で行くことが可能。ただし駐車場が広くなく面会時に苦労することもある。

料金費用について

平均的な料金のような気がする。あまり他の施設と比較していないので正確な事は分からない。

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.60

投稿日時：2022/07/14

投稿者：たい

静かな環境で自然にも恵まれている

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

日中、仕事等で家族不在時のトイレの為に手すりを付けていたが、それでも時々転倒する事があり不安。また、不在時の急な体調不良時の対応。

入居後どうなったか？

スタッフの方が常時、そばで見守っていて下さり、トイレに行く時も付き添ってくれるので。

イリーゼ宮の森の評価

交通アクセスや施設の新しさも重要ではありますが、結局はスタッフの方の優しさや、対応の正確さと早さに尽きると思います。あとは他の入居者の方の雰囲気と施設の清潔さだと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフの皆さんは、とても親切で身だしなみも良く、対応もきちんとしています。他の入居者の方も温かい雰囲気です。

外観・内装・居室・設備について

落ち着いた雰囲気があり、清潔感もあります。整理と掃除が行き届いていると感じました。

介護医療サービスについて

入居者の方、一人一人に適した、きめ細かいサービスをして下さっていて、好感がもてます。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスは良いが、周囲は静かで、自然にも恵まれているので、とても良い環境です。

料金費用について

良いサービスをして頂いているので、仕方ないですが、庶民の者としては、正直言って安いとは言いかねます。でも親孝行の為なので。

入居済

女性 / 70代後半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

3.60

投稿日時：2022/07/14

投稿者：やん

高級住宅街にあり緑豊かな環境

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

関節痛などで動くことが少なくなり体重の管理が難しかった。活動範囲も狭くなり精神衛生を保つための工夫が大変に感じた。軽度の認知症で怒りっぽくなっていたのでこちらも一緒にイラつかないようにするのが難しい。

入居後どうなったか？

全てのお世話をしていたのでそれらから解放されたことで余裕ができて優しく接することが出来るようになった。

イリーゼ宮の森の評価

入居者の質が良いと感じた。外側から見た感じではスタッフが丁寧に仕事をしているように感じられた。食事も栄養面だけでなく見た目も美味しそう。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

細かなら質問にも丁寧に答えてくれた。嫌な思いは一度もなかった。上品な入居者が多いような感じがした。

外観・内装・居室・設備について

特別変わった外観や内装ではないと思うが、手入れが行き届いていて清潔感があるとおもう。

介護医療サービスについて

一般的なサービスは一通り受けられて質が高いと思う。雑な感じは受けなかったので良かったと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

高級住宅街にあるのでまわりの環境は悪くない。緑豊かで自然もすぐに目に入るので落ち着ける。

料金費用について

サービス、施設、スタッフの対応のレベルから妥当だと感じる。他の施設とくらべ高すぎず安くもなく。

入居済

女性 / 60代前半 / 要支援2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/14

投稿者：まゆ

設備に安心できるセキュリティ

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

軽度の認知症があったのと、介護する人が自分一人だったので、介護の時間が取りづらかったことと、家庭との両立が難しかったのが大変だった。

入居後どうなったか？

まず、自分の時間が取れるようになって、心に余裕が生まれたし、家庭の事も手を抜かず出来るようになったから

イリーゼ宮の森の評価

見学した際、施設の周りの環境と、施設の内部、契約内容（食事、お部屋の間取り、セキュリティー等）が割と良かったので決めました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員さんや、スタッフさん達、入居者の方も、今のところ悪い噂は無く、安心してます。

外観・内装・居室・設備について

1人でなら十分だし、設備も安心して預けられるような仕組みになっていたので良かったです。

介護医療サービスについて

まだサービスを受けたことがないですが、専門の方もいらっしゃるので、万が一の時に安心出来ます。

近隣環境や交通アクセスについて

自分の家から近い施設にしたかったので、そこを第一に考えました。　アクセスは良いです

料金費用について

妥当な料金だと思います。　値段を上げればもう少し良い施設もありますが、こちらで良かったと思います。

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

5.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：TANAKA

駅から近いので交通アクセスが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

介護施設に入居する前には、介護者のトイレがとても困っていた。とても頻尿で腰痛がひどいせいで一人で歩くのが困難なため、とても苦労した。

入居後どうなったか？

入居する前には、腰痛やトイレの介護ががとても苦労していたが、入居したあとは、腰痛やトイレの介護の負担がとても減ったため、とても解消された。

イリーゼ宮の森の評価

施設が、とてもきれいで、またサービスがとてもよいにもかかわらす、料金がとても安いのでよいとおもいました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員やスタッフ、他の入居者の雰囲気はとても明るく、親切にしてくれるので良いと思いました。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装は、とてもきれいで良いと思いました。居室や設備は、とても充実していて良いと思いました。

介護医療サービスについて

介護や医療サービスに受けた印象はとても良いと思いました。とても親切にしてくれるので良いと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスに対して受けた印象はとても良いと思いました。駅からとても近いので交通アクセスは良いと思いました。

料金費用について

料金についての印象は、とても良く、安いと思いました。とてもサービスが良いのに料金が安いので良いと思いました。

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イリーゼ宮の森の施設詳細

物件詳細

施設名称: イリーゼ宮の森
敷地面積: 2123.63㎡
施設種別: 住宅型有料老人ホーム
延床面積: 1458.09㎡
住所: 北海道札幌市中央区宮の森二条10-1-43
入居定員: 54名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造３階建
居室総数: 54室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.6㎡
開設年月日: 2015年08月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、洗面、収納、緊急通報装置
共用施設設備: 浴室、食堂兼機能訓練コーナー、リビング、キッチン、浴室
バリアフリー: -
運営事業者名: HITOWAケアサービス株式会社
運営者所在地: 東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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