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イリーゼ新琴似の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.0
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イリーゼ新琴似の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2024/12/13
投稿者:かしゅう
良かった点
毎月様々なイベントを開催している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.02.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
遠方のため、これまで数えるくらいしか訪問してないため、気になる悪い点は思いつかない。あるとすれば日常の様子をこちらから聞かないと教えてくれないこと。
介護医療サービスについて
様々なことに対して、臨機応変に対応してくれている。また毎月様々なイベント事を行ってくれており、入居者を楽しませてくれている所も良く感じております。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
3.60
投稿日時:2024/07/30
投稿者:風車の弥七
良かった点
職員の対応が親切。
悪かった点
交通量の多い道路に面し、バックで駐車場に入りづらい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の説明等職員の対応が感じ良かった。玄関前で待ち合わせをしたが対応が早かった。掃除等が行き届いていて気持ちが良かった。家からのアクセスも良く買い物のついでに寄っていけるので都合が良かった。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車場はあるが交通量の激しい道路に面しておりバックでの侵入がやりにくかった。建物の横か裏が駐車場の方が車が入りやすいと思った。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.00
投稿日時:2022/07/14
投稿者:ねね
良かった点
自宅から車で5分とアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
キャッシュカードや通帳お置忘れ、紛失。旧札を持って出かける。大雪の日にスノーダクトの屋根に上がる。株の売り買い。保険の契約・解約の繰り返し。不動産の売却の代金紛失。金融機関や処方薬局でのトラブル。
入居後どうなったか?
それまでの行動には、解放されたが。入居してからの日に数十回の電話に置き換わり、苦しかった。
イリーゼ新琴似の評価
ゆったりとしたスペースや清潔さ。スタッフの心遣い。家族に対してのフォロー。常に気に留めてくれてくれた。そして、安心を貰えた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
いつも、笑顔で、どのスタッフも言葉をかけてくれた。心遣いにこの施設の空気感を肌で感じた。
外観・内装・居室・設備について
広々とした玄関に穏やかさを感じた。様々なスペースでの機器や落ち着いた照明と内装。
介護医療サービスについて
祖母の時に別の施設を利用していたので、こんなにも違うのかと驚いた。良かったと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で5分ほどの場所。それでも…とても静かで。騒音や車の音もなく…自然環境が豊かだった。
料金費用について
環境やスタッフやサービスを考えると…とても良心的な価格だった気がする。負担はなかった。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点終末期に医師を的確に要請してくれた
残念だった点長時間滞在の車が駐車場を専有
起床就寝時間が不規則だったり全般的な生活時間が不規則なっていた。物忘れなどが多く生活に支障があった。これらを常時見ていることが出来ないので介護が必要だと感じた。 費用が必要ではあったが施設に入居したことにより不満点はすべて解消された。60字以内...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
3.4
良かった点部屋からの景色が良く快適
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
入所時は体調も良く、部屋で快適に過ごしていたのですが、認知症が進むにつれ、施設に居づらくなりました。次の施設を探すのが大変でした。 認知症が進んだら、他の入所している人に迷惑をかける様になったので、解消されませんでした。 施設長さんと話をして、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点看護師が24時間常駐し安心できる
入居以前に祖母が住んでいたところはかなり田舎であったため、母か叔母が住んでいる都市で施設を探さなければならず、たいへんでした。 入居以前に祖母が住んでいたまちでは受けることのできなかったサービスを受けることができ、おばと母も定期的に面会にいった...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.2
良かった点職員が入居者に明るく声かけをしていた
残念だった点夜間コール時の職員の口調がきつい
室内は手すりを使って何とか移動していたが、屋外では自力で歩けなかったため、移動は車椅子でおこなっていた。積雪がある冬はたいへんだった。 外出の際は、タクシー会社へれんらくや乗車するまで、また帰った時も下車から部屋までの移動を施設の方が助けてくれ...

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物件詳細

施設名称
イリーゼ新琴似
敷地面積
1416.94㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
2193.32㎡
住所
北海道札幌市北区新琴似四条1-1-45
入居定員
60名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/3階建
居室総数
60室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.6㎡
開設年月日
2015年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
エアコン、照明、ベッド、緊急通報装置など
共用施設設備
食堂、トイレ、浴室など
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
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