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イリーゼ札幌屯田の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社HITOWA

最終更新日:2026/03/09

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
職員・スタッフ
4.1
外観・設備
3.8
介護・医療
3.8
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
3.5
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イリーゼ札幌屯田の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代前半 / 要支援2
3.00
投稿日時:2024/10/08
投稿者:北の旅人
良かった点
交通の便が比較的よさそうに思った。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフが充実しており親切な対応が期待できるのではないかと思ったので、検討の対象になるのではないかと思っている。安心しているところである。
近隣環境や交通アクセスについて
周辺の生活環境がよさそうにおもったの 今後の検討施設の一つになりそうだと考えている。交通アクセスも郊外であるにもかかわらず充実していそうと思った。
見学済
男性 / 60代前半 / 自立
4.40
投稿日時:2024/08/14
投稿者:さくら
良かった点
とにかくスタッフの対応が良かった。
悪かった点
見学だけなので分かりません。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.05.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
駐車場はタクシーで行った為見ていませんが、私には必要の無いので居住性と人間性が良ければ充分です。 あとは入居者様同志の関係だけですね。 それをどうフォローしていただけるのかが心配なだけです。
外観・内装・居室・設備について
何不自由も無い施設で、まるで自分の家にいるような感覚さえもありました。 やはり選ぶのは居心地です。 何も言う事はございません。
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2
3.20
投稿日時:2024/04/12
投稿者:ありさ
良かった点
親身に対応してくれた
悪かった点
床の掃除が中途半端
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.02.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
対応時間が遅い、スタッフによって質の違いがある、対応時は適正に対応してもらえるが、そこまでが大変。 他の人のいびきなども、うるさい。
入居後どうなったか?
部屋を変えてもらったり、何かあってもすぐ来てもらって対応してくれたので、とってもら、助かりました!ありがとうございました。
イリーゼ札幌屯田の評価
先ほども申しましたが、対応に関することは適切にやっていただいているため、✩3と致します。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とくに言う事はありません。きちんと親身に対応していだいたので、ないですね。
外観・内装・居室・設備について
ちょっと床の汚さとか、掃除の仕方とかをもう少し見直していただきたいです。中途半端。
介護医療サービスについて
他の会社さんはどうかは知りませんが、体罰などもあるそうなので、ストレスを患者にぶつけるモカ内容にしてほしいです。
近隣環境や交通アクセスについて
ちょっとバスなどの交通弁は悪いので、もう少しなんとかしてもらえれば、✩上がりましたね。
料金費用について
他のところはわかりかねてしまうので、料金のことは知りませんが、家計的にはもう少し安くして頂ければ…。
見学済
男性 / 80代前半 / 要支援1
4.00
投稿日時:2024/02/28
投稿者:つら
良かった点
設備が他の施設より整っている
悪かった点
家から遠く冬は雪が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.03.03.0
イリーゼ札幌屯田の評価
設備もしっかり完備されていて説明を受けた印象もいい人で丁寧に説明をしてくれた。ここなら入居させてもいいかなと思った
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
初対面の印象もすごく良く最初から最後まで丁寧に説明してくれたのでわかりやすくて安心して預けられそうだと思った
外観・内装・居室・設備について
外装も綺麗で中もしっかり清掃されていて設備も他の所よりも整っていた。場所は少し遠いけど安心して預けられると思った
介護医療サービスについて
容態が悪化したとしても設備がしっかりと整っているのでなにかあっても安心できると思った
近隣環境や交通アクセスについて
家からの距離はかなり遠くなってしまい冬になると雪も多い場所なので頻繁には行ける場所ではない
料金費用について
設備や環境が整っているので理想の料金よりははるかに高くなってしまうがそこは仕方ないと思う
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5
4.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ヨタエ
良かった点
病院併設で病気の対応が早い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.05.0
入居前に困っていたこと
義姉が介護していたので詳細などはわからないが、認知が進んで生活に支障をきたし、近所に住居していた義姉の負担が大きくなった。
入居後どうなったか?
介護の負担がほとんどなくなり、介護施設も近所にあり、毎日会いに行って様子を見てくるだけになった。完全介護で病院も併設されていたので、安心して預けることができた。
イリーゼ札幌屯田の評価
介護している者の介護負担が減り、日常生活に近い生活ができる。また、精神的な負担も減り、介護者も被介護者も両者に有益である。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
完全介護でスタッフも揃っており、病院も併設されているため、病気になった時の対応が早く安心できる。
外観・内装・居室・設備について
居室は広くバストイレ付きで、清潔であった。1階であり車椅子の移動も楽であった。談話室などもあり、入居者の交流や娯楽もできた。
介護医療サービスについて
病院も併設されているため、病気の対応が早く、症状がでると介護士が病院に連絡して看護師との連携がはかられた。
近隣環境や交通アクセスについて
静かな住宅街にあり、交通事情も良く、義姉の家からも近い、色々な施設を検討して施設を選択したので、環境や交通の便利さは良かった。
料金費用について
義母の年金の範囲内で支払いができ、金銭的な負担は少なかった。料金と介護サービスは釣り合っているように感じた。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2
4.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:あい
良かった点
自宅から車で通いやすい
悪かった点
共有スペースが狭い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
入浴や排泄介助を家族だけで賄うのは大変だったため、施設入居を考えました。また認知機能の面から一人でイエニいられないことも新バイでした。
イリーゼ札幌屯田の評価
居住スペースの清潔さやスタッフの感じが良かったと感じました。また自宅から通いやすいところも利点となりました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切丁寧な説明をして頂きとても感じが良かったと感じました。入居者さんについてはお会いしていません。
外観・内装・居室・設備について
清潔で過ごしやすい印象でした。もう少しデイルームなど共有スペースが広いと嬉しいです。
介護医療サービスについて
入居前はヘルパーさんに掃除や入浴介助をしてもらいとてと助かりました。今後も利用したいです。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から車で通いやすいため、荷物を届けたり、会いに行きやすいところにありました。
料金費用について
適正価格で提供頂いてると感じています。このくらいの料金が相場なのかなと思いました。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:よくわからん
良かった点
外観が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
当時のことなんで忘れてしまいましたが、買い物お金の使い方が少しおかしかった様なこと、また薬の使用が気が気でなかった様に記憶してしてます
イリーゼ札幌屯田の評価
清潔感がある、また責任感がある監視、管理体制がきっちりとられて安心感があるように思われる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフはそんなに悪く無いとおもわれます。他入居者に関しては一日二日ではいい悪いの判断はできかねる
外観・内装・居室・設備について
外観はパッと見てもそれなりに良い感じと思われます。設備に関しては日常生活を送る為一般設備と思われます。
介護医療サービスについて
入居してみ無いと良し悪しがよくわからなく判断出来ないが、最初の印象だけなら悪くは見受けられない。
近隣環境や交通アクセスについて
北海道だとマイカー社会である為、車があれば問題無いと思われる。鉄道、バスだとかなり厳しい。
料金費用について
特に普通かと思われます。そのほか料金などについて何を書けばいいのでしょうか?普通しか書き用がありませんが。
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護2 / 症状なし
3.60
投稿日時:2022/07/14
投稿者:め
良かった点
個室でプライベートが守られている
悪かった点
交通アクセスがあまり良くない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
入居前に困っていたこと
働いていたので、日中の世話ができなかった。介護度はそれほど高くないが、日中は近所にすんでいる親戚にきてもらい様子を見てもらっていた。
入居後どうなったか?
入居はしていないが、日中利用させてもらうことで、親戚の手を借りずに介護することができた。
イリーゼ札幌屯田の評価
同じような年齢の介護を必要とする方々が集まっており、お話や活動するなかで本人も楽しんでいるようだった。リハビリもしてくれるので、症状の改善も期待できた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他の入居者の方々はレクリエーションをして楽しく過ごしているようだった。職員の方々も優しく接していて雰囲気がよかった。
外観・内装・居室・設備について
個室なのでプライベートが守られる感じがした。なかは割りと綺麗だった。集まれる場所もあるので、そこで他の入居者の方々と関われるようになっていた。
介護医療サービスについて
リハビリテーションの施設もあり、専門のスタッフの方もいたので、お任せして症状が改善できるような気がした。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は静かな場所なので気に入ったが、交通アクセスがあまりいい場所ではないので、車がないと会いに行きにくいと思う。
料金費用について
ものすごく高いわけではないが、やはり入居となると、それなりに金額は高いと思った。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.4
良かった点静かな環境で緑を感じられる
明るく、住みやすく親切な介護が提供される。交通の便も良く訪問し易い立地条件であると思った。 職員も明るく親切そうな雰囲気があり安心感があった。入居者の方も物静かで静かな感じがあり良かった。 設備も充実している感じがして、壁紙も明るく、部屋全体も...
見学済
男性 / 90代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点終末期に医師を的確に要請してくれた
残念だった点長時間滞在の車が駐車場を専有
起床就寝時間が不規則だったり全般的な生活時間が不規則なっていた。物忘れなどが多く生活に支障があった。これらを常時見ていることが出来ないので介護が必要だと感じた。 費用が必要ではあったが施設に入居したことにより不満点はすべて解消された。60字以内...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症あり
3.4
良かった点部屋からの景色が良く快適
残念だった点交通アクセスがあまり良くない
入所時は体調も良く、部屋で快適に過ごしていたのですが、認知症が進むにつれ、施設に居づらくなりました。次の施設を探すのが大変でした。 認知症が進んだら、他の入所している人に迷惑をかける様になったので、解消されませんでした。 施設長さんと話をして、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.2
良かった点職員が入居者に明るく声かけをしていた
残念だった点夜間コール時の職員の口調がきつい
室内は手すりを使って何とか移動していたが、屋外では自力で歩けなかったため、移動は車椅子でおこなっていた。積雪がある冬はたいへんだった。 外出の際は、タクシー会社へれんらくや乗車するまで、また帰った時も下車から部屋までの移動を施設の方が助けてくれ...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点看護師が24時間常駐し安心できる
入居以前に祖母が住んでいたところはかなり田舎であったため、母か叔母が住んでいる都市で施設を探さなければならず、たいへんでした。 入居以前に祖母が住んでいたまちでは受けることのできなかったサービスを受けることができ、おばと母も定期的に面会にいった...

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物件詳細

施設名称
イリーゼ札幌屯田
敷地面積
3468.23㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
2687.26㎡
住所
北海道札幌市北区屯田二条1-9-1
入居定員
74名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/地上3階建
居室総数
74室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.6㎡
開設年月日
2017年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
洗面台、収納、トイレ、エアコン、ナースコール
共用施設設備
トイレ、洗面台、浴室、食堂、談話スペース、エントランス、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
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