老人ホーム・介護施設の口コミ評判サイト
ケアスル 介護は掲載施設5万件超

イリーゼ新座
に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/03/04
女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
カテーテル・尿バルーン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
本人が自分で家事を行う生活を望んだこと

イリーゼ新座を
退去した理由

退去の一番の理由は、母の性格にありました。母はもともと家事など、なんでも自分でやるのが好きな人なんです。施設では身の回りのことをほとんどスタッフの方がやってくださるので、その環境が母には合いませんでした。「自分でやることが何もない」という状況が、本人にとっては苦痛だったのでしょう。「早く出たい、早く出たい」とずっと言っていました。 結局、本人の意思を尊重し、父のいる自宅へ戻ることにしました。今では父と二人で、以前と同じような暮らしをしており、母も元気を取り戻したように見えます。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

母が骨折したことをきっかけに、施設への入居を考え始めました。当時はまだ元気な方でしたが、「もう年だし、そろそろ元気なうちに」という思いがあり、家族で話し合って入居を決めることにしました。ただ、この時、母本人の意思をきちんと確認しないまま、私たち家族だけで話を進めてしまった形になります。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母が骨折をして病院に入院したのが、施設探しを始めた直接のきっかけです。退院後の生活をどうするか家族で話し合う中で、これを機に老人ホームに入るのが良いのではないかという話になりました。これから先のことを考えると、元気なうちに入居して施設での生活に慣れてもらう方が、母にとっても安心だろうと考えたのです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

入居の決断は、母本人を除いた家族の間で進めてしまいました。もちろん母のことを思っての決断ではありましたが、本人の気持ちを置き去りにしてしまったという点では、少し心苦しい部分があったのかもしれません。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学に伺った際、施設全体が想像していたよりも静かな雰囲気だったのが少し意外でした。もっとイベントなどで賑やかな場所なのかなと思っていたのですが、落ち着いた空気が流れていました。

イリーゼ新座に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、レクリエーションなどには参加せず、お部屋で静かに過ごすことが多かったようです。スタッフの方とはお話していたようですが、他の入居者の方と親しくなる前に退去することになりました。ただ、本人はずっと「早く出たい」と言い続けていて、施設での生活には最後まで馴染めなかったのだと思います。

見学時の不安は解消しましたか?

静かな雰囲気については、見学しながら「こういうのもいいのかな」とその場で感じていました。実際に入居してみると、母はレクリエーションなどには参加したくないタイプだったので、結果的には穏やかに過ごせる静かな環境で良かったのかもしれません。

イリーゼ新座の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

良かれと思って決めた施設への入居でしたが、母がここまで自宅での生活を強く望んでいるとは思っていませんでした。サポートが整っている環境が、かえって母から「自分でやる」という日々の張り合いを奪ってしまったようです。まさか、それが理由で退去することになるとは、入居時には全く想像していませんでした。

施設への改善点はありますか?

施設そのものに何か改善してほしい点があったわけではありません。お部屋にトイレもありましたし、生活環境に問題はなかったと思います。今回の件は、施設の良し悪しというより、私たちの選択の仕方に課題があったのだと感じています。 母のように、自分でできることは自分でやりたいという気持ちが強い人にとっては、手厚いサポートがかえって窮屈に感じられることもあるのだと学びました。入居前に、本人の性格や何を大切にしているのかを、もっと深く話し合っておくべきだったと反省しています。

取材者のコメント

お母様の性格を尊重し、退去という決断をされたお話から、ご家族の深い愛情を感じました。施設のサービスが充実していることが、必ずしもご本人にとっての幸せに繋がるとは限らないという、施設選びの非常に大切な視点を教えていただきました。ご本人の意思やこれまでの生活スタイルをいかに尊重できるか、という点が重要であることを改めて考えさせられる、貴重なインタビューでした。
取材日:2026/02/18
執筆者:伊藤 結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/11 〜 2025/11

施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ新座

株式会社HITOWA介護付き有料老人ホーム
イリーゼ新座

こちらは 埼玉県新座市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県新座市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 埼玉県新座市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県新座市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

閉じる
ブラウンの色調の3階建てで、黄色い壁が特徴的です。敷地内には駐車場を完備しています。イベントやレクリエーションを楽しんだり、趣味のことをしながら過ごせる共用スペースが多数ございます。イリーゼ新座の写真
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
埼玉県新座市栗原1-14-23
※2026/03/07更新

「イリーゼ新座」は安心の介護・看護体制でご入居者様の生活をサポートする介護付き有料老人ホームです。介護スタッフは24時間365日常駐し、掃除・洗濯のサポートやご入浴の介助などのケアをご提供。さらに、日中は看護師が常駐し、ご入居者様の血圧や体温の測定などのバイタルチェック、感染症の予防などの健康管理を行っているほか、服薬管理やインスリン注射にも対応。お体に不安のある方や持病をお持ちの方にも安心して生活していただける環境です。当ホームでは、介護を必要とする方の経済的負担を少しでも軽減できるよう、入居金は不要としています。費用面でお悩みの方もぜひ一度ご相談ください。

レビュアーアイコン
3.0
良かった点看護師さんの常駐
残念だった点入居者の数
入居者が多くエレベーターなどすぐに乗れない時が割と多かったように感じた。 車椅子での移動なので人が多いと行き交う時には廊下で少し待つことがあった。 看護師さんが本人の状態をよく把握していてくれたので安心できました。... 続きを見る
施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
新座市石神
ココファン新座石神の写真ココファン新座石神の写真ココファン新座石神の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ココファン新座石神

3.27
月額15.9万円
(入居金11万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.2km
東久留米市中央町
SOMPOケア そんぽの家 東久留米中央の写真SOMPOケア そんぽの家 東久留米中央の写真SOMPOケア そんぽの家 東久留米中央の写真
空室1室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア そんぽの家 東久留米中央

3.8
月額20.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.2km
西東京市泉町
SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町の写真
空室2室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア そんぽの家S西東京泉町

4.6
月額17.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
西東京市北町
SOMPOケア そんぽの家S保谷北町の写真SOMPOケア そんぽの家S保谷北町の写真SOMPOケア そんぽの家S保谷北町の写真
空室2室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア そんぽの家S保谷北町

3.9
月額17.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.8km
西東京市下保谷
ベストライフ西東京松の木の写真ベストライフ西東京松の木の写真ベストライフ西東京松の木の写真
空室6室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ベストライフ西東京松の木

2.6
月額17.3万円
(入居金380万円+介護保険料)
月額21.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.2km
西東京市北町
プラチナ・シニアホーム西東京ひばりヶ丘の写真プラチナ・シニアホーム西東京ひばりヶ丘の写真プラチナ・シニアホーム西東京ひばりヶ丘の写真
空室あり
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

プラチナ・シニアホーム西東京ひばりヶ丘

月額17.3万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.7km
東久留米市新川町
ディーフェスタリリーフ東久留米の写真ディーフェスタリリーフ東久留米の写真ディーフェスタリリーフ東久留米の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ディーフェスタリリーフ東久留米

月額27.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.5km
新座市西堀
ご長寿くらぶ新座・西堀の写真ご長寿くらぶ新座・西堀の写真ご長寿くらぶ新座・西堀の写真
満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅

ご長寿くらぶ新座・西堀

月額15.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.0km
清瀬市中清戸
グランドホーム・カペナウムの写真グランドホーム・カペナウムの写真グランドホーム・カペナウムの写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

グランドホーム・カペナウム

4.2
月額22.3万円
(入居金1,100万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.0km
東久留米市上の原
せらび東久留米の写真せらび東久留米の写真せらび東久留米の写真
空室あり
閲覧済
グループホーム

せらび東久留米

月額7.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

女性
物忘れ
車椅子
骨折・骨粗しょう症
入居者:86〜90歳/女性/祖父母/要介護1/病院に入院していた
退去した理由
退去した直接の理由は、祖母が亡くなったためです。入居してから約10年、こちらの施設でお世話になりました。骨折をきっかけに入居しましたが、最期まで穏やかに過ごすことができたと思っています。逝去に伴う退去という形になりました。

こんなお悩みございませんか

  • 何を調べたらいいかわからない!
  • いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない!
  • ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい!

相談員にお任せください!

事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。

ケアスル 介護