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イリーゼ溝の口の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日：2026/03/14

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.7
（口コミ 5件）
職員・スタッフ
4.0
外観・設備
4.0
介護・医療
3.2
近隣環境・交通
3.4
料金・費用
3.8
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イリーゼ溝の口の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5 / 症状なし
4.00
投稿日時：2024/02/21
投稿者：ぶんぶんっ
良かった点
廊下や部屋が広く、車椅子で使いやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
夜間のオムツ交換と褥瘡ケアが特に負担が大きかった。多くの人が自宅に出入りするのも疲れた。また、介護者が長時間の外出ができないため就業が難しかった。
入居後どうなったか？
入居した事によって、24時間誰かに対応してもらえる状態になったので、外出に連れて行く時以外は自分でオムツ交換をする必要がなくなった。また就業可能になったので、職探しを始められた。
イリーゼ溝の口の評価
必要な事はほとんどやってもらえるので助かっている。ただ、介護業界は人手不足なので仕方ないとは思っているが、外出時の門限が早いのが不満。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
全体的には皆さん親切に対応していただいて、大変助かってる。ただ、どうしても相性があるので、多少合わない人がいるようなのと、特に夜間が人手不足のような気がする。
外観・内装・居室・設備について
車椅子を使用しているので、廊下の広さや部屋の作り、洗面台等が他の施設に比べて使いやすい。洗面台の蛇口がセンサーだともっと有難い。
介護医療サービスについて
内科、薬局、整形外科、歯科は、訪問診療で対応してもらえるのでありがたいと思ってる。
近隣環境や交通アクセスについて
車の運転ができないので、公共交通機関でも通える位置に施設があるので助かっている。
料金費用について
もっと安い方がいいが、場所、設備、住宅型で介護保険で車椅子のレンタルができること等、総合的に見ると仕方ないと思う。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時：2023/10/04
投稿者：レトロ喫茶の住人
良かった点
日当たりが良く明るい部屋が多い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
転倒をしてから自立して歩けなくなり外出などは車イスを使用することになって自動車の乗り降りや階段のある所はいつも大変苦労していました
イリーゼ溝の口の評価
建物自体が新しく感じて日差しの明るい部屋は清潔感がありましたスタッフの人達も明るく気さくでした
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくれたスタッフの方々は若くて明るく気さくだったので話もしやすく感じました
外観・内装・居室・設備について
娯楽室やほとんどの部屋が日当たりの良い明るく感じて清潔感も感じられて気持ちが良かった
介護医療サービスについて
娯楽室やリハビリルームの内容やスケジュールも充実していて熱心に対応されていたような気がします
近隣環境や交通アクセスについて
自分の住んでいる場所からそう遠くはなく駐車場も準備されていたのでアクセスにおいては苦労しなかった気がする
料金費用について
他の介護施設の料金体制に詳しくはない方なので比較が難しいのですがごく平均的な料金設定であった気がします
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 軽度（軽い物忘れや違和感）
3.00
投稿日時：2022/07/14
投稿者：もーがん
良かった点
施設内が新しく清潔だった
悪かった点
入浴が週2回しかできない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.02.02.04.0
入居前に困っていたこと
おむつを交換することや。夜中にトイレの手伝いで起こされる事なと、下の世話をするのがきつかった。親が弱っていくのをみるのも精神的につらかった。
入居後どうなったか？
体力的には苦労は軽減したが、施設にいれてしまったという罪悪感も同じくらい生まれてしまったから。
イリーゼ溝の口の評価
スタッフの方々は気さくで話しかけやすい雰囲気で、家族としては些細な事もお願いしやすかった。施設も新しく、清潔感があり良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても話しやすくてやす、明るい方々だと思った。他の入居者の方たちは、良い人もいたし、わがままそうな人もいたと思う。
外観・内装・居室・設備について
施設の外観は、かもなく不可もなくよくある感じだった。施設の中は、新しかったので良かった。
介護医療サービスについて
入浴が週に2回しかできなかったのが少ないと思った。おむつをしていたので、やはりもう少し入浴できたら良いと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
車で訪れる場合は特に問題ないと思うが、電車な場合は最寄り駅から15分は歩くので、夏などは少しきついと思う。
料金費用について
月々の料金だけなので、そこまで大変だとは思わないが、おむつなどを頼むと、ドラッグストアなどで買うより割高な気がします。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）
4.00
投稿日時：2022/07/14
投稿者：きよいち
良かった点
食堂や浴室も清潔で心地よい
悪かった点
駅からのアクセスが悪い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
下の世話がたいへんで、離れて住む妹にも度々来てもらったし、書類や身分証明書なでの置き場所なども、まったくきいてなかったので、各種手続きなど戸惑った
入居後どうなったか？
泊まりの仕事をしているので、夜間はひとりにしておけないが、施設に入っていることにより安心できた
イリーゼ溝の口の評価
新しくてきれいであり、食事などもよく考えがえられたメニューになっているようだったし、なにより担当のケアマネージャーのかたがよくやってくれた
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
親切丁寧で、余計なことはおはなししなかったが、こちらがわからないことなどを質問すれば適格に答えてくれた
外観・内装・居室・設備について
きれいでトイレも使いやすそうにかんじた　また、食堂や浴室も少し拝見したが清潔で心地よい感じであった
介護医療サービスについて
値段は、われわれ低所得者が使わせていただくには高いものでありましたが、値段相応にお世話してもらった
近隣環境や交通アクセスについて
住宅街のなかにあるので、周りの環境は静かであった、老人ホームということでしかたはないかもしれないが、駅からは遠かった
料金費用について
先ほども申し上げたとおり、高所得者にはお金を払えばそれなりに快適に過ごせるが、低所得者にはきつい
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 / 軽度（軽い物忘れや違和感）
3.40
投稿日時：2022/07/07
投稿者：パピコ
良かった点
車椅子でも使えるトイレ
悪かった点
週2回の入浴は少ない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.02.03.03.0
入居前に困っていたこと
パーキンソン病だったので、筋力がなく排便が思うようにいかず、ひどい時は病院で摘便してまらわなくてはならなかったこと。深夜に用を足すのに一緒に起きなくてはならなかったこと。
入居後どうなったか？
入渠することにより一緒に住まなかなったため、おむつ替えなどのしもの世話をせずに済むようになったからです。
イリーゼ溝の口の評価
新しい施設だったので清潔感と明るさがあったことが一番です。あと、スタッフの方が明るくてフレンドリーなところが良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
パーキンソン病で殆どまともに話せない状態なのに、仲良くしてくれる他入居いたり、スタッフの方も明るく話しやすかったです。
外観・内装・居室・設備について
ほとんど一人で動ける状況ではなかったので、広さは充分でした。新しい左折なので、清潔感もありました。居室のトイレも車椅子でも問題ないように、カーテンだけだったのはよかったですが、逆な匂いが部屋にまで入ってしまうのが問題だとかと思いまして。
介護医療サービスについて
医療サービスに関しては、日中に看護師さんがいるといっても、血圧や熱をはかるぐらいだったので行き届いているとは思えなかったです。入浴も週２回は少なかったです。
近隣環境や交通アクセスについて
車でのアクセスは、大通りを曲がってすぐなので問題ないですが、徒歩だと最寄駅より15分かかるので年配の方が電車でお見舞いにいくのほ大変だと思います。
料金費用について
大まかに言えば満足ではありますが、おつむなど頼むと、やはり割高なのだと思いました。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
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投稿日時：2023/11/28
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女性 / 90代前半 / 要介護2 /
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入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
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残念だった点リハビリの機材が少ない
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見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
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投稿日時：2024/10/09
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物件詳細

施設名称
イリーゼ溝の口
敷地面積
-
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
-
住所
神奈川県川崎市高津区溝口6-15-4
入居定員
58名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造／3階建
居室総数
58室
地上階・地下階
-
居室面積
-
開設年月日
2016年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
トイレ、洗面台、エアコン、カーテン、介護用ベッド、収納
共用施設設備
食堂、リビング、トイレ、浴室、エントランス、エレベーター
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟

イリーゼ溝の口の重要事項説明書

イリーゼ溝の口の重要事項説明書

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