0120-579-721
一人ひとりに寄り添う、温かく柔軟な対応
この施設の素晴らしい点は、画一的なサービスではなく、一人ひとりの状況に合わせて柔軟に対応してくれるところです。
例えば、母はキュウリが苦手なのですが、入居時に相談したところ、食事から抜いてくださるようになりました。ささいなことかもしれませんが、毎日の食事だからこそ、こうした細やかな配慮は本当にありがたいです。
また、面会に行った際に、ロビーで一緒に軽い食事ができるよう特別に場を設けてくださるなど、こちらの相談に親身に乗っていただける点も、家族としてとても嬉しく感じています。
看護師常駐で、日々の健康管理も安心
看護師さんがいらっしゃることは、この施設を選んだ大きな安心材料でした。入居当時は母の精神状態も不安定でしたし、持病の薬もあったので、専門知識のある方が近くにいてくれるのは心強かったです。実際に、定期的な健康チェックはもちろん、インフルエンザの予防接種なども施設側で手配してくださり、その都度きちんと連絡をいただけます。家族が細かく気にかけなくても、日々の健康管理をしっかり行っていただけるので、安心してお任せすることができます。
母の心が回復した、穏やかで安心できる生活環境
何よりも良かったのは、母が精神的に元気を取り戻したことです。入居前はうつ気味で塞ぎ込んでいましたが、今ではすっかり回復しました。母自身が「ここはいじわるする人がいないから良い」と言っているのを聞いて、人間関係に恵まれ、心穏やかに過ごせているんだなとホッとしました。毎日決まった時間に温かい食事ができ、夜も誰かがいてくれるという規則正しく安心できる環境が、母の心身の安定に繋がったのだと思います。要介護度が改善したのも、こうした環境のおかげかもしれません。
家族への配慮と、丁寧な情報共有
入居している本人だけでなく、家族に対する配慮も行き届いていると感じます。面会の予約時には、他のご家族との時間が重ならないように調整してくださいますし、感染症が流行している時期には「今は面会が難しいです」ときちんと伝えてくださいます。そういった管理が徹底されているからこそ、逆に信頼できるんです。
また、毎月施設の活動レポートを送ってくださるので、どんなイベントがあったのか、母がどんな風に過ごしているのかを知ることができます。離れて暮らす家族にとって、こうした情報共有はとてもありがたいです。
施設の基本情報
当時は新設だったので、綺麗だった
落ち着きがない
何を調べたらいいかわからない！
