日常的に昼夜逆転。午前2～3時に電話がかかってきたり、徘徊を頻繁に起こし度々警察に出動してもらった。無意識のうちに排泄をするため居室の衛生面が心配だった。

ヘルパーさんの出動時間の調整をしてもらい多少は負担が減ったが、真夜中の徘徊については手の施しようがなかった。早く施設に入れないと更なる問題を抱えることと懸念していた。

何といってもまず第一は人の問題。ココファンの所長さん以下スタッフの姿勢が素晴らしい。東京や埼玉でも親族を入居させた施設を経験してきたが、ココファンは秀逸。流石、学研ということか。

施設のスタッフは明るく親切、丁寧な対応を常に心がけている印象でした。安心してお任せしていました。他入居者は老後を穏やかに過ごしている様子で全体的に静かな印象でした。

新築後半年程度での入居だったので、何も不満なところはなかった。エレベーターは必ず事務室がある2階で停止することや1階に降りても自由に外出できない設定も安心でした。

介護については何の問題もなく本当に良くやっていただきました。施設の1階に薬局があるので処方もスムーズで便利でした。

自家用車か路線バスで行くことになるが、さほど遠くない場所なので不便に感じることはなかった。近隣はほぼ住宅街で静かな環境でした。

先にも述べましたが老健施設や介護施設を4件ほど見てきましたが、ココファンのスタッフの仕事ぶりや食事の内容、定期的に来る移動販売や散髪等の付加サービスを総合的に考えて、かなり秀逸です。

いまのところ、とくにないが、ちかちかお世話になるので見学にいったが、こまっていることはない。ちかいのでちかい将来、入居できたらよい。

あまり古くない。スタッフの感じがよい。しょくじが美味しい。他の入居者の雰囲気がよい。清潔感かある。

普通だつたが短いじかんだったのでよく解らないです。もうすこし、じっくりけんとうしたほうがよいと思う。

少し狭い気がしたが、こんなものかもしれない。まだほかの施設をみたことがないのでくらべられない。

施設しかみていないのでよくわからない。こんどはちがう時間に見学ができればよいと思う。

ばしょはひじょうに便利なところにあるので気にいっている。バス停も電車の駅も近くて便利。

相場価格がよくわからないのでこれからいろいろ他の施設の料金設定と比較したい。多少高くても場所がよいのでしょうがない。

自分の親族と同居していたが、仕事が忙しくて介護することが難しかった。また、自分も遠距離にいることから、介護に行くことができず、認知が進んでしまった。

自宅から近く、面会に行くことが容易であると感じた。またスタッフも対応が丁寧だった。

スタッフや入居者の雰囲気は良いものに感じた。これであれば自分も入居したいと思った。

新しいこともあり、綺麗な居室だったと感じた。また設備も充実していたので、安心できる。

必要とされる介護・医療サービスは備えていたので、特に問題ないレベルにあると思った。

バス停留所や駅からも近いので、良かった。住宅地の中にあり、買い物もできるので、便利だと思う。

料金はやや高めだと思うが、施設やサービスが充実しているので、高すぎると感じることはない。