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口コミ総合評価

総合評価
3.5(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代後半 / 要支援2
3.5
投稿日時:2023/10/04
良かった点
香椎駅から近く、川沿いの景色が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

入居前に困っていたこと

介護で困っていることは、徐々に思うよう身体が動かなくなっていく事で本人もストレスがたまり感情的になる事が多くなっている事です。

ココファン香椎駅前の評価

施設内の清潔感があり、介護スタッフの方たちも活気があって雰囲気がとても良いと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員・スタッフ、他入居者の雰囲気は活気があって特に問題があるようには見えなかったので良いと思います。

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は清潔感があって手入れが行き届いている感じです。

介護医療サービスについて

介護・医療サービスに対して受けた印象は、スタッフの方たちが丁寧に対応していると感じたので良いと思います。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスに対して受けた印象は、香椎駅からも近く川があって景色も悪くないので良いと思います。

料金費用について

料金プランについての印象は設備・サービス・近隣環境・交通アクセス等から概ね妥当な価格だと感じました。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2
3.5
投稿日時:2023/10/04
良かった点
看護師が常駐している(24時間かは不明)
悪かった点
入院時の食事不要でも基本料金発生
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

病院をすぐ変える。薬を飲まない。認知症がだんだん進んできていて施設入居も納得していたのに次に行くとそんなことは言っていないなどと言い話がかみあわなくなる。

ココファン香椎駅前の評価

毎食栄養を考えた食事がでる。服薬管理をしてくれる。デイサービスがある。話をする人がいる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者に対して職員はまぁ親切に接してくれるがこちらが電話したり訪問しても事務員は割と冷たい感がする。

外観・内装・居室・設備について

外装や内装は可もなく不可もなく。居室は狭い。(それまでふつうのマンションに住んでいたので)

介護医療サービスについて

一応看護師もいるので安心だが、24時間いるかどうかは良くわからない。24時間常駐だといいのに。

近隣環境や交通アクセスについて

健常者ならJRの駅からも歩ける距離だが高齢者(特に介護のが必要な)には無理だ。バス停は近いけど時間通りに来るかわからない。

料金費用について

本人達があと10年生きても大丈夫なところを選んだがそれでも結構高い。入院して食事をたべなくても基本料金を取られるのが不満。
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