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ニチイケアセンター周南久米の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/09/17
総合評価3.36(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.83.63.03.23.2
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
5.0
本人確認済本人確認済
良かった点
職員教育が良くなされている。
悪かった点
人員配置を増やして欲しい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの礼儀、対応の良さは良く教育されている。流石にニチイの介護施設だと思う。施設自体も良く配慮された設備がされている。機械浴は今や何処にでも設置されている。食事内容にも良く配慮されていて和やかなかんじが見られた。

近隣環境や交通アクセスについて

場所的には良い場所にある方だと思うが、立地の良さに配慮して、ある程度元気な利用者の方々にはもう少し室内だけではなくマイクロバス等での短時間でも良いので屋外活動を取り入れられたら利用者の方々は地域と触れ合えると思う。
投稿者: 親族投稿月:2024/09
入居者:90代前半 男性 要介護3
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見学
3.2
本人確認済本人確認済
良かった点
食事。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の対応が丁寧だったこと。施設内が明るかったこと。入浴施設が整っていたこと。立地条件が良かったこと。入居費用が抑えられたこと。入居してからの費用が抑えられたこと。

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場が狭く、大きい車の出入りが難しい。国道沿いにあるため車の出入りが難しい。また、個室に入る際に小さな段差があるため、足腰が弱い方に向かないと思った。
投稿者: 親族投稿月:2024/09
入居者:80代前半 女性 要介護2見学月:2022/03
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見学
3.4
本人確認済本人確認済
良かった点
施設スタッフは真面目で親切。
悪かった点
コロナ禍でもあり、面会は制限があった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.04.0

外観・内装・居室・設備について

トイレ、エアコン完備の個室で、テレビ、ラジオも持ち込み可で入居するには問題なし。入居者の有志による書道教室などの勉強会もあり、退屈しない環境である。

介護医療サービスについて

前述の通り、見学時は面会はコロナにより基本的にはNGであった。但しこれは致し方ないことと考える。また、盆正月の自宅への貴宅も原則禁止であったのは入居者には辛いルールと思う。
投稿者: 子投稿月:2024/07
入居者:90代後半 男性 要介護2見学月:2022/03
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入居
3.2
本人確認済本人確認済
スタッフの対応がよい。食事がまあまあ美味しいらしい。冷...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

一人で暮らせない。家までが遠い。トイレが一人で出来ない。暖房をつけられない。食事が一人で出来ない。歩行がスムーズに出来ない。

入居後どうなったか?

ある程度のことは、お任せできるから。人との交流、社会との交流があるから、本人にとっても刺激になると思う。食事の心配をしなくていい。

ニチイケアセンター周南久米の評価

スタッフの対応がよい。食事がまあまあ美味しいらしい。冷暖房完備。安全確認もしなくてよい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

対応はいいらしいですが、実際入居してないから、よく分からないです。友達が出来ている。

外観・内装・居室・設備について

住みやすい、つくりらしいけど。内装については、よく見てないから分からないです。

介護医療サービスについて

全てお任せできるから、安心しています。一人で住んでいるときは心配だったから。

近隣環境や交通アクセスについて

車社会なので、特に不便に思っていることはありません。家からもそんなに遠くないので便利です。

料金費用について

高いのは仕方がないと思う。相場は、よく分からないが、もう少し安ければいいと思います。
投稿月:2024/05
入居者:90代前半 女性 要介護2
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入居
2.0
一見、スタッフが明るく、外面はよかった。部屋も一人部屋...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.01.03.01.0

入居前に困っていたこと

身体的には健康だが、認知症が重く、突拍子もない行動が多いこと。よく癇癪を起こすこと。身の回りのことが自らできなくなり、特に火の始末を忘れて危険なこと。

入居後どうなったか?

在宅介護をしなくて済んで、家族の負担は減ったが、施設は、一見元気で口が達者な母の「自分でできる」という発言を鵜呑みにし、母をあまり注視してくれず、結果的に母は、洗濯の自己申告を忘れて汚れ物ばかり着ていたり、洗面用具がカビだらけになったり等、とても不衛生な状況になった。

ニチイケアセンター周南久米の評価

一見、スタッフが明るく、外面はよかった。部屋も一人部屋で、まるでアパートのようで、快適に過ごせそうに見えた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員によって愛想にむらがあった。ほかの入居者は、ただぼーっと座って動かない人が多く、覇気のない印象を受けた。

外観・内装・居室・設備について

全体的に狭く、庭がないに等しいのが気になったが、施設内に清潔感はあり、掃除は行き届いているように見えた。

介護医療サービスについて

前述したが、母がなんでも「自分でできる」と宣言したのを鵜呑みにされ、実際には母が自分で身の回りのことができていないことに気づいてもらえず、結果的に母がとても不衛生な状態で暮らしていた。

近隣環境や交通アクセスについて

住宅街のなかにあり、とても閑静な印章だった。周辺の道が細く、車で行くのも大変だった。

料金費用について

とても高かった。それで問題なく母を世話してもらえたなら諦めもつくが、前述したように、母は結果的にとても不衛生な状況に置かれたので、高い金を取ってるくせに、と、とても憤りを感じた。
投稿月:2023/11
入居者:90代前半 女性 要介護2入居月:2020年以前
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