グループホームちいさな手横浜こうなんの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社メディカルケアシステム

最終更新日：2026/02/15

総合評価

4.7

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

5.0

近隣環境・交通

5.0

料金・費用

4.5

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グループホームちいさな手横浜こうなんの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護2

4.60

投稿日時：2023/10/04

投稿者：施設本気探し

新築で踊り場に癒やしの空間がある

失礼な態度のスタッフがいる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

①入居費用について現在の状況で払える範囲内か否か、それを解決出来る施設を探す事。②自宅から通い易く近い施設を希望した為、必然的に施設が決まりました。

入居後どうなったか？

必読していた新聞にチラシとして、たまたま新築の上に、我が家:自宅から近い施設として見つかったのが、ここだった。費用面も範囲内で、大変助かりました。

グループホームちいさな手横浜こうなんの評価

とにかく我が家:自宅から近い為、緊急の場合など対応し易いので、身体的な負担が軽減された。コロナ禍においても窓越し面会に始まり、入居者と比較的自由に会える様になった時期が、周りと比べて大変早かったのも、有り難いと感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ホーム長は年長者から若い方に変わる等あったが、熱心に対応するので有り難い。スタッフについては、出入りの業者や家族に対し分け隔て無く親切に対応する方もいるが、全く失礼な態度をする者もありクレームを入れた事もあるが、何も変わらないので、また先に書いた様に、条件が良い為、我慢し見て見ぬふりして過ごしている。入りたて若いホーム長が、今後いかに、スタッフ達を束ね従えていけるか、期待しています。

外観・内装・居室・設備について

とにかく、たまたま新築で一早く入居出来たのは、大変ラッキーだったと思います。階段の途中にある踊り場に、間奏だが花が飾られオシャレな椅子と机があり、癒される空間があります。ここでコロナ禍の時、居住室内に入らず面会が許されたのは大変、嬉しかったです。

介護医療サービスについて

入居している者が面会時、何事も無く日々ほがらかに過ごしている様子が見受けられる為、介護については施設を信頼し任せています。

近隣環境や交通アクセスについて

先ほどから書いた様に、施設から我が家が大変近所にある為、緊急時において対応し易く、体力的にも負担が軽減され満足しています。

料金費用について

決して安価とは言えませんが、そこそこ様々対応して下さる施設なので、致し方ないと思っています。