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ニチイホーム練馬高野台の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/12/09
総合評価3.36(5件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.83.43.23.43.0
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
親
悪かった点
雰囲気が比較的明るい。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

見学に行き、居室や風呂などを見て施設の説明を受けただけなので、食事などを含む介護の内容についてはわからなかったが、職員や入居者の様子が明るくてよい印象を受けた。ただ介護士を含む職員の方が忙しそうだったので、手が足りているのかどうか不安を感じた。
投稿者： JRこあら投稿月：2024/12
入居者：80代後半 男性 要支援2
見学
2.8
送迎の方法、声かけ、介助のきめ細かさ。施設での利用者への声かけ、介助等の丁寧さ。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.02.0

入居前に困っていたこと

実母なためか、実娘の言うことはなかなか聞かない。近所に、兄夫婦がいるが『娘さんが居るなら娘さんがお義母さんの面倒はみるもの』と言う義姉の言葉にコントロールされる実阿仁に困った。

ニチイホーム練馬高野台の評価

送迎の方法、声かけ、介助のきめ細かさ。施設での利用者への声かけ、介助等の丁寧さ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

短い時間だったのでナンとも言えないが。見学者及び見学者の家族に対しては、とてもしんせつであった。

外観・内装・居室・設備について

利用者の方々が利用するにあたっての環境整備、安全面(転倒予防など)が各所になされていた。

介護医療サービスについて

数年前のことで、記憶が定かではない。高齢化にともない、介護.医療サービスを受ける方が増えているため、サービスを受けることが難しくなっているとおもう。

近隣環境や交通アクセスについて

実母の住居にエレベーターが設置されていなかったため、送迎車両に乗り込むまでが困難。

料金費用について

介護度、収入により料金の違いがあるのは否めない。が、余命かわからないので、今後の料金が不安であった。
投稿者： ベガス投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要支援1
見学
3.8
料金設定、施設の新しさ、清潔さ、職員の方々の対応、自宅から近いこと、家族もすぐに会いに行けること。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.04.0

入居前に困っていたこと

認知症があったため、食事をしたことを忘れてしまい、管理しなければならなかった。歩くことが不自由になっていたため、トイレ介助、リハビリ通院付き添い、散歩介助等しなければならなかった。

ニチイホーム練馬高野台の評価

料金設定、施設の新しさ、清潔さ、職員の方々の対応、自宅から近いこと、家族もすぐに会いに行けること。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタッフは、とても親切で優しかった。他入居者は、穏やかな人が多かった。

外観・内装・居室・設備について

新しくて綺麗、清潔。設備が充実している。外観が立派。駐車場もあり、行きやすい。駅から近い。

介護医療サービスについて

介護は、とても充実しており、安心して任せられると思った。医療サービスについては、まあまあ普通だった。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境は、とても静かで近くに駅があり、買い物もできるし、外食もできるので便利だと思った。

料金費用について

昔と比べてそれほど高額でもなく、一般人がはらえる料金設定だと思った。適正価格であると思った。
投稿者： Eric投稿月：2023/10
入居者：80代後半 女性 要支援2見学月：2022/01
見学
2.4
スタッフの方が行動に注意してみていてくれたことがよかった。母に対する対応が、皆さん優しく接してくれていた。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.02.02.02.02.0

入居前に困っていたこと

認知症のため、通販で大量の買い物をしたり、大量の食品を買い込んでためていたため、くさったりカビが生えたいしていたが、部屋に入れてくれなかったので虫が湧いた。

入居後どうなったか？

持ち込むことのできる食品を制限したり、外出の制限があったので物を買わなくなった。余命が限られていたので比較的自由にさせてもらったが、毎日の生活を注意してみていてくれた

ニチイホーム練馬高野台の評価

スタッフの方が行動に注意してみていてくれたことがよかった。母に対する対応が、皆さん優しく接してくれていた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

みなさにやさしい方ばかりで、家族にも優しく対応してくれた。ただ入居者はそれぞれなので、入居者の寂しさは感じられた。

外観・内装・居室・設備について

部屋の中が少し寒々しい感じがした。ある程度は持ち込んでよいといわれたが、やはりふだんの生活になじみのある家具を持ち込むことができず、無機質感が否めない

介護医療サービスについて

深夜、トイレに行くときに転倒し頭に損傷を受けた。室内カメラで見ていてくれたが、救急車がきても医者が常駐していないのですぐに対応できなかった

近隣環境や交通アクセスについて

駅から少し歩かなければならず、夏の暑い時や真冬の寒い時には施設に通う旅、せつない気持ちになった。

料金費用について

緊急で入居したこともあり、一時金を払わず毎月、均等の支払いであったが、かなり費用が掛かり転倒したことにより、いくらか早く亡くなってしまったが、もし長生きしたら支払いが厳しかった
投稿者： シカサン投稿月：2022/07
入居者：80代前半 女性 要介護2
見学
4.8
施設も綺麗で温かいスタッフの方たちだったのでなによりも本人がとても満足していたように感じる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.04.0

入居前に困っていたこと

一人でトイレやお風呂に入らなくなった．特にお風呂は転んだりすると致命的なので。人と会話をすることがなくなってきたので認知症の恐れがあった。

入居後どうなったか？

行くようになってから色々な人とお話ができることや，食事をするのが楽しいようだった。行事なども楽しんで行っていたようだった。

ニチイホーム練馬高野台の評価

施設も綺麗で温かいスタッフの方たちだったのでなによりも本人がとても満足していたように感じる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの方たちはいつも本当に優しく温かい心で接してくださっていたように感じる。穏やかな雰囲気だった．

外観・内装・居室・設備について

お部屋もお風呂も外装もそれなりに綺麗だったし，満足していたように感じる。マンションのようだった。

介護医療サービスについて

認知症になる予防だったり、家でしてあげられないことを施設に行けばしていただけたので、本当にありがたく感じた．

近隣環境や交通アクセスについて

自宅からそう遠くない場所だったので，行き来しやすくてとても満足だった。遠い場所なら頻繁には行かれないので．

料金費用について

料金はどこでも同じだと思うけれど非常に高く感じたが、自宅でできないことをして頂いてるので仕方ないと思う
投稿者： やまみ投稿月：2022/07
入居者：90代後半 女性 要介護3
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