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口コミ総合評価

総合評価
5.0(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3
5.0
投稿日時:2024/05/01
良かった点
個室にトイレ・洗面台があり清潔
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

認知症による独居生活継続の困難さを近所に住む妹が支援していたが、夜間の外出時に転倒し骨折。入院中の付き添いも大変で退院後は介護施設での生活が必要と感じていた。

入居後どうなったか?

専門のスタッフが常に生活を見守って下さり、食事や入欲支援を受けられる 安全に毎日を過ごせることがありがたい。家族の負担が減少した。

リアンレーヴみずほ台の評価

スタッフの対応があたたかくレクもコロナ禍後少しずつ元に戻りつつある。大変な職務遂行には感謝しかない。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設長・ケアマネ・リハビリ担当が誠意を持って職務を遂行されている。多くのスタッフが色々と声掛けをしてくれる。

外観・内装・居室・設備について

築浅で居室や共有部分が清潔である 個室のトイレ・洗面台もきれい。窓外の景色が生家の雰囲気に似ている。

介護医療サービスについて

コロナ対応として感染防止・ワクチン接種・骨折時の対応など家族だけでは考えられない。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から車で数分・最寄り駅から徒歩十分とアクセスに関してはまったく問題ないと思っている。

料金費用について

立地条件によると思われるが料金差の要因である土地代金で優位性がある 大都市圏外に持ち家をしてよかったと痛感。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護1
5.0
投稿日時:2023/10/04
良かった点
自宅から徒歩圏内で駅も近い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

施設の入居を前提として義理の母を預かり、妻が行き来しやす場所にしせつを探しており、時間がかかってしまった。週3でデイサービスを利用していたが、妻がパートで留守の時が多く、送り迎え等はお互いがが気をお使っていた・

入居後どうなったか?

歩いていける範囲なので、些細なことでもすぐに行けるし、色々な要望にも応えられるなど私のサポートもしやすくなり、義理の兄弟からも感謝されていいる。

リアンレーヴみずほ台の評価

何よりも新設でスタッフも対応が良く、きめの細かいサービスが提供されている。食事の大切さも十分配慮されありがたい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの教育も良くされているようで、親切な対応をしていただいている。コロナ過の時もスタッフのやりくりが大変そうだったけど、精いっぱいのシフトで対応しているようだった。

外観・内装・居室・設備について

何よりも清潔で入居者のことをよく考えた配置になっており、掃除やリネンも行き届いている。コロナ過での対応も良くできていた。

介護医療サービスについて

契約医療機関がファストドクターの様だが、本人からの話だとよくやってもらえているようで、歯科も独自の契約医療機関が対応している。

近隣環境や交通アクセスについて

とにかく自宅から歩いて行けるところなのと、駅から近いので義理の兄弟たちも訪問するのに便利だと喜んでいる。

料金費用について

本人が貯めた財産と年金で全て賄われており、子供たちには全く金銭的な負担はかけておらず、満足のいくサービスが受けられている。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
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