応援家族越谷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社木下の介護

最終更新日：2026/02/03

総合評価

2.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.0

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応援家族越谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2

2.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：イヌ

医療機関でも頼めないことを頼めた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

特に問題はなかったが、弱ってきて夫婦2人だけになってしまい、夫婦で入居できるところがなかなかなく、消去法的に入居の運びとなった。

入居後どうなったか？

子供では見切れない老夫婦が生活する上で、居食住に関する安全は最低限保証されたので、そういった面ではありがたいとは思った。

応援家族越谷の評価

とりあえずないものがないこと、居食住は見ていただけることはまずはよかったです。あと医療機関が雨に濡れることなく行けることはよかったと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

どうしても暗い気持ちになりがちな環境ですが、全体的に明るい環境をつくろうとして頂いたのはありがたいと思いました。

外観・内装・居室・設備について

ある程度の経年劣化は当たり前のことなので問題なかったと思います。清掃は行き届いていたと思います。

介護医療サービスについて

医療機関でもお願いできないことを色々なことをおまかせできたのは本当によかったと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

どうすることもできないことは分かっていたのですが、駅からパスに乗り換えるのは大変です。

料金費用について

他の施設としっかり比べている訳ではないのですが決して高いということはないと思います。

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物件詳細

施設名称: 応援家族越谷
敷地面積: 3542.0㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3542.29㎡
住所: 埼玉県越谷市伊原1-4-52
入居定員: 85名
建物構造階数: 鉄骨鉄筋コンクリート造陸屋根４階建
居室総数: 76室
地上階・地下階: -
居室面積: 10.12〜44.62㎡
開設年月日: 2007年04月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: 消火器、スプリンクラー、消火用散水栓等、火災報知器、煙探知機、防火スクリーン、防火扉等
居室設備: 緊急通報装置、外線電話回線、テレビ回線バリアフリー設計（手すり設置・段差なし）、入口引き戸、ウォシュレット付トイレ、緊急コール（ハンディコール）、エアコン、洗面台、クローゼット、チェスト、電動介護ベッド、防火カーテン・椅子・テーブル、絨毯※一部仕様と異なる場合があります。
共用施設設備: 大浴場、特殊浴室、介護浴場、ダイニングルーム、健康管理室、エレベーター、ロビー、サロン、機能訓練室、相談室、ライブラリー、キッチン、テラス（３Ｆ）、ガーデン、デイルーム、和室、多目的ホール（カラオケルーム・シネマルーム・レクリエーションルームとして使用）、ヘルパーステーション、集中管理システム、スプリンクラー、駐車場、駐輪場、喫煙所（２Ｆエレベーター横）、ランドリー（有料）、理・美容室（外部サービスにより有料）
バリアフリー: 全居室、廊下、共用施設に手すり設置
運営事業者名: 株式会社木下の介護
運営者所在地: 東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー29階