ヘーベルVillage 千駄ヶ谷の評判・口コミ一覧

高齢者住宅

旭化成ホームズ株式会社

最終更新日：2026/03/09

総合評価

4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.5

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

3.5

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ヘーベルVillage 千駄ヶ谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 60歳未満 / 要支援2 / 症状なし

4.20

投稿日時：2023/10/04

投稿者：ken

前日に鍵を受け取れる場合がある

古いエアコンを交換してもらえない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

契約日にスムーズに引越しができるように前日までに鍵を渡すということは珍しくはありませんが、貸主側では契約日以降に入居されるものと想定しているはずですので、前日にはまだルームクリーニング等が行われている場合もありえますし、フローリングのワックスが乾ききっていないということもあります。和室の場合には前日に新しい畳が入るということもありますし、事前に新しい鍵を渡しておいて、扉側のシリンダー（鍵穴）は前日にそれに対応するものに交換するといった場合も考えられます。

入居後どうなったか？

いざ荷物を運んで行っても中には入れなければ面倒なだけですし、中には入れてもいきなり契約違反といわれてしまうかもしれません。前日に荷物を運びたい旨を家主さんに伝えて了承を得るのが妥当です。ただし、別の方も書いておられますが、万が一その「前日」に火災等が発生した場合には保険適用外となることを覚悟しておきましょう。

ヘーベルVillage 千駄ヶ谷の評価

権利としては、契約開始日の0時から発生するので、その権利のために前日に鍵を渡せるように手配してくれています。午前から引っ越しする人にとって、家具家電の配送サービスで9時には荷物が届くサービスもあるので、当日の10時や11時に仲介店が開店するのを待って鍵をもらってたら間に合わない！ってケースもありますし、0時からの権利を主張してイチャモンつける借主もごく稀に居るので…笑

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

引っ越し先が近くて何度も行ける時間があるなら先にカギを受け取ればいいが、そうじゃないなら○時頃カギを受け取る、○時頃業者に来てもらうなど細かくタイムスケジュールを作って順番にこなします。土日とかだと土曜荷物預けて日曜届けとかもあるので、どこに泊まるかも考える必要がある。カギを受け取ってから荷物が来るまでの時間をある程度確保しておくと、新居で荷物を入れる前に新しい絨毯を購入して敷き詰めるとかが可能。電気、ガス、水道の停止と開始手続き、市役所への転出、転居届け、住民票の住所変更、警察署への免許証の住所変更、郵便局への転送手続き辺りが必要ですね。

外観・内装・居室・設備について

前日に鍵を渡すのは、当日午前から引越しをしたい入居者や、仲介業者が当日渡しに対応できない場合に前日午後などにお渡しするだけです。前日は権利もなければ保険もきかないので立ち入り不可です。電気は管理会社が早ければ契約解除してあなたの契約開始日からあなた名義で手配しているか、あなたがご自分で手配するか、仲介業者が代理で手配する感じです。ただ稀に前日に貸主契約を解除してあなたの契約を入れてある場合もありますので電気がつく可能性もありますけど…盗電になります。

介護医療サービスについて

住んでいるアパートのエアコンが古すぎて電気代がヤバいことになってます。夏前に実際に不動産屋に見てもらい、『古すぎるので変えてもらいます』と言ってくれたので本格的に夏が始まる前に変えてるれるのかなと思っていましたが、待てど暮らせど一向に変えてくれません。

近隣環境や交通アクセスについて

耐用年数は減価償却の算定の基準とするものであり、製品の寿命ではありません。戸数は知りませんが、アパートの住人で困ってる人も多くいそうなら、連名で要望する方が前向きに検討してくれると思います。

料金費用について

基本的に賃貸のエアコンは故障しない限り交換はないですよ。古いからという理由は通用しません…貸主は古いエアコンを交換しきゃいけない義務もないですし。

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

4.00

投稿日時：2022/07/07

投稿者：モグモグ

異常時に即座に的確な処置をする

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

私自身が仕事を持っているので、なかなか付き添い介護が出来ず昼間が不安だった。特に、台所で火を使っていると忘れてしまう事が多いので、火事が心配

入居後どうなったか？

常に見てくれる人がいるので、仕事に集中する事ができるし、食事の栄養も考えなくても済むので。

ヘーベルVillage 千駄ヶ谷の評価

スタッフの人数が他より充実しているように感じた。都会にあるため、会いに行くのも簡単だし、何より本人も環境の変化が小さいために安心出来ているようだった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人数も足りているようで、イラついているスタッフもなく、言葉遣いも優しく丁寧に感じた。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、とても綺麗な感じがした。また、滑って転んだりする事がないように配慮されていて良かった。

介護医療サービスについて

異常を常に監視されているようで、何かあっても即座に的確な処置をしてもらえる安心感があった。

近隣環境や交通アクセスについて

以前住んでいたところにも近く、交通の便も凄く良かった。都会にありながら、とても静かな環境だった。

料金費用について

やはり田舎の施設に比べたら料金はかなり高いと思う。ただ、利便性を考えると、このくらいの金額は仕方ないのかなぁと思う。

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満室

閲覧済

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癒しの新宿御苑

4.0

月額22.5万円

(入居金1,656万円+介護保険料)

月額51.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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住宅型有料老人ホーム

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月額30.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

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月額23.8万円

(入居金960万円+介護保険料)

月額39.8万円

(入居金0万円+介護保険料)

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自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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閲覧済

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チャームプレミア代々木初台

月額25.6万円

(入居金2,100万円+介護保険料)

月額60.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

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ココファン四谷

3.7

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閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレグラン四谷

3.0

月額14.2万円

(入居金2,923万円+介護保険料)

月額49.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

新宿区若葉

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

チャームスイート四谷

3.4

月額22.0万円

(入居金1,380万円+介護保険料)

月額45.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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港区北青山

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ツクイ・ののあおやま

5.0

月額32.6万円

(入居金5,550万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

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