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ヘーベルVillage 要町の評判・口コミ一覧

高齢者住宅

旭化成ホームズ株式会社

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.3
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.5
料金・費用
2.5
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ヘーベルVillage 要町の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 / 症状なし
3.00
投稿日時:2024/03/13
投稿者:だだ
良かった点
自宅から徒歩か自転車で通える
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
ヘーベルVillage 要町の評価
自宅から近いので面会交流にも行きやすく、内容も充実しており安心して入居させられる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの人の対応も挨拶良く清潔感があり、信頼できそうに見えるので問題なく過ごせそう。
外観・内装・居室・設備について
この施設内は清潔で各設備も整っており、建物も新しく住みやすい施設であると思います。
介護医療サービスについて
この施設の近所に提携病院もあり、何かあった時でも対応が早そうですし、スタッフも手慣れた方が多そう。
近隣環境や交通アクセスについて
この施設は、自宅からは歩きか自転車で行ける範囲なので無理なく面会に通えそうです。
料金費用について
この施設は、都内ので料金的に高いのはしょうがないが自宅から近いのがメリットです。
入居済
女性 / 70代後半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.60
投稿日時:2022/07/07
投稿者:はる
良かった点
駅から近く面会しやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.02.0
入居前に困っていたこと
夜まともに睡眠がとれない、自分の時間がほどんどないに等しく日中は常に介護者の事を考えていないといけない。介護者が頻尿の為特に夜中のトイレは何度か起こされて翌日の生活に支障がでるほどだった。
入居後どうなったか?
介護施設へ入ってもらってからは、日常生活が元に戻ったし、心配事がだいぶ解消されて精神的負担、肉体的負担が、まったくなくなって気持ちのゆとりが大きく増えたと実感した。
ヘーベルVillage 要町の評価
とにかく立地がよく自宅からも近くて歩いて行けるので、面会するときはいつでも行けるのは大きなメリットだと感じた。施設もとても新しくてしっかり設備も充実しており良いと感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の方はとても口調も丁寧で入居者に対しても丁寧語で話し、介護するときもしっかり危なっかしくなく、安全面では不安はなさそうに感じた
外観・内装・居室・設備について
外観は新しく、内装もとても綺麗で全体的にとても清潔感を感じたのと、ベッド、歩行補足機器等の配置などしっかり充実していると感じた。
介護医療サービスについて
介護サービスは設備が充実しており、スタッフさんもしっかり不足することなくいて安心を感じた。医療面では歩いて数秒の場所に病院があり、なにかあったときにすぐ対応可能な環境なのでよい
近隣環境や交通アクセスについて
近隣はとても賑やかで治安面では問題はないと感じた。また交通アクセスも駅から数秒なので、行きやすく、入居人の面会するのに不便さは感じないと思えた。
料金費用について
施設が新しく設備が充実しており、立地もとても便利でスタッフさんの介護サービスも質が良いと感じたので納得はできるが、やはり料金は高いかな?と感じた

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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閲覧中の施設から0.6km
豊島区南長崎
カームガーデン椎名町の写真カームガーデン椎名町の写真カームガーデン椎名町の写真
満室
閲覧済
グループホーム

カームガーデン椎名町

月額16.8万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.3km
新宿区中落合
プレザングラン新宿下落合の写真プレザングラン新宿下落合の写真プレザングラン新宿下落合の写真
空室あり
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介護付き有料老人ホーム

プレザングラン新宿下落合

3.93
月額23.2万円
(入居金400万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から0.4km
豊島区南長崎
グランドマスト椎名町の写真グランドマスト椎名町の写真グランドマスト椎名町の写真
満室
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サービス付き高齢者向け住宅

グランドマスト椎名町

4.47
月額25.7万円
(入居金45万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜3認知症可
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新宿区中落合
さわやか目白の里―新宿落合―の写真さわやか目白の里―新宿落合―の写真さわやか目白の里―新宿落合―の写真
空室あり
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介護付き有料老人ホーム

さわやか目白の里―新宿落合―

月額23.9万円
(入居金660万円+介護保険料)
月額34.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から1.2km
新宿区下落合
ソナーレ目白御留山の写真ソナーレ目白御留山の写真ソナーレ目白御留山の写真
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介護付き有料老人ホーム

ソナーレ目白御留山

4.1
月額31.7万円
(入居金1,831万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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閲覧中の施設から0.6km
豊島区南長崎
グランフォレスト目白の写真グランフォレスト目白の写真グランフォレスト目白の写真
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介護付き有料老人ホーム

グランフォレスト目白

3.64
月額28.0万円
(入居金3,600万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.0km
新宿区下落合
チャームプレミア目白お留山の写真チャームプレミア目白お留山の写真チャームプレミア目白お留山の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

チャームプレミア目白お留山

4.6
月額24.4万円
(入居金1,440万円+介護保険料)
月額48.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.3km
新宿区下落合
アライブ目白の写真アライブ目白の写真アライブ目白の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

アライブ目白

4.47
月額20.8万円
(入居金2,781万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.4km
豊島区南長崎
グレースメイト目白の写真グレースメイト目白の写真グレースメイト目白の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

グレースメイト目白

4.4
月額21.5万円
(入居金2,485万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.1km
豊島区西池袋
ニチイホーム目白の写真ニチイホーム目白の写真ニチイホーム目白の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ニチイホーム目白

3.33
月額24.9万円
(入居金1,380万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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