ヘーベルVillage 湘南台『メゾンやませみ』の評判・口コミ一覧

高齢者住宅

旭化成ホームズ株式会社

最終更新日：2026/02/10

総合評価

3.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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ヘーベルVillage 湘南台『メゾンやませみ』の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2

3.60

投稿日時：2023/11/16

投稿者：なす

スタッフが体調変化にすぐ気づいてくれた

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

入浴や着替え、トイレなど日常生活でも支援が必要だった為、大変でした。家に1人で留守番させるのも不安だったので、出かける時も何かしらの対策が必要でした。

入居後どうなったか？

身の回りのことやお世話をしてくださるので、自分の時間に自由度もでき、精神的にも楽になりました。スタッフの方もとても親切だったので安心出来ました。

ヘーベルVillage 湘南台『メゾンやませみ』の評価

本人もいつも周りに人が居てくれた方が安心だったと思いますし、イベントなどもあったので楽しく生活出来たと思います。自分の自由時間も出来たのも大変助かりました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

とても親切で、一人一人に話しかけて気にしてくれていたので、ちょっとした体調の変化にもすぐに気づいてくたまさりとても安心出来ました。

外観・内装・居室・設備について

明るい雰囲気で日当たりも良かったです。ミーティングスペースや食事する所も明るい雰囲気でした。

介護医療サービスについて

食事や排泄や入浴のお世話など丁寧に対応してくださいました。薬も飲ませてくださってました。

近隣環境や交通アクセスについて

閑静で、交通アクセスも良かったと思います。車で行くには少し運転しづらかったです。

料金費用について

サービスの内容を考えると妥当かとは思いますが、もう少し国や自治体の支援があるとありがたかったです。

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