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ロイヤルレジデンス東所沢の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社 社会福祉総合研究所

最終更新日:2026/02/18

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.2
外観・設備
4.2
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.8
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ロイヤルレジデンス東所沢の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
男性 / 70代後半 / 自立
4.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:しん
良かった点
ブザーですぐに対応してくれる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
いつ倒れているかわからず、発見が遅くなり危うく命を落とし掛けた時もあり、気が気でならない。食べ物を工夫しないとすぐに腸閉塞になる
入居後どうなったか?
食事に気を使ってくれるので、安心して任せられるし、何かあったらすぐに救急車を呼んでくれて、それから私たちが駆けつけるので手遅れにならずに済む
ロイヤルレジデンス東所沢の評価
自由で拘束されていないところ。外食するときは事前に伝えておけば全然気にせず出かけられる
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
明るくて元気いっぱいというよりは、落ち着いていて優しい感じの方々ばかりなので安心する
外観・内装・居室・設備について
新しくはないから綺麗とは言えないが清掃が行き届いているしコロナ対策もされていて不満はない
介護医療サービスについて
ブザーが各部屋にありすぐに対応してくれるので、本人がSOSを出せれば何の問題のない。行きつけの病院も登録しておける
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅まで歩ける範囲なので全然問題ない。目の前ではないが近くにスーパーやコンビニもあり、環境は良い
料金費用について
安くはないが最近の高いところを見てしまうと安い方なのだと思う。新築で条件を見ると、コスパは良いところだと思う
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:取立屋
良かった点
自宅から車で10分以内でアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
モノ忘れが多く、同じものを何度も買ったり、怒りっぽくなったり、疑い深くなったりで、第三者に迷惑をかける場面が増えてきた。
入居後どうなったか?
介護施設は介護付き有料老人ホームであり、完全に管理されていて自由が利かない。また入所から時の経過もあり、入所当初は頻繁に電話をかけてくるなどあったが、今では性格的にも丸くなりほとんど電話もなくなった。
ロイヤルレジデンス東所沢の評価
介護する側が共働きであり、在宅介護が事実上できない状況であったが、施設に入所することで任せることができるから。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
コロナの関係で、やっと面会が可能となったが、スタッフの皆さん非常に明るく気持ちが良い立ち振る舞いである。
外観・内装・居室・設備について
いろいろな施設を見たわけではないが、高額な入居保証金が必要な施設には外観・内装・設備が劣るものの利用料に見合った内容であり、遜色もない。
介護医療サービスについて
入所してスグにコロナワクチン接種後の副反応で、入院することとなったが、提携している病院とスムーズな連携ができていた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅からクルマで10分以内に行ける場所なので、日用品の不足物等の対応がスグに可能であり、本当にここにして良かった。
料金費用について
本人の年金の範囲プラス2~3万円で済むので、あまり持ち出しすることがなく助かっている。
見学済
女性 / 80代前半 / 自立
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:mifg
良かった点
都心から電車で30分程度の好アクセス
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.02.0
入居前に困っていたこと
認知症の症状があって、日常生活の上でも支障が生じていたので、自分だけでは介護することが次第に難しくなってきていたことに困っていた。
ロイヤルレジデンス東所沢の評価
施設や設備は新しく充実していて、ここならばきちんとした介護が受けられるに違いないと思えたことが良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員やスタッフ、他の入居者とはあまり多くは会っていないので雰囲気までは良くわかりません。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装は新しく、マンションの一室のようで、施設や設備や充実していて良いと思った。
介護医療サービスについて
自分自身が介護とかこのような医療などは受けたことが無いので良くわからないが、まずます安心できそうに思った。
近隣環境や交通アクセスについて
都心からのアクセスも電車で30分程度と思ったよりも近く、それでいて周辺の環境は良いと思えた。
料金費用について
料金はこれくらいは仕方がないのかもしれないが、こちらの事情からするとちょっと高いと感じたことは間違いない。
入居済
男性 / 70代前半 / 要支援2 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:アキ
良かった点
共有スペースに娯楽設備が充実
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
入居前に困っていたこと
仕事との両立。仕事中に連絡が来ても直ぐに対応出来なかった。加えて、軽度とはいえ認知度が初期段階であった為、徘徊や他人に迷惑をかける可能性があり不安だった。
入居後どうなったか?
施設に対応を任せられたことで仕事に集中出来る環境にたった。また、施設の介護士さんがちゃんと面倒をみてくれるので安心した。
ロイヤルレジデンス東所沢の評価
部屋を見せてもらった際に清潔感を感じた。また、介護士さんたちの体制や対応について詳細な説明があり、安心して預かってもらえる施設だと思った。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
概ね他人様も運良く親切そうな方に恵まれていた。職員スタッフについても親切丁寧な対応をしていただける方が多かった。
外観・内装・居室・設備について
比較的新しくおよそ普通の生活をするには比較的快適な部屋だった。また、共有スペースも娯楽が充実していた。
介護医療サービスについて
具合が悪い際にはかかりつけ医に相談出来る体制が整っており、非常事態にも適切な対応が取られていた。
近隣環境や交通アクセスについて
やや交通の便が悪い場所だった。ただ駅より徒歩10分強圏内であった為、一般的には近い方だと思う。
料金費用について
食事、施設、スタッフの体制を考えると妥当な料金であったと思う。ただ、それなりにかかったので安いに越したことはないと思う。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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所沢市下安松
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3.7
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3.5
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ホームステーション清瀬

3.75
月額21.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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所沢市南永井
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グループホーム

グループホーム あおぞら南永井

4.0
月額15.5万円
(入居金15万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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所沢市東所沢
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4.1
月額15.3万円
(入居金12万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

ニチイケアセンター所沢上安松

4.1
月額22.3万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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所沢市くすのき台
幸せふくろう 所沢の写真幸せふくろう 所沢の写真幸せふくろう 所沢の写真
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幸せふくろう 所沢

4.65
月額20.3万円
(入居金12万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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月額14.5万円
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所沢市東所沢
SOMPOケア ラヴィーレ東所沢の写真SOMPOケア ラヴィーレ東所沢の写真SOMPOケア ラヴィーレ東所沢の写真
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SOMPOケア ラヴィーレ東所沢

3.72
月額13.3万円
(入居金488万円+介護保険料)
月額21.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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物件詳細

施設名称
ロイヤルレジデンス東所沢
敷地面積
1490.04㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1902.59㎡
住所
埼玉県所沢市下安松942-1
入居定員
50名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造/3階建
居室総数
50室
地上階・地下階
-
居室面積
18.33〜㎡
開設年月日
2014年05月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
1172504449
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
-
居室設備
トイレ、洗面台、エアコン、液晶テレビ、冷蔵庫、チェスト、加湿器、脱臭装置、ナイトテーブル、介護ベッド、椅子
共用施設設備
食堂兼機能訓練室、エレベーター、相談室、健康管理室、洗濯室、エントランスホール、浴室(機械・個浴)、脱衣室
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社 社会福祉総合研究所
運営者所在地
東京都新宿区西新宿7-9-18 第三雨宮ビル7階
電話番号
04-2968-6301
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