フローレンスケア聖蹟桜ヶ丘の評判・口コミ一覧
最終更新日:2023/10/04
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.5 | 4.0 | 4.3 | 3.5 | 3.3 |
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
- 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
- プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
- 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
- クレームとしての口コミ投稿は控える
- 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
個室とトイレが広く解放的
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 5.0 | 5.0 | 5.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
一人で食事はできるが、歩行が困難なのでトイレには連れて行かないといけないが、連れて行くにも排泄をさせるにも抵抗されるjことがあって苦労がおおかった。また、毎晩寝小便をするのでその洗濯も大変だった。認知症が進行していたので、家にある重要な書類を勝手に鋏で切ったりもされたりして大変だった。
入居後どうなったか？
とにかく介護から解放されたので、家に必ず一人は父親の面倒を見る人をおかなくてよくなったこと。年老いた母では父を歩行介助するのは無理だったので常に誰かが父親のためについていなければならなかったことから解放されたので。
フローレンスケア聖蹟桜ヶ丘の評価
入居前にアドバイザー的な方から話を聞いてみたら、ここは職員の離職率が低いということだったので、職員の待遇がいいだろうということは期待できた。職員の待遇がいいと入居者に接する職員の態度も自然と丁寧になっており、その対応はとても良いと思っている。入居後の父の様子も穏やかになり、入居に満足しているようなので入居させて良かったと思っている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。
外観・内装・居室・設備について
車椅子でも動けるようにとのことだと思うが、個室が広いしトイレも広いので、解放的で良い。日当たりはあまりよくないので夏は涼しいが冬は寒いのではないかと心配になる。
介護医療サービスについて
入居前は毎晩寝小便をしていたし、トイレの失敗も多くあったので、清潔に保つのが難しかったが、入居後はいつ行っても清潔にしてもらっているので、適切な介護ができているのだと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から遠いので車で行くしかないが、無料の駐車場が完備されているのはありがたい。また近隣は住宅街なので騒がしくないのもありがたい。
料金費用について
確かに高いがサービスや施設の充実度を考えると致し方ないとも思う。しかし何年も入居することになるとかなりのお金が必要になるので、いつまで入居できるかわからない不安はある。
投稿者： ジョジョ投稿月：2023/10
入居者：90代前半 男性 要介護4入居月：2023/06
スタッフが優しく話し掛けやすい
居室が狭い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
一人暮らしのため何か有った時に対応できないことが不安だった。そのため見守る体制が有ると安心できるということから早めの施設入所を考えた。
フローレンスケア聖蹟桜ヶ丘の評価
立地と職員の方が親切で馴染むことができそうに感じました。入居者の方の雰囲気も居心地の良さを感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。
外観・内装・居室・設備について
居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。
介護医療サービスについて
正直どこまでの医療をしていただけるのかやスタッフの方との相性は分からないです。体験が必要かと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅までのアクセスが昼間は良いのですが、夜間や休日は分からないという印象です。
料金費用について
やや高いという印象がありますが、提供していただくサービスの内容からすると妥当なのではないかとも思いました。
投稿者： 春投稿月：2023/10
入居者：80代前半 女性 要支援1見学月：2022/05
職員全員が笑顔で挨拶し教育が行き届いている
最寄駅から遠くバスの本数が少ない
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 5.0 | 4.0 | 5.0 | 2.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
体は衰えていないが軽度の認知症発症による軽度の徘徊。本人による買い物等の余計な出費。本人による医療機関等への過度な要請。
入居後どうなったか？
施設から外へは出れない為。スタッフによる介護等のケアで本人の不安が解消されたと思われるので。24時間体制で介護してくれる安心感。
フローレンスケア聖蹟桜ヶ丘の評価
施設自体の清潔感と閉鎖感の無い明るい雰囲気。施設の代表を含むスタッフの態度や対応。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフは全員笑顔できちんとした挨拶をされている。非常に教育が行き届いていると感じられた。
外観・内装・居室・設備について
外観は新しめの閉鎖感の感じられない雰囲気。内装も清潔感があり且つ明るめの閉鎖感が感じられない雰囲気。
介護医療サービスについて
介護職員も常駐しており、入居者の日々の健康状態の報告が定期的上がってくるために安心感がある。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅から離れている為にバスでの来院が必要。しかも本数が少なく不便。近隣は住宅街の為静かで宜しい。
料金費用について
満足出来る介護施設だけあって料金はかなりの高額。見合っているといえばそうだが、かなりキツイ。
投稿者： MM投稿月：2022/07
入居者：80代前半 男性 要介護2
スタッフが親身に介護をしてくれる
自宅からやや遠く交通手段が不便
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|
| 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 | 4.0 |
入居前に困っていたこと
突然脳梗塞で倒れて、病院から施設に入居したので、介護で大変だったことはない。 ただ、もともと視力が極めて悪化していたため、本人は生活に不便は感じていたと思う。
入居後どうなったか？
入居によって解決したというよりも、脳梗塞で身体の自由がきかなくなってしまったため、全て介護スタッフがやってくれるようになった
フローレンスケア聖蹟桜ヶ丘の評価
入居に際して、カーテンや家具等を特に用意しなくてもいいところ。施設によっては、入居時にそれらを自分で用意しなければいけないところもある。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
他入居者のことは不明。スタッフに関しては、一人では何もできなくなってしまった入居者の世話を真摯にやってくれている。
外観・内装・居室・設備について
清潔であれば、特に新しかったり綺麗であったりする必要はないと思う。特に綺麗な外観や内装ではないが、これで充分と思う。
介護医療サービスについて
介護に関しては100点満点だが、医師が常駐しているわけではないので、若干の不安を感じる。
近隣環境や交通アクセスについて
交通量は多くない、割と静かな環境で良い。ただ、自宅から若干遠いのと、車以外の交通手段だとすごく不便なところは少し不満あり。
料金費用について
決して安い料金ではないが、自分たち家族ではとてもできないレベルの介護を、プロのスタッフたちがやってくれているのだから感謝している。
投稿者： 感謝してます投稿月：2022/07
入居者：80代後半 女性 要介護5
※ケアスル介護は、
口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
ケアスル介護は掲載施設5万件超
3.9(4件)
0120-579-721