評判・口コミ：ココファン湘南平塚 | 平塚市【ケアスル介護】

総合評価

3.93(3件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.7

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

24時間、介護スタッフが常駐しており、自宅からも近いので訪問しやすいので、良いと思います。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	3.0

ココファン湘南平塚の評価

24時間、介護スタッフが常駐しており、自宅からも近いので訪問しやすいので、良いと思います。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他入居者の方についてはよくわからないが、スタッフの方は、みな笑顔で優しく接してくれました。

外観・内装・居室・設備について

洗面台、クローゼット、トイレ、ミニキッチン、浴室を揃えてあり、まだ新しいので綺麗で清潔感があるから

介護医療サービスについて

外部医療機関と連携しており、訪問看護も充実しておりどんな病気を持っていても対応してくれるから。

近隣環境や交通アクセスについて

平塚駅から近いため、交通の便が良い。また、自宅からも近いので、家族がいつでも訪問できる。

料金費用について

いろいろと介護施設をみたが、どこも料金は高いと思います。なので、ココファン湘南平塚も普通なのかなと。

投稿月：2024/04

入居者：70代後半女性要介護5見学月：2021/07

自宅から程よい立地で便利だった。1人で暮らすには十分だが、身の回りのことが自分自身で出来るか考える。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

ココファン湘南平塚の評価

自宅から程よい立地で便利だった。1人で暮らすには十分だが、身の回りのことが自分自身で出来るか考える。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居前の説明から施設の職員やスタッフさん達に対する満足度を感じ取るのは難しく、分かり兼ねる。

外観・内装・居室・設備について

入居予定の本人は満足度が高いようだったが、居室や設備などを本人が使いこなせるか？家族が気になった。

介護医療サービスについて

介護サービスはスタッフさんの対応振りから、安心感がある。医療サービスについては本人の心臓具合から、やや不安。

近隣環境や交通アクセスについて

本人居住の近隣なので往き来については不安はないが、近隣での知り合いも多く、本人はためらっていた。

料金費用について

本人の年金等の収入に対して、不安は無いが、面倒を見る私達の関与を加味すると、料金も不安はない。

投稿月：2024/03

入居者：90代後半男性要介護3

個室はプライバシーがきちんと守られており、生活臭がしなかった。また、スタッフが生き生きとしており、どの方にも平等に接していたこと。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

本人と見学に行きましたが、自分がここで過ごすという事を実感として持てず、また、家族と離れて生活するということに抵抗を感じ、本人が納得するまでに時間がかかりました。

入居後どうなったか？

スタッフの方が丁寧に説明してくれたことと、数回見学をした事で、本人も、ここで過ごせそうという気持ちが芽生え、入居の決断をする事ができました。

ココファン湘南平塚の評価

個室はプライバシーがきちんと守られており、生活臭がしなかった。また、スタッフが生き生きとしており、どの方にも平等に接していたこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは皆楽しそうに働いており、利用者との関係も良好だと感じた。施設全体が明るく、自然光も活かされていた。

外観・内装・居室・設備について

新しくて綺麗な印象。壁紙や玄関のふとしたところに花を飾るなど、さりげない、安心へ繋がる工夫がなされていた。

介護医療サービスについて

スタッフが皆プロ意識を持ち、仕事にあたっていた。機械的ではなく、利用者への声かけの仕方など、工夫されていた。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅からは少し遠く感じたが、場所は分かりやすく、バスを使い迷わず到着できた。

料金費用について

一般的にはどのくらいなのかわからないが、受けるサービス内容を考慮すると、妥当な金額だと感じた。

投稿月：2023/10

入居者：80代前半男性要支援1入居月：2020年以前

ココファン湘南平塚の評判・口コミ一覧

ココファン湘南平塚の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

ココファン湘南平塚の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ココファン湘南平塚の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について