ココファン日吉の評判・口コミ一覧
最終更新日:2024/10/09
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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3.0 | 3.3 | 3.0 | 3.3 | 2.8 |
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送迎車があった

立地。
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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2.0 | 2.0 | 2.0 | 1.0 | 2.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。
近隣環境や交通アクセスについて
送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通えないのでとても不便な立地であった。特別スタッフの対応もよかったわけではなかった。
投稿者: とくになし投稿月:2024/10
入居者:80代後半 女性 要介護1

デイサービスのプログラムが丁寧

ショートステイに湿布の持参忘れ
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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4.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 3.0 |
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。
介護医療サービスについて
ショートスステイの際、連絡をもらい、湿布を貼って欲しいとお願いしたが、持ち物の中に無いと言われました。結局様子を見に行きながら湿布を届けました。後でよく考えてみれば、湿布1枚届ける為に行くのはショートステイの意味が無いなぁと感じました。
投稿者: はなはな投稿月:2024/08
入居者:80代後半 男性 要介護2見学月:2024/03

自宅から近く、駐車場があり車でアクセス可能

慢性的な人手不足で職員がバタバタしている
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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2.0 | 3.0 | 3.0 | 5.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
トイレや食事を一人で行うことができないため、長時間家を空けられない。 宿泊を伴う出張が出来ないため、ココファンのショートステイを利用。
入居後どうなったか?
ショートステイを2泊3日で利用。その間に長距離出張を行うことができた。 食事、トイレなども施設のお世話になることができた。
ココファン日吉の評価
職員の数が足りずに現場のドタバタ感が激しい。 学研の若いプロパー社員が現場のマネージャになっているようだが、 介護は恐らく未経験のような印象。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
慢性的に人手不足な印象。あちこちで職員がバタバタしている。 かと思いきや、のんびりパソコンを叩いて我関せずみたいな職員もいた。 特定少数の人に負荷がかかっている印象。
外観・内装・居室・設備について
必要な設備は一通りそろっていて、バリアフリー化もされている。 町中から比較的近く、利用もしやすい。
介護医療サービスについて
職員さん自身は良くやって頂いていると思います。介護については不満はありません。 医療サービスは利用しておらず分かりません。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近く、駐車場もあり車で行ける点が良い。近隣も住宅街であり交通渋滞や幹線道路のようにうるさくない。
料金費用について
他の施設との比較ができないので、コメントはありません。 特に高くも安くもないと思いました。
投稿者: しゅん投稿月:2024/03
入居者:60歳未満 女性 要介護1入居月:2023/11

スタッフが明るく誠実な対応

居室がやや狭く感じた
職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
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4.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 |
ココファン日吉の評価
スタッフは明るく、対応やがよかった。また、細やかな心遣いが感じられた。食堂が広く、他の入居者とのコミュニケーションが取れるようだ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員・スタッフは、明るく誠実な感じで接してくれた。他の入居者は、暗い感じはなかった。
外観・内装・居室・設備について
外観はキレイで、内装は清潔に感じられた。居室はやや狭いと感じた。設備はそれなりに充実していた。
介護医療サービスについて
詳しくは見ていないが、職員・スタッフの介護サービスは良いと感じられた。医療についてはコメントできません。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣は、宅地で静かな環境という印象でした。交通はバス便で、最寄り駅まで出られます。
料金費用について
料金については、詳しく調べていなかったので、正確ではありませんが、入居者に聞いたところではそんなに高いということはないようです。
投稿者: やん投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護2見学月:2022/09
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