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ココファン日吉の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/10/09
総合評価3.05(4件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.33.03.32.8
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
見学
1.8
本人確認済本人確認済
悪かった点
立地。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.02.02.01.02.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフの対応は悪いわけではないが、とりたてていいわけではなく、魅力はなかった。また立地がこうつうの便が悪いため、これも残念な点であった。

近隣環境や交通アクセスについて

送迎の車があったのは助かったが、家から徒歩圏ではないので自動車がないと通えないのでとても不便な立地であった。特別スタッフの対応もよかったわけではなかった。
投稿者: 子投稿月:2024/10
入居者:80代後半 男性 要介護1
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見学
3.6
本人確認済本人確認済
デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりや...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

デイサービスの見学(参加)させてもらいました。わかりやすいプログラムで、ひとつずつとても丁寧に行われていました。お手伝いの必要な人にはスタッフの方がついてくれてサポートしてくれていたので、安心だなと感じました。

介護医療サービスについて

ショートスステイの際、連絡をもらい、湿布を貼って欲しいとお願いしたが、持ち物の中に無いと言われました。結局様子を見に行きながら湿布を届けました。後でよく考えてみれば、湿布1枚届ける為に行くのはショートステイの意味が無いなぁと感じました。
投稿者: 子投稿月:2024/08
入居者:80代後半 女性 要介護2見学月:2024/03
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入居
3.2
本人確認済本人確認済
職員の数が足りずに現場のドタバタ感が激しい。 学研の若...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.03.03.05.03.0

入居前に困っていたこと

トイレや食事を一人で行うことができないため、長時間家を空けられない。 宿泊を伴う出張が出来ないため、ココファンのショートステイを利用。

入居後どうなったか?

ショートステイを2泊3日で利用。その間に長距離出張を行うことができた。 食事、トイレなども施設のお世話になることができた。

ココファン日吉の評価

職員の数が足りずに現場のドタバタ感が激しい。 学研の若いプロパー社員が現場のマネージャになっているようだが、 介護は恐らく未経験のような印象。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

慢性的に人手不足な印象。あちこちで職員がバタバタしている。 かと思いきや、のんびりパソコンを叩いて我関せずみたいな職員もいた。 特定少数の人に負荷がかかっている印象。

外観・内装・居室・設備について

必要な設備は一通りそろっていて、バリアフリー化もされている。 町中から比較的近く、利用もしやすい。

介護医療サービスについて

職員さん自身は良くやって頂いていると思います。介護については不満はありません。 医療サービスは利用しておらず分かりません。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近く、駐車場もあり車で行ける点が良い。近隣も住宅街であり交通渋滞や幹線道路のようにうるさくない。

料金費用について

他の施設との比較ができないので、コメントはありません。 特に高くも安くもないと思いました。
投稿月:2024/03
入居者:60歳未満 男性 要介護1入居月:2023/11
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見学
3.6
スタッフは明るく、対応やがよかった。また、細やかな心遣...
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0

ココファン日吉の評価

スタッフは明るく、対応やがよかった。また、細やかな心遣いが感じられた。食堂が広く、他の入居者とのコミュニケーションが取れるようだ。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフは、明るく誠実な感じで接してくれた。他の入居者は、暗い感じはなかった。

外観・内装・居室・設備について

外観はキレイで、内装は清潔に感じられた。居室はやや狭いと感じた。設備はそれなりに充実していた。

介護医療サービスについて

詳しくは見ていないが、職員・スタッフの介護サービスは良いと感じられた。医療についてはコメントできません。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は、宅地で静かな環境という印象でした。交通はバス便で、最寄り駅まで出られます。

料金費用について

料金については、詳しく調べていなかったので、正確ではありませんが、入居者に聞いたところではそんなに高いということはないようです。
投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護2見学月:2022/09
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