評判・口コミ：ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷

総合評価

4.5(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	3.5

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

入居に対して細かな説明により設備の良さ、食事の良さ、サポート体制など安心できた。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

妻の母親が認知症により家の外に出たりすることやベッドから落ちることがあり目を離していられないのて妻が付きっきりになっていた。またかなりの頻度で通院するので付き添いが必要であった。

入居後どうなったか？

入居により介護士によるサポートにより、妻の負担は無くなった。また病院にも連れて行ってくれるのでこまりごとがすべて解消された。

ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価

入居に対して細かな説明により設備の良さ、食事の良さ、サポート体制など安心できた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

その介護施設のスタッフは皆さんよく教育されており、親切・丁寧に対応してくれている。

外観・内装・居室・設備について

その介護施設の個室にはテレビ、トイレ。エアコン完備で収納スペースも多い。また出来たばかりで綺麗。

介護医療サービスについて

その介護施設の全てのスタッフは良く教育されており、親切・丁寧な対応をしてくれている。

近隣環境や交通アクセスについて

その介護施設の周りは住宅街でとても静かである。駅も近く自宅にも近いので面会に行くのが楽だ。

料金費用について

損保の介護施設から移ってが、少し割高だが、サービス面・施設・設備が良いので文句なし。

投稿者：やすひろ投稿月：2023/10

入居者：70代後半女性要介護3入居月：2023/04

施設の清潔さ、スタッフの質、見守りの充実、詳細な報告など、費用は高額であったが、良かった。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

離れて暮らしていたので、認知症を発症して、一人で生活できるか不安であった。時々様子を見に行っていたが、症状が進行していくのが不安であった。

入居後どうなったか？

介護施設の体制がしっかりしていて、適切に対応してくれた。また、定期的な健康診断や報告があり、心配することは少なくなった。

ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価

施設の清潔さ、スタッフの質、見守りの充実、詳細な報告など、費用は高額であったが、良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

スタッフは親切で丁寧に応対してくれた。他の入居者とも仲良く過ごしているようであった。

外観・内装・居室・設備について

ヨーロッパ風の外観で介護施設には見えない外観だった。建物内、部屋の設備も良かった。

介護医療サービスについて

医師の訪問診断が毎月行われていて、詳しい報告があった。病気、怪我等への対応も適切であった。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄駅から少し距離があるため、自家用車で面会に行っていた。近隣は住宅街で静かであった。

料金費用について

他の施設と比較するとかなり高額であった。介護の対応を考えると、仕方がないのかもしれない。

投稿者：リンク投稿月：2023/10

入居者：90代前半男性要支援1入居月：2020年以前

ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について