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ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社揚工舎

最終更新日:2025/12/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.5
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:やすひろ
良かった点
個室にテレビ、トイレ、エアコン完備
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
妻の母親が認知症により家の外に出たりすることやベッドから落ちることがあり目を離していられないのて妻が付きっきりになっていた。またかなりの頻度で通院するので付き添いが必要であった。
入居後どうなったか?
入居により介護士によるサポートにより、妻の負担は無くなった。また病院にも連れて行ってくれるのでこまりごとがすべて解消された。
ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価
入居に対して細かな説明により設備の良さ、食事の良さ、サポート体制など安心できた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
その介護施設のスタッフは皆さんよく教育されており、親切・丁寧に対応してくれている。
外観・内装・居室・設備について
その介護施設の個室にはテレビ、トイレ。エアコン完備で収納スペースも多い。また出来たばかりで綺麗。
介護医療サービスについて
その介護施設の全てのスタッフは良く教育されており、親切・丁寧な対応をしてくれている。
近隣環境や交通アクセスについて
その介護施設の周りは住宅街でとても静かである。駅も近く自宅にも近いので面会に行くのが楽だ。
料金費用について
損保の介護施設から移ってが、少し割高だが、サービス面・施設・設備が良いので文句なし。
入居済
男性 / 90代前半 / 要支援1
4.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:リンク
良かった点
ヨーロッパ風の外観で施設に見えない
悪かった点
最寄駅から少し距離がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.02.0
入居前に困っていたこと
離れて暮らしていたので、認知症を発症して、一人で生活できるか不安であった。時々様子を見に行っていたが、症状が進行していくのが不安であった。
入居後どうなったか?
介護施設の体制がしっかりしていて、適切に対応してくれた。また、定期的な健康診断や報告があり、心配することは少なくなった。
ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷の評価
施設の清潔さ、スタッフの質、見守りの充実、詳細な報告など、費用は高額であったが、良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは親切で丁寧に応対してくれた。他の入居者とも仲良く過ごしているようであった。
外観・内装・居室・設備について
ヨーロッパ風の外観で介護施設には見えない外観だった。建物内、部屋の設備も良かった。
介護医療サービスについて
医師の訪問診断が毎月行われていて、詳しい報告があった。病気、怪我等への対応も適切であった。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅から少し距離があるため、自家用車で面会に行っていた。近隣は住宅街で静かであった。
料金費用について
他の施設と比較するとかなり高額であった。介護の対応を考えると、仕方がないのかもしれない。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 /
3.6
良かった点駐車スペースがあり車で通いやすい
残念だった点父母の自宅から距離が遠い
外出などの自由度があり、施設の周辺を散歩することができる。施設の敷地内に駐車スペースがあるので、家族が訪問したり、入居者を連れ出したりしやすい。 お試し宿泊をした際、職員・スタッフが親切に対応してくれた。他入居者も穏やかな雰囲気であった。 決し...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
入居済
女性 / 80代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点職員が親切丁寧に対応してくれる
朝から晩まで何かあったらと心配で気になって眠れないし、仕事も手につかない日々が続きました。最後には自分が疲れ切ってしまって大変でした。 見ていていてくれる人がいるだけで安心できて自分の時間を持つことができてよくなったからです。 親切丁寧な対応で...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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物件詳細

施設名称
ヨウコーキャッスル鳩ヶ谷
敷地面積
2428.78㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2325.26㎡
住所
埼玉県川口市鳩ヶ谷本町3-24-8
入居定員
54名
建物構造階数
SRC地上3階建て
居室総数
54室
地上階・地下階
-
居室面積
19.22〜㎡
開設年月日
2008年02月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
消火器消火用散水栓火災報知機スプリンクラー
居室設備
全室個室、介護対応、化粧洗面台、トイレ、エアコン、テレビ端子、電話端子、緊急通報装置(2ヶ所)
共用施設設備
エントランス、ロビー、フロア、和室、浴室、リフト付浴室、個浴室
バリアフリー
居室だけでなく全ての共有施設において高齢者の生活に配慮し、建物全体がバリアフリーになっています。
運営事業者名
株式会社揚工舎
運営者所在地
東京都板橋区板橋1-10-14
電話番号
048-287-7338
ホームページURL
https://rehabili-youko.com/
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