メディカル・ケア・サービス 株式会社

施設が新しく綺麗で個室になっており、プライベート空間も充実していた。食事は広いダイニングで複数名の利用者とコミュケーションが取れると感じた。 自宅から車で50分くらいの距離で面会に行くには遠く不便であった。施設のス... 続きを見る

現在の居住地に比べればバスどおり沿線にあり、主要幹線道路からも近く訪問しやすいと感じる。 業務場にて関わることが多かったが、他の施設スタッフに比べて特段勝る点というものは感じなかったため。 続きを見る

初めての施設見学だったのですが、気持ち良い挨拶はしていただいたとおもいます。 初めてだったので、普通がどういうふうなのか、よくわからず見学させてもらってきた。 続きを見る

スタッフの方々はとても親切丁寧に対応していただきとても気持ちが良かったのでこのような評価にしました。 とても清潔な施設ですし外観なども綺麗で快適に過ごせそうなのでこの評価とさせていただきました。 続きを見る

緊急時の避難対応について職員と家族が話し合ったり、BBQや花見、楽しい行事がありました。看取りの打ち合わせきめ細かくありました。 特にありませんが、駐車場がもう少し広くなるといいなと思いました。入所者が12人だった... 続きを見る

入居者は認知で皆落ち着いていた。スタッフは、明るく、詳しい対応があり、訪問しやすかった 華美でない落ち着いた外観建物、整頓された室内、衛生的な環境、ヒアリハットの対応、訪問しやすかった 続きを見る

スタッフの方々は親切、明るく丁寧、優しく素敵な人達で寒じがよくて とても満足しました。 内装、居室、設備は完璧なくらい綺麗で明るく素敵な場所でした。 生活するにはいいと思います。 続きを見る

スタッフの方は、明るく、優しく接してくれるし、駄目な事は駄目だとはっきりと言ってくれるから良い 部屋は明るく、清潔感がある、トイレも綺麗に掃除が行き届いてる、スタッフの方も明るく優しく対応してくれる 続きを見る

どなたも明るい ある程度教育されている 機能訓練してる入居者が嬉しそうだった 今後も期待したい クローゼットが無いが、部屋はシンプルな方が掃除しやすいかもしれませんね 嫌だなと思う所は無かったです 続きを見る

責任者のような方とお話しさせていただいた感じは、とても良い雰囲気だったと思います。 近隣は、住宅地で落ち着いた雰囲気で、交通アクセスも問題なくて、その点は評価してます。 続きを見る

話を聞いたケアマネージャーが自信なさげで、質問に対しての返答が不明瞭でした。 看護師さんらしき人が側にいましたが口調がきつく感じました。 全体的に明るい照明で、ロビーも清潔感に溢れていました。 二棟に分かれています... 続きを見る

コロナ禍のため、全員と会ったり中に入れたわけではないので、本設問に関しては明確に回答できない。 古すぎず必要十分だと思った。他の施設を知らないが、自宅で過ごすよりはよほど良い。 続きを見る

担当の方は親切丁寧に説明していただきました。 スタッフの方も明るくて親切そうな感じでした。 他入居者の方はかなり年配の方が多かったのですが、みなさんお元気そうで楽しそうに集まってテレビを見てました。 居室は7畳ほど... 続きを見る

駐車場が他と比べると狭かったので、運転が苦手で出し入れしづらかったですね。対応に少し待たされました。忙しい時間帯だったかもれません。 特にありませんが、設備管理ができていたような気がしますが、少し暑く感じました。 続きを見る

スタッフさんが、親切・丁寧だったが、人員不足だと思いました。 また、アクセスが悪く、駐車場も狭く、不便だと思いました。 施設は一部、バリアフリーでなく残念だと思いました。 スタッフさんが親切・丁寧で、施設の見学時に... 続きを見る

季節毎にイベントが有り、本人も喜んでいる。現状の連絡が都度有り、把握がしやすい。隣接された病院の医師からも連絡が有り、投薬などの相談しやすい。 現在入居中の部屋は南側ということで値段が北側と違うが、南側は隣家が有り... 続きを見る

快適に利用されてる方々だと感じました。スタッフの方も高圧的な感情を持つことなく対応されていました。 きれいな場所で落ち着いている空間だと思いました。設備もこれと言って不安に思うこともなかったです。 続きを見る

色々教えてもらう事もありますが、優しい感じがして良いと思います。皆んなと話してみたいです きれいにしていて好感が持てる。あまりほかの所は知らないから比べるものがないからよくわからない 続きを見る

若いスタッフさんだったこともあるけれども、言葉使いが強い言い方だった。行動に優しさが欠けていて、気持ちが萎縮してしまうような方も見受けられた。 個室が広くてゆったりしているので開放感がある。清潔感も感じられてとても... 続きを見る

スタッフの対応がとても驚いています。サポート体制がとてもいい、安心感があります。収入に合わせて介護が選びやすい 分かりにくい、安心感が少しない、周囲の人とうまくとけこめるか心配である、風呂や設備が選びやすい 続きを見る

設備などは特に問題は見当たりませんでした。それなりに全てそろっている気がしましたが、専門的な知識がある訳ではないので深くはわかりません。 それなりには揃っているのだと思います。いろんな症状の方に対応出来る様にはなっ... 続きを見る

細かく健康状態などの報告をしてもらえる。怪我の時も病院に連れてもらえて、ありがたい。 車椅子が使いやすい。玄関の開閉の管理が出来ている。ひとり一部屋になっているのが良い。 続きを見る

家の入居者が入居を拒んでいるのでまだ入居を迷ってる。特に残念なところはなかった。施設の職員が良く感じられた。満室で入居出来るかどうかのタイミングが分からない。 入浴施設が整っている。安心して入居できそう。食事もおい... 続きを見る

スタッフはあいさつもよくしてくれたし他の入居者に関しても問題なさそうな雰囲気を感じた 雰囲気もいいし中も過ごしやすく清潔感があるため安心して預けられる感じがしたため良いと感じた 続きを見る

職員さんは素っ気ない。他入居者さんとの接触は食事の時くらいしかないのでわからない。 外観はシンプル。お部屋は広い。各部屋にトイレ、洗面台あり。日当たりも良い。閑静な住宅街。 続きを見る

年齢層も比較的若く、みなさん笑顔で接してくださり祖母も楽しそうな感じを受け取ることができました。 当時は施設がまだ新しかったのでキレイだったのがよかった。駐車場も広いのがよかった。 続きを見る

スタッフの方々は皆さんとても感じの良い人あたりの良さそうな方たちでした。施設長さんととても明るく感じの良さそうでした 周りは住宅街で施設の外観、内装とても綺麗でちゃんとしてるなと思った。まだできてからそんなに年数た... 続きを見る

スタップの方の対応も適切で安心してお任せできるのでここを選んでとても良かったです。 とても綺麗です。隅々まで清潔度が行き渡っているのでここを選んで良かったと思っています。 続きを見る

利用者さんに追いかけられたときに、あせって転倒してしまったようです。常時見守っていることは不可能でありますが、転倒リスク予防の方法は検討しなければならないと思います。 訪問看護や往診など医療面でのサポートもしっかり... 続きを見る

明るく丁寧に接していただけるイメージを持ちました。話しやすさも大事なことだと感じました 明るさ、清潔さ、動線の良さはよく検討されているなと思いました。なるべく下に荷物を置かない等 続きを見る

一度職員とオーナーが揉めて全員退職した経緯があり、今後もそのようなことが起きないかと少し不安はある、職員のメンタルヘルスがしっかり行われているのかが気になる。 外出やイベントの内容のフィードバッグがその都度メールや... 続きを見る

挨拶も元気だし、感じが良い。ほかの入居者の方とも、こちらが気性が荒かったため、トラブルになることもあったが、職員の方が上手く間を取り持ってくれていた。 綺麗だった。部屋に家族の写真やイベント毎の飾りを置かせて貰えた... 続きを見る

積極的に話しかけてくる感じはなく、笑顔で挨拶をしてくださる程度でした。感じは良かったです。 外観は綺麗でした。環境も良さそうだった。皆さんが明るく過ごされているようにみえた。 続きを見る

しんせつていねいであり、スタッフへのきょういくとしどえがいきとどいているとかんじる。 えいせいてきでそうじとうのいきとどいたかんきょうがよい。こしつであるためプライバシーもまもられる。 続きを見る

やはり交通の便が悪い。職員さんが少なさそうですね。駐車場が広いほうがいいです。自然が好きなら散歩にいいですが、 ほんの少し入口に段差あり。 入居価格が予定より高かったです。田舎だから、自然はあり環境はいいです。健康... 続きを見る

料金は予算内でコストパフォーマンスがいいと思います。安心安全を適度な価格で契約できる。 職員さんの対応が丁寧で親切です。他の入居者の雰囲気が良いので楽しく生活できそうです。 続きを見る

施設の職員の方は丁寧で優しい印象をうけ、色々教えてくれていて、問題ない、印象を受けました とても内装もきれいで、設備も充実していて、生活するには楽しく生活できると思いました 続きを見る

基本的に接する特には笑顔で、しっかり寄り添って、入居者を大切にしておられる様子がよくわかりました。 長男の自宅から近い位置にあり、何かあったときにすぐ施設へ駆けつけることができて良いと思いました。 続きを見る

職員さんやスタッフの方はやさしい印象を受けました。話し方もゆっくりで家族のことを思って話されている感じがとてもよかった 割と綺麗なので良いと思う。内装も明るい感じがして良い印象を受けました。設備は特に分かりません 続きを見る

他の入居者と認知症の人も多くて、何があってもおかしくない状況ではある。 特にベッドの間隔がかなり狭かったので心配はあった 外観は綺麗で印象が良かった。 内装も清潔感があり、良かったと思う。 隣りの人とのベッドが近す... 続きを見る

見ている限りいつも笑顔で対応され、入居者同士も仲良く非常に安心できた。死後、入居時の生活内容を示す写真等の提供を受け感謝しています。 華美にならず、落ち着い板施設であり、普段通りの生活を過ごすには最適であったように思う。 続きを見る

職員さんやスタッフさんはとても明るく気さくで、入居者の方ものんびり過ごしていていいなと思います。 入居者の方一人一人に目が行き届いていて、医療施設とも連携取れているので安心だと思います。 続きを見る

人と接するのは毎日大変で入居者の方に対して、言葉での説得が口調の強い方もいたり対応するのが大変に感じた。 居室が毎日室内の温度と湿度管理されている。共同のリビングスペースや食堂施設などが設置されている。 続きを見る

親切で安心している感じがある癖のある方もよく対応されていてすごいなあと思ってみていた 綺麗でなかなかアットフォームな形でよいなあと思いますなかなか部屋も掃除がしてあってよかった 続きを見る

車の通りが多いので駐車場にはいるのに気をつけなければいけないこと。緑が少ない。自然をもっと楽しめる静かな場所がほしいと思った。 自宅から近いし、平家で日当たりもよく明るい。アットホームてきで安心できる。近くに買い物... 続きを見る

みなさん、笑顔で対応されていて、家族の顔もきちんと覚えてくださっていて面会に行きやすいです とても綺麗で、面会に通うのも楽しみです。設備も整っていて、転倒しないようになどの配慮があります 続きを見る