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エクセルシオール

地域社会と手を取り合い、お一人おひとりの「その人らしい」生活をサポート

エクセルシオールの特徴

  • 夢や憧れを大切に、いつまでも活力や生きがいのある人生を支援します
  • 見た目や香りにまでこだわったお食事で、暮らしに彩りをお届けします
  • 津々浦々へのお出かけツアーを開催。多世代交流やの美しい景色が魅力です
エクセルシオール秦野の外観画像

エクセルシオールの老人ホーム・介護施設の特徴

特徴1地域社会と手を取り合い、お一人おひとりの「その人らしい」生活をサポート

エクセルシオールでは「その人らしさを大切に」を合言葉に、お一人おひとりのニーズに寄り添ったサポートをご提供しています。常に介護のプロとして向上心をもちながら、サービスの質向上に注力。ご入居者様がいつまでも「安心して生活ができる」 よう、笑顔と真心で接します。今後もご入居者様やご家族様、地域の方々への感謝を忘れず、「地域から愛される存在」を目指してまいります。

特徴2夢や憧れを大切に、いつまでも活力や生きがいのある人生を支援します

お一人おひとりが「その人らしく生きる」ため、「夢プラン」という独自の取り組みを行っています。スタッフは普段からご入居者様の言葉に耳を傾け、「興味のあることや」「やってみたいこと」を尊重。看護・介護・作業療法士などの各職種が連携して、思い出の地への外出や、憧れの舞台の観劇など、多様なご要望を可能な限り叶えることにより、活力や生きがいのある人生を支援しています。

特徴3見た目や香りにまでこだわったお食事で、暮らしに彩りをお届けします

エクセルシオールでは、何歳になっても「生きる歓び」であるお食事を大切に考えています。各施設の栄養士は定期的なカンファレンスにより、調理方法・食材選択など多岐にわたるノウハウを共有。毎年開催される「給食グランプリ」では、グループ内の施設がテーマに沿った献立を作成し、味や見た目、香り、工夫した点などを競い合い、毎日の食事内容の向上に努めています。

特徴4津々浦々へのお出かけツアーを開催。多世代交流やの美しい景色が魅力です

グループ内の施設が合同で「旅くらぶエクセル」を実施しています。たくさんの方々との交流や四季折々の美しい景色、ご当地グルメなど、お楽しみを詰めこんだプランをご用意。海の幸のお食事会、羽田空港・横浜中華街へのお出かけ、イルミネーション鑑賞、いちご狩り、グルメツアーなどを行っています。

ブランドの基本情報

施設区分介護付き有料老人ホーム, 住宅型有料老人ホーム, グループホーム
入居条件
  • 自立
  • 要支援1・2
  • 要介護1〜5
  • 認知症可
  • 保証人必要
  • 生活保護可
  • 引受人必要
特徴
  • 24時間
    看護師
  • 24時間
    介護士
  • 2人部屋
  • トイレ有
    居室
  • 外出
    自由
  • 病院
    クリニック
  • デイ
    サービス
エリアと施設数千葉県(3), 神奈川県(2)
入居時費用(代表地域※)0万円(相場価格帯15.6万円)
月額利用料(代表地域※)0万円(相場価格帯15.6万円)
会社URLhttps://excelsiorjapan.com/
関連ブランドいきいきの家

※入居条件と特徴は、半分以上の施設で当てはまるものを表示しています。

※代表地域とは最も施設数が多い地域を指します。

※相場価格は、代表地域の同じ施設区分の料金の中央値です。

エクセルシオールの老人ホーム・介護施設一覧

1件中 1〜1件

エクセルシオール秦野

株式会社エクセルシオール・ジャパン介護付き有料老人ホーム
レビュアーアイコン
3.8
良かった点職員の方が丁寧でした。
残念だった点周辺住宅への迷惑とバスの少なさ
職員の方が若い方が多く丁寧で活気が感じられ、施設もきれいで掃除がいきとどいている様に感じました。トイレもとても清潔になっており、立地や環境もとても便利な場所に思います。 特に感じませんでしたが、周りが住宅があるので... 続きを見る
レビュアーアイコン
2.8
良かった点自由に趣味を楽しめる。
残念だった点人が多すぎる。
自分の時間が取り易い。周りに人が居ても、自由に活動できる。食事も楽しめる内容に感じました。担当者は忙しく、困る事も少しありますが、気になりません。 職員の手が回らない事。気にならなければ、問題ありません!用事を抱え... 続きを見る
施設の詳細を見る

エクセルシオールの評判・口コミ

総合評価

3.64
?

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.84.03.63.43.4

見学・入居した方の評判・口コミ

見学
3.8
本人確認済本人確認済
良かった点
職員の方が丁寧でした。
悪かった点
周辺住宅への迷惑とバスの少なさ
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.03.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員の方が若い方が多く丁寧で活気が感じられ、施設もきれいで掃除がいきとどいている様に感じました。トイレもとても清潔になっており、立地や環境もとても便利な場所に思います。

近隣環境や交通アクセスについて

特に感じませんでしたが、周りが住宅があるので色々迷惑があったりする様に感じました。あと、バスの本数が少ないので若干不便に思われます。
投稿者: たら投稿月:2024/09
入居者:70代後半 女性 要介護5見学月:2022/02
見学
2.8
本人確認済本人確認済
良かった点
自由に趣味を楽しめる。
悪かった点
人が多すぎる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.02.03.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

自分の時間が取り易い。周りに人が居ても、自由に活動できる。食事も楽しめる内容に感じました。担当者は忙しく、困る事も少しありますが、気になりません。

介護医療サービスについて

職員の手が回らない事。気にならなければ、問題ありません!用事を抱えている方は苦痛かも知れません。事務員が多すぎる、介護担当を増やして欲しい。
投稿者: カレン投稿月:2024/08
入居者:70代前半 男性 要介護1見学月:2022/03
見学
4.0
本人確認済本人確認済
良かった点
丁寧なプラン・施設説明で安心感あり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0

エクセルシオール秦野の評価

清潔で施設全般綺麗で、ごちゃごちゃしてなくゆったりしている雰囲気。 アクセスと環境が良かった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

応対頂いた方も、しっかり丁寧にプランや施設の内容を説明して頂き、非常に安心感を受けた。 また、すれ違うスタッフさんも挨拶や気遣いを感じた。

外観・内装・居室・設備について

全体的に清潔感を感じたのと、清掃も各所行き届いていて好感が持てた。 居室も清潔感があり、汚いと感じた箇所はない。

介護医療サービスについて

身内は介護補助は今は必要ないが、いずれして頂く時期が来る際に、介護内容の説明と万が一の有事の際の医療体制に対する説明が、非常に分かりやすく安心した。

近隣環境や交通アクセスについて

都心から適度な距離で、車での送迎も苦にならず比較的スムーズに行ける事はありがたい。 近隣も、土地柄か穏やかな環境にあると感じた。

料金費用について

あくまでもの比較ベースだが、思っていた金額内でサービスが受けれる点は良かったので、参考にしたい。
投稿者: タイガース投稿月:2024/04
入居者:80代後半 男性 自立見学月:2023/04
見学
3.0
良かった点
スタッフの対応が丁寧で安心感がある
悪かった点
料金とサービス内容が見合っていない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

エクセルシオール秦野の評価

清潔で、スタッフの対応は良かった。掃除もしっかりと行ってくれていて、日頃からちゃんと仕事をしているのだと感じた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者やスタッフの方との関係性も良く見えた。丁寧で安心して預けられそうとは思えた。

外観・内装・居室・設備について

設備に関しては、特に良くも悪くも感じなかった。外観もキレイで特に悪くは感じなかった。

介護医療サービスについて

特に可もなく、不可もなくといった印象。他の施設と差別化されるような印象は感じなかった。

近隣環境や交通アクセスについて

車で、見学にいったがとても不便に感じなかった。近隣の環境悪いとは思わなかったです。

料金費用について

個人的には、高く感じた。サービスや環境と利用者のことを考えた結果、釣り合っていないと思う、
投稿者: めい投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要介護3見学月:2023/06
入居
4.6
良かった点
駐車場がありアクセスしやすい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.04.0

入居前に困っていたこと

全て辛い 大変 本人がかわいそう 同居人が眠れない 外出出来ない お風呂に入れるのが大変 排泄が困難 歩くのが困難 生活が困難 食事が大変

入居後どうなったか?

生活すべてが解決した 本人が嬉しそうにしていた 生活の心配がすべてなくなった お金がとてもかかるが背に腹は代えられない お金よりも生活が大事

エクセルシオール秦野の評価

スタッフ全体的な雰囲気 利用者さんに対する姿勢、態度、口調 施設の歩行のしやすさ 面会のしやすさ

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

親しみやすい 優しそう 質門し易い 話しかけやすい 優しい 若い方が多い 頑張っている感じがする

外観・内装・居室・設備について

清潔で親しみやすい利用しやすい利用者さんが生活しやすそう 睡眠も楽に出来そう 楽しそう

介護医療サービスについて

もう少し受け入れ体制が簡単だといいと思う 相談しやすい雰囲気がほしいと思う 概ね満足

近隣環境や交通アクセスについて

駐車場がある アクセスしやすい 公共交通機関が整っている感じがする 通いやすい感じがある

料金費用について

ほぼ他と変わらない 安いと怖いし…高いと手が出ない 終活だし楽しく終わらせてあげたいから
投稿者: ふうむ投稿月:2023/11
入居者:90代前半 女性 要介護4入居月:2020年以前
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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