愛の家 グループホーム 八千代高津
に81〜85歳・女性・要介護2で入居中の方へのインタビュー

母は入居当時81歳で、要介護2の認定を受けていました。認知症の症状としては、1〜2時間前に話したことを忘れてしまう、といった様子が見られるようになっていました。身体的には特に問題なく、自分の足で普通に歩ける状態でしたし、特別な医療対応が必要な病気もありませんでした。 施設に入る前は、私の姉が実家で母と同居し、面倒を見てくれていました。

実は、今回お話しする施設に入る前に、別の施設にお世話になっていました。しかし、そこで過ごすうちに母の認知症の症状が少しずつ進んでしまい、だんだんと施設側での対応が難しい状況になってしまったのです。 そこで、以前入居した施設からご紹介いただく形で、新しい施設を探し始めました。それが2024年の夏頃のことです。認知症のケアを専門とするグループホームである現在の施設への転居を決めました。

見学させていただいた際に、不安に感じたことは特にありませんでした。お部屋を見せていただきましたが、申し分のない空間でした。個室にトイレはありませんでしたが、その点も特に問題とは感じませんでした。 むしろ、スタッフの方々のお人柄や落ち着いたたたずまいを拝見して、ここなら母を安心してお任せできると感じました。施設全体から、入居者に寄り添って介護をされている温かい雰囲気が伝わってきて、見学の時点でとても安心できたのを覚えています。

入居してすぐの頃、母は面会に行くと「家に帰りたい」と口にすることがありました。これは以前の施設にいた時からずっと言っていたことなので、場所が変わっても気持ちは同じだったのだと思います。 ただ、寂しさからそう言ってしまうだけで、面会が終わる時間になると、スタッフの方が「じゃあ、上に行きましょうね」と優しく声をかけてくださるのですが、母は特に抵抗したり暴れたりすることなく、素直に自分の部屋へ戻っていました。口では「帰りたい」と言いながらも、ここでの暮らしを受け入れようとしていたのかもしれません。 私たちが孫やひ孫の写真を持っていくと、とても嬉しそうに笑顔を見せてくれる時間もありました。また、健康面では月に一度、施設と契約しているお医者様が来てくださり、体調に変わりがないかなどを診てくれると伺っています。直接その様子を見たわけではありませんが、定期的に専門家が健康状態をチェックしてくれるというのは、家族として大きな安心材料です。

この施設を選んで良かった理由の一つは、施設全体がとても清潔で、気持ちよく過ごせる環境であることです。母が暮らす個室は、開設から10年ほど経っていると伺いましたが、それを感じさせないほどきれいに保たれています。 また、入居者の皆さんが集まって食事をとる共有スペースも、いつもきちんと整頓されていて、清潔感があります。毎日過ごす場所だからこそ、こうした環境面の配慮は非常に重要だと感じますし、施設の方々が丁寧に入居者の生活の場を整えてくださっていることが伝わってきて、ありがたく思っています。

何よりも、この施設にして良かったと心から思えるのは、スタッフの方々の対応です。これが一番の決め手であり、最も満足している点です。 面会に訪れた際、スタッフの方々が母に接している様子を目にする機会があるのですが、その接し方が、まるで私たち家族が母に接するのと同じように、とても自然で温かいのです。一人ひとりの気持ちに寄り添い、丁寧に関わってくださっているのが伝わってきて、「ここなら安心して母を預けることができる」と確信しました。この安心感は、何物にも代えがたいものです。

医療的なサポート体制が整っていることも、大きな安心につながっています。月に一度、施設と契約されているお医者様が訪問し、入居者一人ひとりの健康状態を診てくださるそうです。 幸い、母は入居時に大きな病気はありませんでしたが、高齢になるといつ何があるか分かりません。日々の介護だけでなく、専門家である医師が定期的に様子を見てくれているという事実は、家族にとって大きな心の支えです。万が一、体調に変化があった場合でも、早期に対応していただけるという安心感があります。

改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。施設の清潔さ、スタッフの方々の温かい対応など、すべてにおいてとても満足しています。今後、母の要介護度がさらに上がり、より高度な医療ケアが必要になった場合は、施設の規定上、転居を考えなければならない可能性はありますが、それは施設の不満とは全く別の話です。現状では、何の不満もなく、心から感謝しています。

お忙しい中、要点をまとめて分かりやすくお話しいただき、誠にありがとうございました。お母様を大切に思うお気持ちと、現在の施設に対する深い信頼感がひしひしと伝わってくるインタビューでした。特に、スタッフの方々の温かい対応を「家族のよう」と表現された言葉が非常に印象に残っています。この体験談が、施設探しをされている方々にとって、温かい判断材料の一つとなれば幸いです。