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ReHOPE南町田
に76〜80歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/03/23
LINEで結果が届く
女性
76〜80歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
差し迫った事情で施設入居が必要になった

ReHOPE南町田を
選んだ理由

広々としてトイレも備わった居室

この施設を選んで良かった点として、まず居室の環境が挙げられます。部屋が比較的広めに作られていて、ゆったりと過ごせる空間が確保されています。また、各部屋にトイレが設置されているのも大きな安心材料でした。プライバシーが守られた空間で、落ち着いて過ごせる環境は、本人にとって何より大切だと感じています。

家族の負担を軽くする柔軟な洗濯サービス

日々の生活サポートにおいても、満足しています。特に洗濯については、こちらの要望に合わせて柔軟に対応していただけるのがありがたいです。施設によっては色々と決まりがあるようですが、ここでは不要なものは断るなど、自由にさせてもらえます。こうした細かい配慮が、面会に行く家族の負担を大きく減らしてくれていると感じます。

安心してお任せできる医療対応

医療面での対応がしっかりしている点も、この施設を選んで良かった理由の一つです。面会時などに様子を伺う限り、必要な医療ケアをきちんと提供していただいているという印象です。母のような状態だと、日々の健康管理やいざという時の対応が最も気になるところなので、信頼してお任せできる体制があるのは心強いです。

行き届いた清掃で保たれる清潔な環境

施設全体が清潔に保たれている点も好印象です。見学の時から感じていましたが、入居後も清掃が隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせる環境が維持されています。生活する場所として、衛生面がしっかりしていることは基本的なことですが、それがきちんと実行されていることに安心感を覚えます。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は施設へ入居する前、病院に入院していました。食事も自分で摂ることが難しい状態で、レクリエーションなどに参加できるような状況ではありませんでした。そのため、退院後の生活をどうするのか、家族として考えなければならない時期に来ていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めたのは、退院後の母の受け入れ先を見つけなければならない、という差し迫った状況があったからです。在宅で介護をするという選択肢はなく、施設への入居は家族の中ではすでに決まっている方針でした。そこから、どの施設にお願いするかという具体的な検討が始まりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

母を施設に入れるということ自体に、大きな葛藤や迷いはありませんでした。というのも、母の状態を考えると、専門的なケアが受けられる施設にお願いするのが最善だと考えていたからです。そのため、私たちの悩みは「施設に入れるかどうか」ではなく、「どの施設が母にとって一番良いのか」という点に集中していました。いくつかの候補の中から、最適な場所を選ぶことに時間をかけました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学時に特に不安を感じることはありませんでした。施設内の調理方法や、居室にトイレがない点を気にされる方もいると聞きましたが、私たちにとっては特に気になるポイントではありませんでした。施設の段差なども問題なく、見学を通してネガティブな印象を持つことはなかったです。

ReHOPE南町田に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、安心して生活できているように見えます。活発にイベントに参加するという状態ではありませんが、穏やかに過ごせているようです。面会に行った際のスタッフの方々の対応も丁寧ですし、医療的な対応もしっかりしてくださっているという印象で、安心してお任せできています。病院にいた頃とは違い、生活の場としての落ち着いた環境でケアを受けられるのは、本人にとっても家族にとってもありがたいことだと感じています。

ReHOPE南町田の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

改善してほしい点や、退去を考えたことは特にありません。日用品の準備など、細かい部分で不便を感じることもなく、むしろ洗濯物についてはこちらの都合に合わせて柔軟に対応していただけるので、とても助かっています。家族の負担を考えたサービスが提供されており、不満を感じることは今のところありません。

取材者のコメント

今回は、お母様が施設にご入居されているご家族様にお話を伺いました。多くを語られるタイプではありませんでしたが、一つひとつのご質問に真摯にお答えいただく中で、施設に対して確かな信頼を寄せられている様子が伝わってきました。 特に、比較対象として何度も「病院」という言葉が出てきたのが印象的で、医療機関から生活の場へと移るにあたり、ご本人が穏やかに過ごせる環境を何よりも重視されていたのだと感じます。ご家族の負担軽減にも繋がる柔軟なサービスにも満足されており、静かに、しかし深く納得して施設を選ばれたことがうかがえるインタビューでした。
取材日:2026/02/12
執筆者:松本 恵子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2025/11 〜 2025/11
見学をした施設:4件
施設名見学/入居
ReHOPE東戸塚見学
医療対応住宅 ケアホスピス鷺沼見学
鷺沼ガーデン見学
ReHOPE南町田入居

施設の基本情報

閲覧済

ReHOPE南町田

株式会社シーユーシー・ホスピス住宅型有料老人ホーム
ReHOPE南町田

こちらは 東京都町田市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都町田市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 東京都町田市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都町田市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市南町田4丁目14番20号
※2026/03/01更新
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