寿らいふときわ台
に71〜75歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

義理の母はもともと一人で暮らしていましたが、足が動かなくなってきてしまい、一人で全てやるのが難しくなってきました。その矢先に、認知症状というか、あやふやな感じも見られるようになって。「一人ではいさせられないし、かといって私たちが全部見れるわけでもない」という状況でした。 本人は結構前から「もしそうなった時は入居したい」と話していました。家族に負担をかけたくないという思いがあったようです。そういった本人の意向もあり、家族で相談しあって決めていきました。

義母を施設にお願いすることに対して、罪悪感や後ろめたさといった葛藤はほとんどありませんでした。むしろ、家で一人で不安な思いをしながら過ごさせることの方が心配で、「何かあってからでは遅い」という気持ちの方がずっと強かったです。 専門のスタッフさんがいる場所で安全に暮らしてもらう方が、義母本人にとっても、私たち家族にとっても一番良いのではないか。そう思っていました。

「寿らいふときわ台」を見学した際には、特に不安を感じるような点はありませんでした。実は他に見学した施設で、スタッフの方々がとても忙しそうにしていて、「人手が足りていないのかな、何かあった時にきちんと対応してもらえるだろうか」と少し心配に感じたことがあったのです。その点、こちらの施設はスタッフの方に落ち着きがあり、そうした不安を感じなかったのが印象的でした。施設内も清潔に保たれており、全体的に良い印象を受けました。

最初はやっぱり余所余所しいというか、母自身も慣れていない感じがありましたが、スタッフさんが解決してくれたというか、今はもうすっかり慣れています。 家族としても、何かあった時に誰かいてくれるというのは大きいです。自分たちだけだと専門的な知識もないから常に不安があったのですが、今は負担もなくなり、だいぶ安心感が出ました。 日中はデイサービスを利用したり、月に数回ある交流イベントに参加したりと、自宅にいた頃よりもむしろ外に出て人と関わる機会が増えたように思います。 食事も美味しくいただいているようですし、施設内で歩行訓練のような簡単なリハビリもしていただけるので、心身ともに良い状態を保てていると感じています。

この施設に決めた一番の理由は、スタッフの方々の温かい雰囲気でした。他の施設も見学したのですが、どこか慌ただしく、「本当に一人ひとりに目が届いているのだろうか」と少し不安に感じることもありました。 しかし、こちらのスタッフさんは私たちの話をとても親身になって聞いてくださったんです。その「人」の温かさが、大きな安心となりました。 入居してからもその印象は全く変わらず、義母の普段の様子をこまめに報告してくださるので、離れて暮らしていても心配ありません。何かあってもすぐに相談できる。この信頼関係こそが、この施設を選んで最も良かったと感じる点です。

見学に訪れた際、スタッフの方々の落ち着いた対応に加え、施設全体がとても清潔に保たれていることにも好感を持ちました。毎日生活する場所ですから、やはり気持ちよく過ごせる環境は非常に大切だと思います。 スタッフの方々の人柄からくる安心感と、手入れの行き届いた清潔な空間。この二つが揃っていたことが、「ここなら義母を安心して任せられる」という確信につながり、私たちの背中を押してくれました。

義母が一人暮らしをしていた頃は、私たち家族にとって「何かあったらどうしよう」という不安が常に付きまとっていました。特に介護の専門知識があるわけではないので、その不安は大きかったです。入居してからは、その精神的な負担がすっかりなくなりました。 24時間、専門のスタッフさんが見守ってくれているのは、私たちにとって本当に大きな心の支えです。自分たちの介護負担が物理的に軽くなったのはもちろんですが、それ以上に、大切な家族の健康と安全をプロの目で守ってもらえるという、精神的な安心感を得られたことが何より大きいと感じています。

この施設では、ただ身の回りのお世話をしてくれるだけではありません。ちょっとした歩行訓練や足上げ運動など、無理のない範囲で体を動かす機会を日常的に設けてくれています。また、デイサービスを利用したり、月に数回は他の入居者さんとの交流イベントに参加したりと、単調になりがちな日々に良い刺激があるようです。 一人で家にいると、どうしても活動量が減ってしまいがちですが、ここでは自然と体を動かしたり、人と話したりする機会があります。こうした日々の活動のおかげで、義母も元気に過ごせているのだと思います。

私たちは土日しか面会に行けないのですが、その旨を伝えてあれば特に制限なくお会いできています。 「ここがもっとこうだったら」という不満や、入居後の悪いギャップも特になく、思ったより全然スムーズにいきました。母も馴染んでいるようですし、今後もこのままお世話になる予定です。

正直なところ、改善してほしい点や、他の施設に移ることを考えたことは一度もありません。なぜなら、スタッフの方々が本当に親身になってくださり、何か困ったことがあってもすぐに相談できる信頼関係が築けているからです。入居前は色々と心配事もありましたが、思った以上にスムーズに新しい生活に馴染むことができ、今では心から満足しています。

この度は、貴重なお話を誠にありがとうございました。お義母様を思う優しいお気持ちと、現在の施設やスタッフの方々への深い信頼感が、お話の節々から伝わってまいりました。施設選びにおいて、設備やサービス内容はもちろんですが、最終的にはスタッフの方との相性やコミュニケーションの取りやすさがいかに入居後の安心感に直結するのか、ということを改めて感じさせられるインタビューでした。