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24時間体制による安心感
施設を選ぶ上で、母の急な体調変化に対応できる運営体制は必須でした。
この幸 PREMIUM 高槻西冠は24時間体制で職員さんが常駐しており、実際、母が体調を崩した際も、すぐに職員さんから迅速な連絡と対応をいただけたため、家族として非常に安心できました。
自宅では提供できない、この環境面の充実こそが、私たちがこの施設を選んだ最大の理由です。
明るく開放的な居室環境
母が長く過ごす居室の環境は、施設選びの重要な決め手でした。他の施設と比べ、この施設のお部屋には足元まである大きな窓がついています。これにより、部屋自体は広いわけではないにもかかわらず、自然光がたっぷり入り、非常に明るく開放的な空間になっています。
母自身も圧迫感を感じることなく、快適に過ごせていると話しており、私たちの「ここに決めて良かった」という思いを裏付けてくれました。
柔軟な対応と改善された食事の質
母はまだまだ元気でしっかりしているので、外泊の日数や面会時間にも柔軟に対応してくださっています。大変助かっております。
また、入居当初は課題だった食事の質も、調理会社が変わったことで大幅に改善されました。食事は日々の楽しみですから、母が「美味しくなった」と心から喜んでいるのを聞いて、現在の生活の満足度が上がっていることを実感しています。
この幸 PREMIUM 高槻西冠の運営が、入居者の声に耳を傾け、環境を改善する努力をしてくれていることが伝わってきました。
何を調べたらいいかわからない！
