【独自取材】61〜65歳女性のナーシングホームケアリール川合への入居体験談

61〜65歳 / 女性 / 要介護5 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 前頭側頭型認知症（ピック病）
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 自宅での安全確保が困難になったこと

ナーシングホームケアリール川合を
選んだ理由

面会の制限がほとんどない

面会が本当にしやすいことが一番の安心材料になっています。老健では、面会がなかなかできない状況でした。施設を探していた時も、「面会がしやすいこと」は私たち家族にとっての一番の希望でした。現在の施設では、その希望が叶えられています。お部屋の中まで入ることができ、時間などの制限もほとんどありません。会いたい時に気兼ねなく会いに行ける環境は、家族にとっても、本人にとっても良いことだと感じています。

医療面の迅速な対応

母は毎日点滴の交換が必要なのですが、ナーシングホームということもあり、医療面での対応にはとても満足しています。 点滴とかも毎日変えていただいたりとか、看護師さんがいらっしゃるので日々のケアはもちろんですが、やっぱり熱が出た時などの対応はすぐしていただけます。万が一の時にもすぐに対応してもらえる、専門のスタッフの方々が見てくれているという安心感は、何物にも代えがたいです。

スタッフとの相談のしやすさ

スタッフの皆様との関係性が非常に良好なことに感謝しています。具体的には、何かあれば施設側からすぐに連絡をいただけること。そして、こちらからもいろいろ聞きやすいし、ご相談しやすい雰囲気を作ってくださっていることです。些細なことでも気になった時にすぐ相談できますし、「こちらの意向も結構聞いていただける」ので、一方的な介護ではなく、家族の思いも汲み取っていただけていると感じます。こうしたアットホームで風通しの良いコミュニケーションが取れる環境が、私たち家族の安心感に直結しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

ナーシングホームケアリール川合に入る前は、老健に入居していました。それより以前は、私たち家族と自宅で同居していました。老健を退去する時期が来たのですが、自宅に戻っての生活は難しいという判断になりました。というのも、自宅にいた頃、自分で歩いて外に出て行ってしまうことがあり、家族としては「家の方がちょっと危ないな」と感じていたからです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

不安というより、自宅での生活は外に出てしまう危険性があったので、施設さんの方が安全かな、という気持ちでした。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設探しをしている時、隣の市で県が変わってしまうところがありました。そこは、県をまたぐことで何か制度としてネックなところがあったように記憶しています。

ナーシングホームケアリール川合に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

一番の変化は、面会が非常にしやすくなったことです。以前の老健ではなかなか面会ができませんでしたが、今は制限がほとんどない状態で、とても助かっています。お部屋の中まで入ることができ、時間などの制限も特にありません。また、施設では催し物も結構あるようです。母自身は内容があんまりわかんないだろうけどと思いますが、スタッフの方がイベントの場に連れて行ってくれているようです。

ナーシングホームケアリール川合の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

むしろ、想定より良かった点として、施設側とのコミュニケーションがとてもスムーズです。何かあればすぐ連絡いただけますし、こちらからもいろいろ聞きやすいというか、ご相談しやすい雰囲気でいてくださるので、本当に助かっています。「こちらの意向も結構聞いていただける点も、とてもありがたいです。

退去を検討したことはありますか？

不満は全然ないです、本当に。

取材者のコメント

施設でのご経験について一つひとつ丁寧に、そして率直にお話しいただけたことに心から感謝申し上げます。「不満は全然ないです」という力強いお言葉と、その理由を具体的にお話しされるご様子から、現在の施設とスタッフの皆様に本当に満足し、安心してお母様をお任せしていることがひしひしと伝わってきました。特に、スタッフの方との「相談のしやすさ」や「意向を聞いてもらえる」という点は、これから施設を探す多くの方にとって、非常に重要なポイントだと思います。この度のお話が、皆様の施設選びの一助となれば幸いです。

取材日：2025/10/24

執筆者：岸川京子