一人ひとりに寄り添ってくれる、スタッフの温かい心配り
何よりも一番良かったと感じているのは、スタッフの皆さんの温かいお人柄です。いつも優しく接してくださるだけでなく、母の性格や好きなことを理解して、提案をしてくださいます。
例えば、母が歌うことが好きだと知ると演歌を流してくれたり、部屋で好きな歌手のDVDを見られるように、ポータブルプレイヤーを置くことを勧めてくれたりしました。おかげで母は、部屋で一人で過ごす時間も、みんなといる時間も、その時の気分に合わせて自分らしく過ごせているようです。そういった一人ひとりの心に寄り添った対応をしていただけることに、家族として心から感謝していますし、大きな安心感につながっています。
家族も一緒に楽しめる、季節感あふれるイベント
毎月、季節に合わせたイベントを企画してくださるのも、この施設の大きな魅力です。夏には夏祭り、秋にはハロウィン、冬にはクリスマス会といったように、季節の移ろいを感じながら楽しめる機会がたくさんあります。
これらのイベントには家族も参加できるので、私もできるだけ顔を出すようにしています。夏祭りでは、簡単なゲームをしたり、みんなでお揃いのハッピのようなものを着たりして、とても和やかな雰囲気です。そうした場で楽しそうにしている母の姿を見られるのは、家族にとって何より嬉しい時間です。施設に入ってからも、こうして一緒に思い出を作れる機会があるのは、本当にありがたいことだと感じています。
日々の健康をしっかり見守る、安心のサポート体制
日々の健康管理や医療面でのサポートがしっかりしている点も、安心して母を任せられる大きな理由です。お薬の管理は徹底されていて、誰のお薬か名前をしっかり確認してから渡してくださいますし、保管方法についてもきちんと説明してくれました。毎日の血圧測定の結果なども記録を見せてもらえるので、体調の変化を家族も把握できます。
また、定期的にお医者さんや歯医者さんが往診に来てくださり、その都度報告書をいただけるのも安心です。以前、歯のケアについて報告書をいただいた際に「歯石はついてないんだな」と把握できたことがあり、日々の歯磨きのフォローがきちんと効果として表れているんだなと実感しました。こうした細やかなケアのおかげで、大きな体調不良もなく元気に過ごせているのだと思います。
心も満たされる、手作りで美味しい家庭の味
母は、施設の食事がとても美味しいといつも言っています。イベントの際に私も一緒にいただく機会があるのですが、手作り感のある家庭的な味付けで、とても美味しいんです。栄養バランスもしっかりと考えられていると伺っていますし、温かいものを温かいまま食べられるというのは、日々の生活の質を大きく左右する大切なことだと思います。毎日美味しい食事をいただけることは、母にとって大きな楽しみの一つになっているようです。
プライバシーが守られる、安心の個室
見学の際に「個室であること」も決め手の一つになりました。共同生活ではありますが、自分一人の時間を過ごせる空間が確保されているのは、本人にとっても大切だと思います。実際に母は、みんなと過ごしたいときはリビングへ出て行き、少し疲れたり、静かに過ごしたいときには自室に戻ってテレビを見たりしているようです。その日の体調や気分に合わせて過ごし方を選べる環境が、精神的な安定にも繋がっていると感じます。