どんな時も明るく親身なスタッフの方々
「Care Villa 東大阪」を選んで一番良かったと感じているのは、スタッフの方々の人柄です。皆さん本当に明るくて、いつも親身に接してくださいます。
父はおしゃべりが好きで元気に話せるタイプなので、スタッフの方々と仲良く楽しく過ごせていることが、環境に馴染めた一番の理由だと思います。入居当初は心配でしょっちゅう会いに行っていましたが、いつ行ってもスタッフの方がよくしてくださっていて、本人も楽しく過ごせている様子を見て安心しました。
パーキンソン病でも安心できる医療・看護体制
父はパーキンソン病を患っているため、医療的なサポート体制は施設選びの重要な条件でした。
こちらの施設では、看護師さんが24時間いつでも駆けつけてくれる体制が整っています。常駐しているわけではありませんが、何かあればすぐに対応していただけるというだけで、家族としては安心です。
専門のスタッフの方々がすぐ近くで見守ってくれているという事実が、日々の安心感につながっています。
家族の負担を大きく減らしてくれる手厚いサポート
病院への付き添いや役所の手続きなど、家族が担うべき細々とした用事を施設側でサポートしてくださる点も、本当にありがたいです。
仕事をしていると、平日の日中に時間を作って付き添うのは簡単なことではありません。私が忙しかったりしても、施設の方が代わりに対応してくださるので、本当にありがたいと感じています。こうした細かな手続きまでサポートしていただけるおかげで、家族の負担もかなり軽減されています。
また、日用品の買い出しなどもお願いできるので、父が「あれが欲しい」と思った時にすぐに対応してもらえます。私たちが面会に行く時にまとめて差し入れをしていますが、それだけでは足りないものを柔軟にサポートしていただけるのは、とても助かっています。
施設内で完結する充実の訪問サービス
パーキンソン病を患っている父にとって、施設内にいながら様々なケアを受けられる点は大きなメリットです。
定期的に鍼灸や歯科の方が来てくださったり、ヘアカットのサービスもあったりします。また、本格的な病院ほどではありませんが、リハビリも定期的にお願いできています。必要なサービスが向こうから来てくれるので、体が不自由な父でも無理なくケアを続けられています。