花珠の家さがみ中央
に57歳・男性・要支援2で入居していた方へのインタビュー

以前入居していた施設から、要介護度が要支援に落ちてしまったため、退去を迫られてしまいました。年が変わる頃には、「さすがにこれ以上は無理なので、退去いただく形になります」と告げられ、かなり焦って次の施設を探し始めることになったんです。 生活保護を受けていることもあり、状況が変わると別途費用がかかってしまうという話でしたので、早めに動かなければなりませんでした。「早めに退去してください」とはっきり言われていたので、とにかく急いで次の施設を見つける必要がありましたね。

実際に見学した際、まず感じたのは施設がとてもきれいで、広いということでした。特に、入居している兄は家の中で歩く練習をすることがあるので、施設内の廊下が広いというのは、歩きやすさという点で非常に重要だと感じました。 実際に写真で施設内を見てみても、かなり空間にゆとりがあり、歩行練習に適した設計になっていると思います。建物自体の印象も良く、特に問題はありませんでした。

兄は現在もこちらの施設で生活を送っていますが、今のところ特に不満はないようです。施設の方からは、兄のことで何か気づいたことがあれば、すぐに連絡をいただけますし、家族との連携も問題なく取れていると感じています。 食事については、私が直接見ているわけではないのですが、兄に聞くと「不満はない」と言っています。以前の施設と比較しても、食事の質に大きな差は感じていないようです。「口に合わなくて全然食べられない」ということもなく、きちんと食事を摂れていると聞いていますので安心しています。

実は、今回入居した花珠の家さがみ中央さんは、以前の施設に入居する前に、検討していた施設の一つでした。その時も「悪くはない」という印象は持っていたんです。ただ、前の施設はリハビリができる点が魅力で、当時はリハビリを重視していたため、花珠の家さがみ中央は選ばず、別の施設への入居を選んだんです。 今回は要介護度が下がってしまい、リハビリはできなくなってしまったのですが、花珠の家さがみ中央さんに対する悪い印象はまったくありませんでした。というのも、生活保護でお世話になっている方が多くいらっしゃるようで、生活保護のケアワーカーさんからも「この施設さんは良いですよ」という話を聞いていたんです。 そういった良い評判も耳にしていたので、今回改めて見学し、ここで決めようと自然に思えました。

実際に花珠の家さがみ中央さんを見学した際、まず感じたのは施設がとてもきれいで、広いということでした。特に、入居している兄は家の中で歩く練習をすることがあるので、施設内の廊下が広いというのは、歩きやすさという点で非常に重要だと感じました。 実際に写真で施設内を見てみても、かなり空間にゆとりがありました。建物自体の印象も良く、特に問題はありませんでした。

兄は日常的に施設内で歩く練習をしているのですが、このように広々とした空間があることで、安全に、そして無理なく歩行練習を続けられるのは非常に助かっています。 施設内の写真を見ても、しっかりと距離が確保されているので、日々のリハビリ代わりとして活用できているようです。この施設の環境のおかげで、兄の身体機能の維持に繋がり、とても満足しています。

施設に特に改善してほしい点はありません。施設の方には大変良くして頂いているので、現状としては特に要望はありません。

この度は貴重なお話をありがとうございました。お兄様が以前の施設から急な退去を求められ、お困りの状況の中、当社の紹介を通じて新たな施設を見つけられたとのこと、本当に良かったと感じております。 特に、お客様ご自身が生活保護のことや、施設へのアクセスについて気にされていた点が印象的でした。長年住み慣れた地域で、ご自身も通いやすい場所にある施設を選ばれたというお話から、ご家族が安心して面会に行ける環境が、ご本人様にとっても安心感に繋がるのだと改めて実感いたしました。 また、以前から良い評判を聞いていた施設だったというお話も、今後の施設選びの参考になるかと思います。お兄様が施設生活に満足されているようで、スタッフの方々とも密に連絡が取れているとのこと、安心いたしました。 お忙しい中、丁寧にお話を聞かせていただき、誠にありがとうございました。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。