【独自取材】81〜85歳女性がライフコミューン松風台を退去した理由

入居者プロフィール

年齢・性別	81〜85歳・女性
要介護度	要介護5
認知症の状況	物忘れ
身体状況（ADL）	車椅子
医療対応	脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方	自宅にいた(同居)
退去したきっかけ	病状悪化による入院・逝去
投稿者の立場	義理の父母

見学/入居情報

施設探しをしていた時期：2024/09 〜 2025/09

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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義母は84歳で、入居当時は要介護5の認定を受けていました。入居するきっかけとなった脳梗塞を発症するまでは、義母の妹と一緒に暮らしていました。脳梗塞を発症してからは車椅子を利用していましたが、自分で歩くこともできる状態でした。また、腎臓にも持病があり、月に1回は通院治療が必要でした。認知症の診断としては「認知症の傾向がある」という程度で、物忘れはありましたが、会話は普通にできていました。ただ、脳梗塞を発症し、介護度が5と重くなったことで、家族と同じ家で生活を続けることが難しくなっている状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設探しを始めたのは、2022年の6月頃です。一番のきっかけは、義母が脳梗塞を発症したことでした。それまでは義母の妹と二人で暮らしていましたが、脳梗塞によって身体の自由が利かなくなり、要介護5の認定を受けました。専門的なケアが必要な状況になり、自宅での生活を続けるのが困難になったため、施設への入居を検討し始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設を見学した際、建物やスタッフの方々の様子に特に不安を感じることはありませんでした。ただ一つ気になったのは、私の自宅からの距離です。私の自宅から施設まで通うのが少し大変そうだなと感じたのが正直なところです。それ以外の、施設の中身に関する不安はありませんでした。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してから退去するまでの約1年間、義母は特に大きな問題もなく過ごせていたようです。私たち家族にとって何より安心だったのは、施設からの連絡がこまめだったこと<です。定期的に様子を知らせてくれるだけでなく、何か変化があった際にはすぐに連絡をいただけたので、離れていても状況が分かり、とても心強かったです。また、施設内がいつもきれいに清掃・管理されていたことも、安心材料の一つでした。衛生的な環境で過ごせていることが分かり、不安なくお任せすることができました。

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退去した理由

退去の直接的な理由は、義母の病状が悪化したためです。入居からちょうど1年が経った頃、入院が必要な状態になりました。その際、病状から判断して、もう施設での生活に戻ることは難しいという結論になり、退去の手続きを取りました。そして、その翌月に義母は亡くなりました。施設での生活が続けられなくなったのは残念でしたが、最期まで穏やかに過ごせたのではないかと思っています。

ライフコミューン松風台を選んだ理由

離れていても安心できる、こまめな連絡体制

この施設を選んで良かったと感じる一番の理由は、定期的に義母の様子を報告していただけたことです。また、何か普段と違う変化があった際にも、すぐに連絡をもらえました。私の家から施設までは少し距離があり、頻繁に顔を見に行くことが難しかったので、このこまめな連絡が何よりの安心材料でした。施設の方々がしっかりと見てくれているという信頼感があり、安心してお任せすることができました。

清潔で管理の行き届いた生活環境

施設内がいつもきれいに掃除されていて、とても清潔だったことも良かった点です。見学の時から良い印象を持っていましたが、入居してからもその印象は変わりませんでした。大切な家族が毎日過ごす場所だからこそ、衛生面で安心できる環境は非常に重要だと感じます。管理が行き届いていることで、気持ちよく、そして不安なく過ごせているのだと感じることができました。

大きなトラブルなく過ごせた穏やかな1年間

約1年間という入居期間でしたが、義母が他の入居者の方やスタッフの方とトラブルになったという話は一度も聞きませんでした。施設での生活に馴染み、穏やかに過ごせていたようです。私たち家族が知らないところで何か問題が起きていないかという心配はつきものですが、そうした不安を感じることなく過ごせたのは、スタッフの方々の適切なケアや見守りがあったからだと思います。平穏な日々を提供していただけたことに感謝しています。

改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

最初にこの施設を見学し、入居を決めようと契約を進めていたのですが、まさに契約当日に満室になってしまったことがありました。これは全くの想定外でした。幸い、同じ系列の「木下の介護」が運営する別の施設（ライフコミューン市が尾）に空きがあり、松風台の部屋が空くまでの3ヶ月間、そちらでお世話になることができました。希望の施設にすぐに入れなかったのは驚きましたが、系列施設でスムーズに受け入れていただけたのはありがたかったです。

施設への改善点はありますか？

施設に対して、特に不満に思ったことや改善してほしいと感じた点はありません。入居期間中、トラブルが起きたという話も聞きませんでしたし、スタッフの方々の対応にも満足していました。定期的な連絡や、何かあった際の迅速な報告など、家族として安心できる体制が整っていたと感じています。だからこそ、特に改善を望む点というのは思い当たりません。

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ライフコミューン松風台

介護付き有料老人ホーム

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義理のお母様について、落ち着いた口調で、一つひとつのご質問に丁寧に答えてくださるお姿が印象的でした。施設に対して特に不満はなく、定期的な連絡や清潔な環境など、安心して任せられていたご様子が伝わってきました。ご退去の経緯は残念なものでしたが、入居中の1年間は穏やかに過ごされたことがうかがえるお話でした。

取材日：2026/01/21

執筆者：伊藤結衣

施設の基本情報

閲覧済

ライフコミューン松風台

株式会社木下の介護介護付き有料老人ホーム

高級住宅街にある当施設の外観です。建物は3階建てで、ピンク色の柱がアクセントになっています。

お部屋にはベッドやテーブルなどを完備。大きな壁面収納もあり、衣類をたっぷり収納できます。

入浴時には、スタッフが必要なサポートをいたします。大きな浴槽でゆっくりとご入浴をお楽しみください。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市青葉区松風台13-13

青葉台駅から徒歩8分

※2026/02/15更新

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ゆとりある居室でのびのびと過ごせる、介護付き有料老人ホームです

「ライフコミューン松風台」は、介護を必要するご高齢者様に安心して生活していただけるよう、充実した設備を整えた住まいです。入居者様のプライベート空間である居室は、ベッド・エアコン・クローゼット・カーテン完備の個室をご用意。テーブルやいすを配置しても十分なゆとりのある空間で、のびのびとお過ごしいただけます。また、ご入居者様同士のコミュニケーションが取りやすいよう、共用設備も充実。食堂のほかに「カフェスペース」を設けています。大きなソファや最新の雑誌や書籍を揃えた本棚があり、読書やおしゃべりにうってつけの空間です。

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ライフコミューン松風台に81〜85歳・女性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

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