0120-579-721
スタッフが細かなリクエストに対応してくれる
スタッフの方の対応が良いところかな。いつでも笑顔で迎えてくれるし、電話の対応も丁寧なんです。本当に質がいいし安心して任せることができるなと感じます。
細かい食事の要望については最初上手く伝わっていなかった部分があって、刻み食でリクエストしていたのに通常の状態で出てきたこともあったんですけど、スタッフさんに言えばすぐに分かって対応してもらえるので、そこがいいなと思います。今では本人も食事にとても満足しているみたいです。
何か問題があったときの対応もスムーズで、細かな要望にも根気強く対応してくれて理解しようとしてくれますね。
レクリエーションの種類が豊富
レクリエーションもいろいろ種類があって、お寿司とかケーキとかを食べたり、外にドライブに行ったり、外部からマジシャンが来たり。有料のものも無料のものもあるので、毎月送られてくる案内を見て、母に合いそうなのを私が選んで申し込んで参加させてもらってます。
日用品の用意・購入まで対応してくれる
前の施設では自分で用意しなきゃいけなかったトイレットペーパーとかの日用品も、ここでは用意してくれるから助かります。シルバーカーとかの福祉用具も持ち込みができて、施設指定のものを高価で購入する必要がないのも嬉しいです。
面会が自由にできる
また面会もとてもしやすいです。面会時間の制限もないし頻度も自由なので、会いたい時にすぐ会えるのがいいですね。
手続き周りが少なくて楽
あとは、前のところでは施設に住所を移さないといけなかったんだけど、住所変更をしなくてもいいので私には助かります。前の施設と比べると、本当に全然違うなって思います。
施設の基本情報
週3回の入浴サービスが提供されている
坂道が多くアクセスが悪い
何を調べたらいいかわからない！
