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エレガリオ神戸
に76〜80歳・男性・要支援2で入居していた方の退去理由インタビュー

取材日:2026/01/12
執筆者:岸川京子

入居者プロフィール

76〜80歳・ 男性
要支援2
物忘れ
糖尿病・インスリン
自宅にいた(同居)
体調が悪化し、入院を経てご逝去されたこと
祖父母

見学/入居情報

施設探しをしていた時期:2022/05 〜 2022/06
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入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

入居する前は、祖母と私の母と3人で暮らしていました。祖母が毎回ちゃんと料理を作って生活を支えていたのですが、祖父が入院することになって。退院するとなった時に、これからの生活をどうしようかという話になりました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

自宅が都会の方ではなく少し田舎の方だったので、何かあった時にすぐ来てもらうのが難しい環境でした。病気の自覚症状があまりなかったのですが、やはり体調が悪いということで一度入院して。退院した時に、看護師さんが24時間一緒にいてもらえるところの方が安心かなと思ったのがきっかけです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか?

「家にいた方が祖母と一緒に暮らせるし、本人も家が結構好きだし…」という思いはありました。家の方がいいのかなという葛藤もありましたが、やはり体調が心配だったので、安全を優先して施設の方が安心かなと。あと、祖母が毎回料理をしていたのですが、祖父が入居すれば祖母の負担も少しは減るかなという家族側の事情もありました。

入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居した当初は、やはり環境の変化に戸惑い、慣れない様子も見られました。 でも、こちらの施設は設備がとても充実していて、暮らしやすいように細部まで配慮されていたおかげか、祖父は少しずつ新しい生活に馴染んでいきました。居心地はとても快適だったようです。 家族として何より心強かったのは、介護士さんや看護師さんが24時間体制でいてくださることでした。何かあればすぐに対応していただけるのはとても安心できました。また、施設には大浴場があり、祖父はそこでリラックスするのが好きだったようです。そこが他の入居者の方々との交流の場にもなっていたようで、家に一人でいるよりも、人との繋がりを感じられる時間が増えたのは、とても良いことだったと思います。 季節ごとのイベントも楽しみの一つでした。特に、この施設は神戸の港に近いロケーションで、部屋から神戸の花火大会が一望できるんです。夏になると、みんなで集まって花火を見るのを、祖父はとても楽しみにしていました。そんな風に、日々の暮らしの中に楽しみを見つけながら穏やかに過ごしてくれていたことが、私たち家族にとって一番の喜びでした。
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退去した理由

祖父が亡くなったため、退去することになりました。1年ほどの期間でしたが、祖父はこちらの施設での生活にとても満足していたと思います。 「もし体調が戻りそうだったら、また家に戻ろうか」という話も少しは出ていたんです。でも、なかなか体調が安定しなくて。最後の方は状態が悪くなって入院することになり、そのまま亡くなりました。

エレガリオ神戸を選んだ理由

看護師24時間常駐の安心感

糖尿病と白血病があったので、看護師さんが24時間いらっしゃって、何かあったらすぐに見てもらえるという環境は一番の安心材料でした。自宅だとどうしても急変時の対応に限界があるので、そこが決め手になりました。

毎日の食事が楽しみになる、美味しさと栄養管理の両立

食事が美味しいことは重視していました。管理栄養士さんや料理人の方がしっかり管理して作ってくださっていて、味も良かったようです。

神戸の美しい景色とロケーション

この施設のもう一つの大きな魅力は、素晴らしいロケーションです。神戸のメリケンパークやモザイクといった観光名所にも近く、窓からは美しい港の景色が一望できました。特に、夏の神戸の花火大会をみんなで集まって見るのを、とても楽しみにしていたのが思い出に残っています。 あとはアクセスが良く、家族が通いやすかったのも大きなポイントでした。コロナ禍で面会制限があった時期もありましたが、基本的には訪れやすい環境にあったことに感謝しています。

ホテルのような充実した設備と、人との交流の機会

まるでホテルのような、と表現されることが多い施設ですが、その言葉通り、設備は本当に充実していました。特に祖父が気に入っていたのが大浴場です。広々としたお風呂でリラックスする時間は、格別だったようです。家ではなかなかこうはいきません。 それから、共用スペースは、自然と他の入居者の方々との交流が生まれる場所にもなっていました。家にいると、どうしても家族以外の人と話す機会は限られてしまいます。しかし施設では、レクリエーションや食事、お風呂の時間などを通じて、同世代の方々と会話を楽しむ機会がありました。こうした人との繋がりが、祖父の毎日に良い刺激を与えてくれていたのだと思います。

改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設に対して思っていたのと違った、というような不満は特にないです。あえて一つ挙げるとすれば、やはり費用の面でしょうか。素晴らしい環境と手厚いサポートが受けられる分、価格はどうしても高額になります。もちろん、その価値は十分にあると感じていますが、少し大変だったかなと感じます。
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エレガリオ神戸
介護付き有料老人ホーム
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取材して

お祖父様を想うお孫様の優しいお気持ちが、言葉の端々から伝わってくるインタビューでした。ご家族が抱える葛藤を乗り越え、お祖父様にとって最善の環境を選ばれた経緯がよく分かります。施設での生活に満足され、特に花火を楽しまれていたというエピソードから、お祖父様が穏やかで充実した日々を送られていたご様子が目に浮かぶようでした。費用面での正直なご意見も含め、この体験談が、これから施設選びをされるご家族の皆様にとって参考になれば幸いです。
取材日:2026/01/12
執筆者:岸川京子

施設の基本情報

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エレガリオ神戸

株式会社ユーキャン・ライフパートナー介護付き有料老人ホーム
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こちらは 兵庫県神戸市中央区 の地域密着型の施設です。
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兵庫県神戸市中央区海岸通6丁目2番14号
西元町駅から 徒歩4分
※2024/10/29更新
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