大規模すぎない、アットホームな温かさとスタッフの親切さ
こちらの施設は、大規模な感じではありません。むしろその逆で、とてもアットホームな雰囲気なんです。スタッフの方々も皆さん本当に親切で、それが施設全体の温かい空気を作っているように感じます。母も私も、この家庭的な雰囲気にとても安心感を覚えています。これが一番の魅力かもしれません。
母の満足が示す穏やかな日々、慣れ親しんだ土地の安心感
何よりもまず、母自身が今の生活に満足してくれていることが、私たち家族にとって一番の安心材料です。入居当初こそ戸惑いがあったものの、今では母から不満の声を聞くことは一切ありません。「ここを出たい」という言葉も全く出ないので、母が穏やかに日々を過ごせているのだなと実感しています。色々なサービスや設備ももちろん大切ですが、本人がこのように満足して暮らせているという事実が、この施設を選んで本当に良かったと思える最大の理由です。 加えて、この施設が母が以前暮らしていた土地に近いという点も、少しはあるかもしれません。母自身が施設から自由に出歩くわけではないのですが、それでも長年慣れ親しんだ土地の近くにいるというのは、母にとって多少なりとも親近感や安心感に繋がっている部分もあるのではないかと感じています。
家族も納得の満足感と、「満室」が証明する施設への高い信頼
母だけでなく、私自身もこの施設には大変満足しています。「任せてよかった」と心から思えますし、それはスタッフの方々の対応の良さや、施設の雰囲気、そして母の穏やかな様子から来るものだと思います。毎週面会に行く際にも、嫌な顔一つせず迎えてくださり、母の様子を伝えてくれます。こうした積み重ねが、家族としての信頼感に繋がっています。そういえば、先日スタッフの方に伺ったら、今こちらの施設は満室なんだそうです。あまり良いことばかり言っても、すぐに入居できないかもしれませんが、それだけ多くの方から信頼され、長くいたいと思われている施設なんだなと、改めて感じ、その選択が間違っていなかったと確信しました。