安心の医療連携体制
以前、母が発熱した時に病院探しで大変な思いをした経験から、施設を選ぶ上では医療体制を最も重視しました。ここは看護師さんが常駐していて、提携しているクリニックもあるので、何かあってもすぐに対応していただけるのが本当に大きいです。実際に熱が出た時も、施設内で迅速に下熱などの処置をしていただけました。この医療連携は、私たち家族にとって何よりの安心材料です。
予約不要で柔軟な面会と、密な情報共有
面会時間が比較的自由なのもありがたいですね。予約も必要なく、夕方6時くらいまでならいつでも行けますし、人数の制限も特に厳しくありません。仕事をしていると、なかなか決まった時間に面会に行くのは難しいので、自分のタイミングで週に1回程度ですが顔を出し、時には食事の介助をさせてもらったりもしています。
また、施設からは本当にこまめに連絡をいただいています。ベッドから落ちてしまった時や、体調が悪そうな時など、どんな些細なことでも必ず連絡があり、状況と対応をきちんと報告してくださるので、その点は良かったです。
明るい雰囲気と、人間味のある丁寧なケア
見学時に感じた「明るい雰囲気」と「スタッフの方々の丁寧な対応」は、入居してからも変わりません。一人ひとりにきちんと向き合ってくださっていると感じます。最近はベトナムからのスタッフさんも増えましたが、皆さん特定技能で来られている方々で、指示もしっかり通じますし、とても丁寧にケアしてくださっています。この「人としての尊厳を守ってくれるケア」が、この施設の一番の魅力かもしれません。



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