【独自取材】91〜95歳女性がイリーゼ市川・別邸を退去した理由

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 入居後まもなくご逝去されたこと

イリーゼ市川・別邸を
退去した理由

退去の理由は、母の逝去です。入居させていただいたその5日後に亡くなりました。本当にあっという間の出来事でした。長年お世話になった叔母に続き、母の最期の場所としてこの施設を選んだわけですが、こんなに早くお別れが来るとは思ってもいませんでした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母はアパートで一人暮らしをしていました。もともとは茨城で暮らしていましたが、震災で実家が半壊したことを機に、私の住む千葉県松戸市のすぐ近くに越してきました。普段から様子を見に行くことはできましたが、心臓に持病があり、年齢もあって一人暮らしに少しずつ不安を感じ始めていたようです。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

実は、先に私の叔母がこの施設に2、3年ほどお世話になっていました。私も何度も面会に訪れていたので、施設の雰囲気はよく知っていました。清潔で、スタッフの方も親切で、母も「入るならあそこがいい」と希望していました。今年の3月頃から私たち家族も施設入居をそれとなく勧めてはいたのですが、なかなか本人の踏ん切りがつかなくて。それが6月か7月頃、母の方から「施設に入れてほしい」と言ってきたんです。やはり心臓の病気のことなど、自分自身の体のことを考えて決心したようでした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

母自身の強い希望でしたし、叔母がお世話になっていた安心感もあったので、施設に入れることへの葛藤や罪悪感といったものは全くありませんでした。むしろ、母の希望を叶えてあげたいという一心でしたね。ただ、人気の施設だったのですぐには入れず、空きが出るのを待って、ようやく9月に入居が決まったという経緯です。

イリーゼ市川・別邸に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居して本当に短い間でしたが、母はとても穏やかに過ごしていました。特に喜んでいたのが、お風呂です。家ではだんだん一人で入浴するのが難しくなっていたので、施設で介助していただきながらお風呂に入れたことが、本当に嬉しかったようです。その話を聞いたときは、この施設にお願いして良かったと心から思いました。叔母が長くお世話になっていた頃から感じていましたが、ここは日中の過ごし方も工夫されていました。カラオケや映画鑑賞会があったり、皆で洗濯物を畳んだり。ただお部屋で過ごすだけでなく、そうした日々の営みの中に楽しみや役割があるのは、本人にとっても良いことだと感じていました。

イリーゼ市川・別邸を
選んだ理由

顔なじみのスタッフさんが迎えてくれる安心感

先に叔母が入居していたので、スタッフの皆さんとは顔なじみでした。母の入居時にも、「あら、また〇〇さん。今度はお母様ですね、よろしくお願いします」と、とても温かく迎えてくださったんです。施設長は変わっていましたが、現場のスタッフさんは地元の方が多く、長く勤めている方が多いようでした。家族のことも覚えていてくれて、フランクに話しかけてくれる。こうした家庭的な雰囲気が、何よりの安心材料でした。

隅々まで行き届いた清潔な環境

叔母の面会で何度も通う中で、いつも感心していたのが建物の清潔さです。共用スペースはもちろん、細かいところまで掃除が行き届いていて、いつ訪れても気持ちの良い空間でした。母がこの施設を希望した理由の一つも、「あそこはとても綺麗なところだから」というものでした。生活する場所が清潔であることは、心穏やかに過ごす上でとても大切なことだと思います。

本人の「嬉しい」を叶えてくれるケア

入居期間は短かったですが、母が「お風呂に入れてもらって嬉しい」と話していたことが忘れられません。自宅での生活では難しくなっていたことを、施設では当たり前のように、そして本人が喜ぶ形で提供してくださる。これはプロの力だと感じました。ただ身の回りのお世話をするだけでなく、本人のQOLを高めようとしてくれる姿勢が本当にありがたかったです。

コロナ禍でも感じられた家族への配慮

叔母が亡くなったのは、ちょうど緊急事態宣言の最中でした。母が入居した年も、面会は基本的に不可という施設が多い時期でした。しかし、こちらの施設では、事前に電話で連絡をすれば面会を許可してくれました。もちろん、感染対策のため「飛び込みでの訪問はダメ」というルールはありましたが、完全に家族を遮断するのではなく、できる範囲で会わせてくれようとする姿勢に、家族への配慮を感じました。

日々の暮らしに楽しみと役割がある

叔母がお世話になっていた頃の様子ですが、施設ではカラオケや映画鑑賞といったレクリエーションの他に、入居者の皆さんが一緒に洗濯物を畳む時間がありました。誰かの「お世話になる」だけでなく、自分にもできることがある、という役割意識は、日々の生活の張り合いにつながると思います。そうした日常の営みを大切にしている点も、この施設の素晴らしいところだと感じていました。

イリーゼ市川・別邸の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

何よりも想定外だったのは、入居してわずか5日で母が亡くなってしまったことです。ようやく希望の施設に入れた矢先の出来事だったので、本当に驚きました。もっとここで穏やかな時間を過ごしてほしかった、という気持ちは今でもあります。

施設への改善点はありますか？

施設に対して、改善してほしいと感じた点は本当に一つもありません。叔母がお世話になった2、3年間、そして母がお世話になった短い期間、どちらにおいてもスタッフの皆様には本当によくしていただきました。いつも親身になって話を聞いてくださり、入居者一人ひとりに丁寧に接してくださる姿を見ていましたので、全幅の信頼を寄せていました。感謝の気持ちしかありません。

取材者のコメント

お母様と叔母様、大切なご家族お二人を同じ施設に託された娘様。お二人ともすでにお亡くなりになられていますが、施設への感謝の気持ちを、とても穏やかな口調でお話しくださるお声が印象的でした。特に、スタッフの方々との温かい関係性がお話の端々から伝わってきて、ご本人にとってもご家族にとっても、心から信頼できる場所であったことがうかがえました。短い期間であっても「お風呂に入れて嬉しかった」というお母様のエピソードは、施設でのケアがご本人の幸せに直結することを示す、貴重なお話だと感じました。

取材日：2025/11/12

執筆者：岸川京子

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施設探しをしていた時期：2021/03 〜 2021/09

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ市川・別邸

株式会社HITOWA介護付き有料老人ホーム

北総鉄道「北国分駅」より徒歩約11分に位置する、介護付き有料老人ホームです。敷地内には駐車場をご用意しています。

洗面所にはゆっくり髪を乾かしていただけるいすとカウンター、大きな鏡を設置。ゆっくりと身だしなみを整えていただけます。

エントランスはバリアフリー設計で車いすの方でも安心です。座って靴の脱ぎ履きができるように、いすを設置しています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県市川市北国分2-32-5

秋山駅

月額21.6万円(入居金 0円) + 介護保険料
家7.4万円
管6.1万円
食8.1万円
他0万円
個室 / 18m² / Aタイプ

※2026/04/01更新

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健康維持が目的でも医療ケアが必要でも、対応できる体制です

イリーゼ市川・別邸は、千葉県市川市にある介護付き有料老人ホームです。24時間365日介護スタッフが常駐し、食事や入浴など必要な介護を行います。ご希望や必要に応じて夜間の訪室も行いますので、ご入居者様もご家族様も安心していただけます。看護スタッフも日中常駐しており、バイタルチェックや服薬管理を行っています。また、外部の医療機関による訪問医療の個別契約も可能です。ご要望に応じてグループ会社KEiROWによるリハビリやマッサージも受けていただけます。健康を維持したい方にも医療ケアが必要な方にも対応できる体制を整えています。

4.2

部屋の窓が大きく明るくて庭がきれい

共用スペースが狭く、来客時の面談場...

家から近い事が一番の良かったこと。そして施設の部屋の窓が大きく明るかった。また施設の庭が綺麗だった。スタッフも親切に説明してくれたので安心できると感じた。強いて言えば施設入居者のための共用スペース(休憩場所や談話... 続きを見る

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残念ながら、母は入居してから半月ほどで亡くなりました。前の施設で、もっとちゃんと食事を食べさせてもらっていたら。あんな風に元気をなくすような扱いをされていなければ。もっと長く生きられたのではないかという悔しい気持ちは、今でも消えません。ですが、最後の時間を、母が怯えることなく、穏やかに、そして笑顔...

イリーゼ市川・別邸
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