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手厚い人員配置が生む、充実したサービス
この施設は、法律で定められた基準よりも手厚くスタッフを配置していると聞いています。そのおかげか、サービスがとても充実していると感じます。コロナ禍が落ち着いてからは、本当に色々な行事を企画してくださり、入居者を楽しませようという気持ちが伝わってきます。スタッフの方々の余裕が、質の高いケアやサービスにつながっているのだと思います。
いつ行っても清潔で、心地よい生活空間
面会でいつ訪問しても、施設内にいわゆる高齢者施設特有の臭いが一切しないことに感心します。母の居室は、尿カテーテルや簡易トイレを置いていることもあり多少の臭いはありますが、共用スペースは本当に綺麗で、常に清潔に保たれています。お掃除もこまめにしてくださっているようで、快適な生活環境が整えられている点は、家族としてとても安心できるポイントです。
入居者を楽しませる、創意工夫あふれるイベント
母が特に楽しみにしているのが、施設内で開催される「買い物イベント」です。ホールに洋服やお菓子などのお店が来て、施設から出ることなく買い物気分を味わえるというもので、本人もとても喜んでいます。
家族が付き添えない場合でも、予算を伝えれば施設の方が立て替えて買い物に付き合ってくださるなど、誰でも参加できるよう配慮が行き届いています。他にも、屋上で花火を鑑賞するイベントがあったりと、入居者を飽きさせない工夫を常に凝らしてくれているのが嬉しいです。
家族がいつでも会える、柔軟な面会体制
コロナ禍が落ち着いてからの面会体制は、本当に素晴らしいと感じています。今では事前予約も不要で、24時間いつでも会いに行くことができます。
もちろん深夜に訪問する際はスタッフさんに鍵を開けてもらう必要はありますが、家族が好きな時に気軽に居室を訪ねられるのは、まるで一人暮らしの母の家に行くような感覚です。この自由で開かれた雰囲気は、家族にとって大きな安心になっています。
看護師常駐と24時間連携で安心の医療体制
母は尿カテーテルを装着しているため、医療ケアは必須でした。こちらの施設では、日中は看護師さんが常駐しており、定期的なカテーテルの交換などに対応してくださいます。夜間に万が一何かあっても、提携している病院が24時間体制で対応してくれ、すぐに駆けつけてもらえる体制が整っています。
また、2週間に一度は訪問診療も入るので、日常的な健康管理から緊急時の対応まで、医療面で全面的に頼ることができ、安心して母を任せられています。
施設の基本情報
掃除されてる。
余り楽しみが無さそうでした。
何を調べたらいいかわからない！
