0120-579-721
面会がいつでも自由にできる
この施設に決めた一番の決め手は、面会がすごく自由なことなんです。予約とかもいらないし、「いつでも、何分いても大丈夫ですよ」って言ってくれて。
自分が行きたい時に父に会いに行けるのは、すごく助かってます。ちょくちょく顔を見に行けますし、父の様子も分かるので。面会に行った時にスタッフさんから「今日はこんな感じでしたよ」って、普段の様子を直接教えてもらえるのもありがたいですね。
何かあった時の対応が早い
夜中に転んで骨折しちゃった時も施設の方がすぐに判断して、救急車の手配から病院に運ぶまですぐに対応してくれました。
正直、まだ施設に戻れるかどうかも分からないんですけど、入院してる病院の先生と施設の方が直接やり取りして、これからどうするか相談してくれてるみたいなんです。私たちはその連絡待ちなんですけど、こうやって病院とちゃんと連携してくれるっていうのはすごく安心できますね。
日中の見守りや、面会時の丁寧な報告
入居してみて、日中の過ごし方には配慮してもらっていると感じます。父は自分で歩けると思い込んで危ないので、日中はスタッフさんの目が届きやすいホールにいさせてもらっているようです。部屋で一人きりにしないように、という工夫はありがたいですね。
それに、面会に行った時には、スタッフさんが父のその日の様子を教えてくれるんです。「今日はこんな様子でしたよ」とか、日常の出来事を伝えてくれるので、直接会えない時間の父のことも知ることができます。
細かいことかもしれませんが、そういった日々の積み重ねで、施設にお任せしていることへの安心感はありますね。
施設の基本情報
とても親切にしていただき、不満なく...
何を調べたらいいかわからない！
