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SOMPOケア ラヴィーレ坂戸
に96〜100歳・女性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/02/12
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女性
96〜100歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
間質性肺炎を発症し、入院先の病院で亡くなったこと

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸を
退去した理由

入居から半年ほど経った時、間質性肺炎を発症してしまいました。 体調の異変に気づいた施設の方が迅速に対応してくださり、すぐに近くの病院へ緊急入院となりました。病院での治療の甲斐あって、肺炎はいったん快方に向かい、1ヶ月も経たないうちに「もう退院して大丈夫ですよ」と許可をいただいたほどでした。施設に戻れると安心していた矢先、退院許可が出た翌日の夜中に容態が急変し、そのまま息を引き取りました。お医者様からは、直接の死因は断定できないものの、やはり肺炎の影響だろうというお話でした。 施設での生活が続いてほしかったのですが、最期まで迅速に対応していただけたことには感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

入居前は私の家で一緒に生活しながら、在宅介護をしていました。週に3日はデイサービス、週に1〜2日はショートステイでのお泊まりというように、複数のサービスを組み合わせて利用していました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

母の年齢が進むにつれて認知症も進行し、自分が今どこにいるのかが分からなくなってしまう状況が増えてきました。デイやショートステイなど、あちこちへ移動すること自体が本人にとっても大きな負担になっていたようです。 母自身も「病院のような、一箇所でずっと生活できる場所の方がいい」と言い出したこともあり、本人の希望も汲んで、落ち着いて生活できる場所を定めてあげたいと考え、施設探しを始めました。

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、特に「ここが嫌だ」といったことを口にすることもなく、穏やかに過ごしていたので、新しい生活を気に入ってくれていたのだと思います。スタッフの皆さんも本当に丁寧に対応してくださり、生活面で困っている様子はありませんでした。 自宅にいた頃は、どうしてもベッドで横になっている時間が長くなりがちでした。私たち家族も、常に付きっきりで何かをしてあげられるわけではありません。しかし施設に入ってからは、食事の時間になると食堂へ連れて行ってもらい、そこで周りの方たちとお話をする機会があったようです。認知症が進んでいたため、集団でのレクリエーションに積極的に参加することは難しかったようですが、他の入居者さんと会話を交わす時間は、母にとって良い刺激になっていたのではないかと思います。 また、お風呂に入れていただけるのも、足腰が弱っていた母にとっては非常にありがたいことでした。自宅では難しくなっていたケアをしっかりとしていただけたことで、本人もずいぶん楽だったのではないでしょうか。

見学時の不安は解消しましたか?

見学の際に一番厳しくチェックしたのは「職員の方の対応」です。それに加えて、お部屋の洗面設備などの環境面、そして母がただ部屋にいるだけでなく、何か刺激や活動ができる環境があるのかを重視していました。 こちらの「SOMPOケア ラヴィーレ坂戸」に見学へ行った際、スタッフさんの対応が本当に丁寧で「ここなら」と感じることができました。設備も整っていましたし、ここなら母が落ち着いて一箇所で生活できると確信し、入居を決めました。

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸を
選んだ理由

見学時から入居後まで一貫していた、スタッフの丁寧な対応

施設を探す上で、私が最も重視したのはスタッフの方々の対応でした。見学に伺った際、皆さんがとても丁寧で温かい雰囲気だったことが、この施設を選ぶ大きな決め手となりました。実際に入居してからもその印象は変わらず、母に対して親身に接してくださっているのが伝わってきました。月に1回ほど面会に行っていましたが、その際にお話を伺っても「しっかり見てくださっているな」と感じることができ、安心して母を任せることができました。

日々のささやかな交流

自宅にいた頃は、どうしてもベッドで横になっている時間が長く、単調な毎日になりがちでした。しかし、施設に入居してからは、食事の際に食堂で他の入居者の方々と顔を合わせ、会話をする機会が生まれました。認知症が進んでいたため、活発なレクリエーションへの参加は難しかったようですが、こうした日常の中での人との関わりは、母にとって良い刺激になっていたと思います。

離れていても安心できた、毎月の丁寧な生活報告

コロナ禍で部屋まで自由に行くことができず、面会室での短時間の面会しかできない時期でしたが、施設側が毎月「どのような生活を送っているか」をまとめたお便りを送ってくれました。それを見ることで、私たちが会えない時間に母がどんな表情で、どんな生活をしているのかがよく分かり、非常に安心感がありました。

身体的な負担を和らげてくれた、手厚い生活サポート

母は足腰が弱っていたため、自宅での入浴は大きな負担になっていました。施設では、専門のスタッフの方が入浴介助をしてくださるので、本人も安心して気持ちよくお風呂に入ることができていたと思います。食事の準備や移動のサポートなど、日常の細かな部分まで気を配っていただき、身体的な負担が大きく軽減されたことで、穏やかな日々を送ることができたのだと感じています。在宅介護では限界があった部分を、しっかりと支えていただきました。

いざという時に頼りになった、迅速な緊急時対応

母が間質性肺炎で倒れた際、施設のスタッフの方がすぐに異変に気づき、迅速に病院へ搬送してくださいました。家族がそばにいない状況で、このような緊急事態に対応していただけたことは、本当にありがたかったです。結果として母は亡くなりましたが、施設の皆さんが最善を尽くしてくださったことに、今も感謝しています。万が一の時にも、すぐに対応してもらえるという安心感は、施設を選ぶ上で非常に大切なポイントだと改めて感じました。

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設で用意されている備付の家具がもっと充実していると助かるな、とは感じました。入居の際に、部屋で使うタンスなどを自分たちで持ち込まなければならなかったので、あらかじめ備え付けられていれば、家族側の負担がより少なくて済むと思います。

取材者のコメント

施設での生活や最期の様子について、一つひとつ丁寧にお話しくださるご様子が印象的でした。施設探しで重視されたポイントや、ご入居後のお母様の変化など、ご家族ならではの視点が非常に参考になりました。突然のお別れという辛いご経験をされながらも、施設で過ごされた日々を良かったと振り返っていらっしゃったことから、お母様が穏やかな時間を過ごされていたことが伝わってきました。
取材日:2026/01/09
執筆者:岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/08 〜 2022/10

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア ラヴィーレ坂戸

SOMPOケア株式会社介護付き有料老人ホーム
SOMPOケア ラヴィーレ坂戸

こちらは 埼玉県坂戸市 の地域密着型の施設です。
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「ラヴィーレ坂戸」は、相模原市中央区にある介護付き有料老人ホームです。当施設は豊かな自然に囲まれた住宅街に立地。春はすみよし桜や花菖蒲、秋はケヤキ並木の紅葉など、表情を変える草木から四季の移ろいをお楽しみいただけます。館内はインテリアや間接照明にまでこだわり、ホテルのような高級感と安らぎに満ちた空間を演出。明るく開放感たっぷりのダイニングや落ち着きのあるカフェスペース、思いおもいにおくつろぎいただけるラウンジ、ご自分らしいおしゃれを楽しめる理美容室などをご用意しています。その日の気分の向くまま、趣味の活動で盛り上がったり、ゆったりとお茶をしたりと悠々自適な毎日をお過ごしください。

レビュアーアイコン
4.2
良かった点美味しいコーヒーサーバーがある
残念だった点駐車スペースがもう少しあるとよい
清潔 落ち着いた色合いで、高級感があります。 美味しいコーヒーサーバーが父のお気に入りです。 施設の職員、スタッフ、みなさんいつも笑顔で対応してくれます。 身なりもキチンとされていて、ここの施設にして良かったと思い... 続きを見る
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