はっぴーらいふ高槻大塚
に81〜85歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

もともとは私と二世帯住宅で一緒に暮らしていました。しかし、母が認知症を患って介護が必要になったため、一度は両親揃って別の施設に入居することになったんです。 ところが、そこの対応が今思い出しても非常に残念なもので…。入居してわずか1ヶ月ほどで、施設側から母の認知症の症状を理由に「出て行ってくれ」という話をされました。さらに、退去の準備を進める中で、スタッフから母に対して「荷物を全部捨てますよ」といった心無い言葉まで投げられたんです。 そんな様子を間近で見ていた父も「こんなとこ嫌や、出たい」と言うようになり、結局そこを退去することになりました。その後、母は病院へ、父は「一人で自由に暮らしたい」という本人の強い希望もあり、一度自宅での一人暮らしに戻ったんです。

一人暮らしを再開した父でしたが、お酒を飲んで転倒してしまうことが何度かありました。倒れているのを見つけるたびに「これは危ない」と痛感しましたね。私一人では四六時中面倒を見ることはできませんし、父の安全を守るためには、もう一度施設を探し直すしかないという結論に至りました。

葛藤はだいぶありましたよ。本人が「一人でいたい」と言っているのを説得して、施設に行ってもらうわけですから。でも、私の方でももう限界というか、これ以上一人にさせておくのは無理な状況でした。申し訳ない気持ちはありましたが、「頑張って行ってくれ」と、半ば仕方がないという思いで決断しました。

入居後の父は、意外にも落ち着いて過ごしてくれていたように思います。特に食事は気に入っていたようで、「ここのご飯は美味しい」と話してくれました。毎日のことなので、食事が楽しみになるのは嬉しいことですよね。 また、施設が自宅から近かったので、頻繁に差し入れを持って顔を見に行けたのも良かったです。父もそれをとても喜んでくれていました。 父は少し人付き合いが苦手なところがあり、体操などのレクリエーションには「俺はそんなんせん」と言ってあまり参加しなかったようですが、無理強いされることもなく、本人のペースで過ごさせていただけたようです。全体的に、父は楽しく過ごしていたように感じます。 家族としては、何よりもまず安心感が得られたことが大きかったです。一人暮らしの時は、いつ転倒するかわからない、お酒を飲みすぎてしまうかもしれないと心配が尽きませんでしたから。施設では専門のスタッフさんが見守ってくださるので、お酒やタバコの心配もなく、安全な環境で暮らせる。そのことが、私たち家族にとって一番の心の支えでした。

何かあった時にすぐ駆けつけられるよう、とにかく「家の近さ」を最優先に考え、近隣の施設を数件見学して回りました。 はっぴーらいふ高槻大塚さんを見学した際、決め手になったのは「費用面」と「空きがあったこと」ですが、何より施設長さんが非常に良い方で、私たちの話を親身に聞いてくださったことに安心感を覚えました。

退去を決めた理由は、施設の利用料金が値上がりしたことでした。月々1万円ほど上がったのですが、父の年金の中から費用を賄っていたため、この先ずっと払い続けることを考えると、正直なところ家計が厳しくなってしまう状況だったんです。 施設のサービスやスタッフさんの対応には本当に満足しており、感謝しかありませんでした。だからこそ、経済的な理由で離れなければならないのは、とても残念でなりませんでした。もっと安い費用で入れる他の施設が見つかったため、転居を決断しました。 ただ、転居してわずか2週間ほどで父が亡くなってしまいました。あんなにバタバタして移転させなければよかった、最後をここで穏やかに過ごさせてあげればよかったと、今でも後悔があります。

こちらの施設を選んで何よりも良かったのは、施設長のお人柄です。いつも私たち家族のことまで気にかけてくださり、とても親身に対応してくださいました。退去後、父が亡くなった際に使う写真がなくて困っているとご相談したところ、施設で撮った写真をわざわざプリントアウトして渡してくださったんです。その時の感謝の気持ちは、今でも忘れられません。このような温かい方がトップに立っている施設だからこそ、スタッフの皆さんも安心して父を任せられたのだと思います。

施設が自宅から近かったため、こまめに父の好きなものを差し入れに持って行ったり、顔を見に行ったりすることができました。父もそれをすごく喜んでくれていたので、近くの施設を選んで本当に良かったと感じています。また、仕事の都合などでどうしても面会の時間が遅くなってしまうことがあったのですが、事情を話すと柔軟に対応していただけたのも、本当にありがたかったです。家族がいつでも気軽に訪ねられる雰囲気は、入居者にとっても家族にとっても、大きな安心材料になると思います。

父が「ここのご飯は美味しい」と言って食べていたのが一番印象的でした。いつもきれいに完食していたようですし、高齢の父にとって毎日の食事が楽しみになっていることが、見ていてとても嬉しかったですね。本人が満足して食べてくれているというだけで、預けている家族としても大きな安心感に繋がりました。

父は大勢で集まって何かをするのがあまり好きではありませんでした。施設では体操などのレクリエーションが企画されていたようですが、参加を強制されることはなく、本人の意思を尊重していただけたようです。参加したい人は楽しんで、そうでない人は自分のペースで穏やかに過ごせる。そんな自由な雰囲気が、父には合っていたのだと思います。

施設での生活に大きな不満はありませんでした。ただ、強いて一つ挙げるとすれば、もう少し気軽に外に出られる機会があれば、父はもっと喜んだかもしれません。 父はよく「外に散歩に行きたい」「近くのスーパーに行きたい」と言っていました。もちろん、安全面を考えれば、入居者が一人で自由に出歩くことが難しいのは重々承知していますし、それは仕方のないことだと理解しています。 ですが、例えばスタッフの方が付き添ってくださる形で、少しの時間でも外の空気を吸えるような機会が定期的にあれば、本人の気分転換にもなり、より充実した日々を送れたのではないかと感じます。

お父様への深い愛情と、施設への感謝の気持ちがひしひしと伝わってくるお話でした。以前の施設での辛いご経験があったからこそ、今回の施設との出会いが、娘様にとってもお父様にとっても、どれほど大きな救いになったかが窺えます。退去理由がサービスへの不満ではなく、やむを得ない経済的な事情であったこと、そして転居直後にお父様が旅立たれたことへの後悔を率直にお話しくださる姿に、胸が詰まる思いでした。施設選びは、家族の人生をも左右する重要な決断なのだと、改めて深く考えさせられる貴重なインタビューとなりました。