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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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90代後半 / 女性 / 要介護4入居前の状況：
コロナで会えない事があった事と、施設が自宅から遠いのもあって何か書類等を届けるのが半日作業になる事。また、時間の制限がある為、面会の時間を取るのが困難。
入居前の困りごとは解消したか：
元々、自分の母親が祖母のことを対応していたが、母親が他界し父親が対応する様になっていたところ、父親も脳梗塞で倒れ自分が祖母の対応をしていた。
祖母の年金で施設利用料は、まかなえており不満はないです。また、洗濯等の利用料金とは別の支払いについても妥当な金額だと思います。
コロナで、細かな内容は拝見出来ていない為、何とも言えない状況です。会った時の利用者の祖母の感じを見ていたら不満はなさそうなので。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
男性の職員さんの、穏やかな対応と、家族への細かな説明が好感を持てる。また、祖母本人も愚痴など聞かないので安心出来る。
近隣環境や交通アクセスについて：
田舎なので、周りに何かあった時のすぐに用意出来る販売店などがない。また、自宅から遠いため。
外観・内装・居室・設備について：
コロナで施設の中の1部の部屋にしか入室できないので、どちらとも言えない。古い施設だが、清潔感はある。
施設の基本情報
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
価格が高いので入居者の質が良い。
料金が高い。