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入居前の状況:
不要になった布団などの粗大ゴミの処分費用の支払い方法など、改善点はあります。コロナ禍の為、まだ施設内など見学出来ませんし本人にも面談できない状況ですが、施設職員の方の献身な対応には感謝しております。
入居前の困りごとは解消したか:
酒田市からの処分費用の請求先が施設宛となっていたので、入居者本人の住所に請求書を送付する事になった。
料金支払い等、私の妻に任せているのであまり把握はしていませんが、入居者本人の年金等より足が出ている様です。しかしながら亡き父の遺産により不足金の補填も可能であり、施設の対応に不満が無いのでOKと言う判断です。
昨年母親が亡くなったのですが、コロナ禍と酒田市でクラスターが発生した事もありますが、特老施設に入居中の母親の最後の面談に私が車で送り迎えをしてその他には何処にも立ち寄らずシニアガーデン亀ヶ崎と特老施設の往復をするので外出させて欲しいと要請しましたが、却下されました。入居者本人の因果応報と諦めていますが、危篤の母親には会わせたかったと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
玄関での対応と電話応対で感じる事は明るい職場なのだろうと感じます。ギスギスした雰囲気はありませんし、担当ごとの責任の擦り付けもありません。
近隣環境や交通アクセスについて:
この地区は基本的に各家庭に自家用車があるので、車で片道25分なら問題無いと思います。
外観・内装・居室・設備について:
コロナ禍の為、施設内への立ち入りは出来ないですが外観は古さは感じません。玄関も綺麗であり職員の衣服も清潔さがあるので現状での評価では次第点です。
「シニアガーデンかめがさき」は、酒田市亀ヶ崎にあるサービス付き高齢者向け住宅です。運営母体である「医療法人丸岡医院」の全面的なバックアップにより、手厚いサポート体制を確立。スタッフは24時間常駐し、安否確認サービスとして毎日の巡回・お声がけを実施。さらにナースコールよりお呼び出しがあれば、すぐにご入居者様のおそばまで駆け付けます。また日ごろから専門医による健康管理を実施するほか、夜間にお体の具合が急変した場合も迅速に対処できる体制です。インスリン投与や胃ろう、在宅酸素、尿バルーンなど、高度な医療処置を必要とする方のご入居にも対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。