家族に寄り添う、柔軟で温かい面会対応
以前の場所ではガラス越しの面会でしたが、こちらでは部屋に入って顔を見て話せました。面会時間は15分ほどと聞いていましたが、実際は30分くらいゆっくり過ごさせてもらえることもあり、ありがたかったです。特に、姉の最期が近いと分かってからは、施設の方から「そばについてあげてください」と声をかけていただき、時間を気にせず寄り添うことができました。そのお心遣いには本当に感謝しています。
生活に便利な立地と、家族への心遣い
施設はバス停から近く、アクセスがとても便利でした。周りにはコンビニやスーパー、郵便局などもあり、何かと助かります。近くには西郷隆盛のお墓といった散策できる場所もあり、環境も良かったです。面会後、バスの時間までの間「ここにいらしてください」と優しく声をかけてくださることもあり、通う側のことまで気遣ってくれる温かい施設だと感じました。
安心してお任せできた医療サポート
以前の住まいでは、姉が「痛い」と言うたびに痛み止めを毎日飲ませていたようでした。本当に必要なのか疑問に思い、一度やめてもらうと、姉は特に痛みを訴えませんでした。そういったお薬への不安がありましたが、こちらの施設では医療面でも信頼でき、入居後に見つかった胃がんの通院や入院の際も手厚くサポートしていただき、とても助かりました。