【独自取材】91〜95歳男性がベストライフ横浜瀬谷を退去した理由

91〜95歳 / 男性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 癌が見つかり、緩和ケアが必要になったこと

ベストライフ横浜瀬谷を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、父の医療的なケアの必要性が高まったことです。入居中に入院した際に癌が見つかり、それからは食事を摂ることも難しいほどに衰弱してしまいました。そうなると、生活のサポートが中心のこちらの施設では、必要なケアを提供し続けることが難しくなってきます。施設の方からも「専門的な緩和ケアが受けられる施設に移った方が、お父様にとっても良いのではないか」というお話をいただきました。私たち家族も同じように感じていたため、本格的に緩和ケアを専門とする施設を探し、そちらへ移ることを決めました。父自身も「本当は家に帰りたい」と漏らしてはいましたが、医療的なケアの必要性が高まったことで、最期を穏やかに過ごせる専門の緩和ケア施設へ移る決断をしました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

父が92歳の時のことでした。もともと母と二人で暮らしていましたが、病気で入院することになり、退院する頃には残念ながら自力で歩くことが難しくなってしまいました。車椅子がなければ移動できない状態になり、自宅に戻っても高齢の母が一人で父の面倒を見るのは、非常に困難な状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

一度は自宅に帰ったものの、やはりこのままでは共倒れになってしまうという危機感から、急いで介護施設を探し始めました。退院の時期も迫っており、正直なところ、あまり時間的な余裕はありませんでした。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

父を施設に入れることについては、家族として葛藤がなかったわけではありません。父自身、本心では施設に入ることを嫌がっていたのではないかと思います。住み慣れた家を離れることへの抵抗感は、傍で見ていても伝わってきました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ケアマネージャーさんに相談し、いくつかの施設を紹介してもらいましたが、実際に見学に足を運んだのは、ベストライフ横浜瀬谷だけです。何よりも、介護認定がまだ下りていない段階でも受け入れてくださるという点、そしてすぐに入居できるというスピード感が、当時の私たちにとっては大きな決め手となりました。

ベストライフ横浜瀬谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居してからも、父本人はあまり居心地が良くなさそうな様子でした。環境の変化に加え、入居後にまた別の病気で再入院したりと、状況が目まぐるしく変わる変化の連続だったからかもしれません。父にとっては、落ち着いて過ごすのが難しい時期が続いてしまいました。施設ではレクリエーションなども企画されていたようですが、父はあまり参加していなかったと聞いています。もともと大勢で何かをするのが得意なタイプではなかったですし、他の入居者様の中には認知症の方もいらっしゃったようで、なかなか思うように会話が続かないことも、父にとっては少し寂しかったのかもしれません。スタッフの方の対応についても、父からすると少し物足りなさを感じることがあったようです。ただ、これは私自身が毎日様子を見ていたわけではないので、あくまで父から伝え聞いた話になります。私たち家族が面会に行く際はいつでも温かく迎えてくださり、外出なども自由にできる体制だったので、その点はありがたいと感じていました。

ベストライフ横浜瀬谷を
選んだ理由

新しく綺麗な建物と、広々とした個室

この施設を選んで良かった点の一つは、建物のハード面が非常に充実していたことです。比較的新しい施設だったようで、館内はどこも清潔で明るく、とても気持ちの良い空間でした。父が生活する居室も十分に広く、車椅子での生活でも不便を感じることなく、プライベートな時間を過ごすことができたと思います。家族が面会に訪れた際も、快適に過ごせる環境だったのはありがたかったです。

急な状況でも受け入れてくれた、柔軟な対応力

父の退院が迫り、本当に時間がない中で施設を探していた私たちにとって、すぐに入居の受け入れを決めていただけたことは、何よりの救いでした。特に、当時はまだ父の要介護認定が下りていなかったのですが、それでも問題なく入居させていただけたことには、本当に感謝しています。緊急性が高い状況にある家族にとって、こうした柔軟な受け入れ態勢は、非常に心強い存在だと感じました。

家族がいつでも会いに行ける、自由な面会体制

面会の時間に厳しい制限がなく、家族が「会いたい」と思った時にいつでも訪問できる環境だったことも、良かった点の一つです。また、手続きをすれば外出も可能だということで、入居者の自由を尊重してくれる姿勢が感じられました。実際には父の体調の問題で外出する機会はありませんでしたが、いざという時に家族と外の空気を吸いに行けるという選択肢があるだけでも、気持ちの面で大きな支えになっていたと思います。

ベストライフ横浜瀬谷の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

父が漏らしていた不満の一つに、周りの入居者の方々とのコミュニケーションがありました。父には認知症がなかったのですが、周囲には認知症を患っている方も多く、「会話がなかなか成立しない」ことが寂しかったようです。もちろん、集団生活ですし、スタッフの方々もお忙しい中で多くの入居者様の対応をされていることは重々承知しています。ただ、もし可能であれば、一人ひとりの心境に寄り添った、きめ細やかなコミュニケーションがあれば、父の気持ちも少しは和らいだのかもしれない、と感じることがあります。環境の変化に戸惑う入居者の心に、もう少しだけ深く寄り添っていただけると、より安心できる場所になるのではないかと思います。

取材者のコメント

お父様を想うお気持ちと、ご病気の進行という変化の中で、ご家族として最善の選択をしようと奔走された当時のご様子が、静かな語り口から深く伝わってきました。施設での生活について、ご本人様が感じていたことと、ご家族として客観的に見ていたことの両方をお話しいただき、施設選びが持つ多面的な難しさと大切さを改めて感じさせられました。貴重な体験談をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

取材日：2025/12/04

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/02 〜 2024/03

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ横浜瀬谷

株式会社ベストライフ住宅型有料老人ホーム

横浜市瀬谷区本郷の住宅型有料老人ホーム。徒歩圏内にスーパーやドラッグストアが立ち並ぶ、生活に便利なロケーションです。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県横浜市瀬谷区本郷2-7-7

瀬谷駅から徒歩9分

※2026/03/24更新

空き状況を知る料金見積もり

お部屋は全室個室でご用意。プライバシーに配慮しています

「ベストライフ横浜瀬谷」は、横浜市瀬谷区本郷の住宅型有料老人ホームです。相鉄本線「瀬谷」駅より徒歩11分。ドラッグストアやスーパーといったお店が徒歩圏内にある、生活に便利な立地です。介護に頼らず生活できる「自立」した方から要支援・要介護の方まで、幅広い身体状況の方がご入居可能。必要なサービスを受けながら、思いおもいに生活しています。ご入居のみなさまがお住まいになる居室は、全室個室でご用意いたしました。プライバシーの保たれた空間で、おひとりの時間を大切にしていただけます。自室で介護が受けられますので、介護度の高い方もご安心ください。

4.8

施設全体が新しく、スタッフの動きが良い

日当たりがいまいちな部屋がある

日当たりがいまいちなところと、駐車場台数が少ないところ以外は、残念だった、気になったところはありません。残念だった、気になったところが少ないから、この施設への入居を決めました。施設全体が新しく、スタッフも動きが良い... 続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.5km

大和市深見

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ベルビルガーデンやまと

3.13

月額13.6万円

(入居金600万円+介護保険料)

月額18.1万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

横浜市瀬谷区下瀬谷

空室あり

閲覧済

グループホーム

グループホームせや別荘

月額15.7万円

(入居金7万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.7km

横浜市瀬谷区中屋敷

空室1室

閲覧済

グループホーム

グループホームみんなの家・横浜瀬谷

月額15.2万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.6km

横浜市瀬谷区本郷

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター横浜瀬谷

月額13.9万円

(入居金16万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.7km

大和市中央

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

エルダーガーデン大和

月額13.5万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.5km

大和市大和南

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター大和南

5.0

月額13.6万円

(入居金16万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

横浜市瀬谷区相沢

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ホームステーション瀬谷

3.0

月額20.7万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

大和市深見台

空室1室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ホームステーション大和

月額21.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.3km

横浜市瀬谷区本郷

満室

閲覧済

グループホーム

グループホームソラスト瀬谷

月額12.5万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.0km

横浜市瀬谷区相沢

空室あり

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

サンライズ・ヴィラ瀬谷

2.9

月額19.3万円

(入居金855万円+介護保険料)

月額32.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

父が施設で亡くなったためです。お世話になりました。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、父の逝去です。施設に入居してから2〜3ヶ月後のことでした。亡くなったと連絡を受けて部屋に駆けつけると、父の髭が綺麗に剃られていて、身だしなみが整えられていました。認知症の影響で、自分の身なりに構うことができなくなっていた父でしたが、施設の方が最期に綺麗にしてくださったと...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めたのは、父の認知症の症状が進行し、徘徊がひどくなってしまったことが原因です。足元がおぼつかない状態にもかかわらず、施設内を歩き回ろうとして転んでしまい、頭に怪我をして救急車で運ばれるということが、短い間に何度か続いてしまいました。その都度、施設の方には状況を相談し、「何とかなりませんか」とお願いはした...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由

施設内で感染したインフルエンザが、父との突然の別れにつながりました。インフルエンザそのものは治ったのですが、体力が落ちてしまったことで誤嚥性肺炎を併発し、そのまま病院で亡くなった、という形です。今となって思うのは、施設の衛生管理はかなり甘かったのではないか、ということです。後から聞いた話では、どうやら...

ベストライフ横浜瀬谷
に91〜95歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ベストライフ横浜瀬谷を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ベストライフ横浜瀬谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

ベストライフ横浜瀬谷を
選んだ理由

新しく綺麗な建物と、広々とした個室

急な状況でも受け入れてくれた、柔軟な対応力

家族がいつでも会いに行ける、自由な面会体制

ベストライフ横浜瀬谷の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

ベストライフ横浜瀬谷

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

ベルビルガーデンやまと

グループホームせや別荘

グループホームみんなの家・横浜瀬谷

ニチイケアセンター横浜瀬谷

エルダーガーデン大和

ニチイケアセンター大和南

ホームステーション瀬谷

ホームステーション大和

グループホームソラスト瀬谷

サンライズ・ヴィラ瀬谷

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ベストライフ横浜瀬谷に91〜95歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

ベストライフ横浜瀬谷を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ベストライフ横浜瀬谷に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

ベストライフ横浜瀬谷を選んだ理由

新しく綺麗な建物と、広々とした個室

急な状況でも受け入れてくれた、柔軟な対応力

家族がいつでも会いに行ける、自由な面会体制

ベストライフ横浜瀬谷の改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

ベストライフ横浜瀬谷
に91〜95歳・男性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

ベストライフ横浜瀬谷を
退去した理由

ベストライフ横浜瀬谷に
入居後の変化

ベストライフ横浜瀬谷を
選んだ理由

ベストライフ横浜瀬谷の
改善点や入居後のギャップ