ぬくもりの里笑和
に76〜80歳・男性・要支援2で入居中の方へのインタビュー

義父は当時77歳で、要支援2の認定を受けていました。 認知症はありませんでしたが、歩行器を使って移動しており、腎臓に少し持病がありました。それまでは自宅で一人暮らしをしていましたが、いつ何があるかわからないという漠然とした不安は常にありました。

本格的に施設探しを始めたのは、ケアマネージャーさんから「すぐに入れるのはここしか空いていない」と伺ったのが直接のきっかけです。 とにかく急いで入居先を確保する必要があったため、他の施設と比較検討する時間的な余裕がない状況でした。

急いで決めなければならない状況だったため、本当にこの施設で良いのだろうか、義父にとって最善の選択なのだろうかという迷いはありました。 長年一人で暮らしてきた義父の生活が大きく変わることへの申し訳なさや、もっと時間をかけて探してあげたかったという気持ちもあり、決断する際には複雑な心境でした。

見学した際、施設がアパート型だったのが少し気になりました。 個々のプライバシーが保たれるのは良い点ですが、その分、スタッフの方の目が届きにくくなるのではないか、きちんと義父のことを見ていただけるのだろうかという不安を感じました。

大変な面はありつつも、スタッフの方々にはとても良くしていただいているようです。 義父も「何でも言えば、追加料金にはなるけれど、よくやってもらっている」と話していました。ゴミ捨てなど、自分では難しいことをお願いできるのは助かっているようです。 現在、義父は一時的に入院していますが、施設のスタッフの方からは「早く帰ってきてくださいね」と温かい言葉をかけていただいていると聞き、家族としても安心しています。

入居後、見学時に感じた不安は、ある意味で現実のものとなりました。 アパート型ということもあり、施設の方針として「自分でできることは自分で」という自立を促すスタイルだったようです。 義父本人も「体がえらかった（大変だった）」と話しており、要支援2の義父にとっては、少し負担が大きい部分もあったのかもしれません。 現在は体調を崩して一時的に入院していますが、また施設に戻る予定です。

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、スタッフの方々の人柄です。 特に看護師長さんはとても頼りになり、何かと気にかけてくださるので、家族としても大きな安心感があります。 義父が入院することになった際も、温かく心配してくださり、「早く帰ってきてくださいね」と声をかけてくださったと聞きました。入居者一人ひとりに親身に寄り添ってくれる姿勢が、何よりありがたいと感じています。

施設はアパート型で自立が基本ですが、すべてを一人で抱え込む必要がない点も良かったです。 ゴミ捨てやおむつ交換など、本人だけでは難しい作業については、追加でサービスをお願いすることができます。 義父も「言えばやってもらえる」と話しており、できないことを無理強いされるのではなく、必要なサポートを柔軟に受けられる体制があるのは、心強い点だと感じています。

物理的な環境ですが、居室がとても暖かいことにも満足しています。 特に義父が入居したのは冬だったので、寒さを心配していましたが、快適な室温が保たれており、安心して過ごすことができました。 高齢になると温度変化は体調に直結しますので、基本的な生活環境がしっかりと整えられている点は、日々の安心につながる大切なポイントだと思います。

施設での生活には概ね満足していますが、正直なところ、改善してほしい点もいくつかあります。 一つは、ご家族への連絡をもう少し密にしていただきたいという点です。特に、追加料金が発生するサービスについて、事前の相談や報告がないまま進められ、後からこちらが尋ねて初めて知る、ということがありました。費用の見通しが立てづらく、少し不安に感じます。 また、連絡手段が電話のみという点も、できれば改善していただけると嬉しいです。お忙しい中、電話をかける・受けるというのはお互いに大変な面もあるかと思いますので、施設の公式LINEアカウントなど、手軽にやり取りができて記録も残るような仕組みを導入していただけると、コミュニケーションがより円滑になるのではないかと感じています。

この度は、お忙しい中インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。 急いで入居先を決めなければならなかったご状況や、入居後の率直なご感想を丁寧にお話しいただき、施設選びのリアルな側面が伝わってきました。 お義父様を思うお気持ちと、施設のサービスとの間で、ご家族として何が最善かを常に考えていらっしゃるご様子が印象的でした。 お話いただいた内容が、これから施設を探される方々にとって、貴重な判断材料になることと思います。