【独自取材】76〜80歳女性がココファン静岡大岩を退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護1 / その他

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: うつ・鬱病
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: パニック障害が悪化し専門ケアが必要になったこと

ココファン静岡大岩を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、友人のパニック障害の症状が悪化してしまったからです。生活の安心は得られましたが、精神的な不調に対する専門的なケアまでは難しかったようで、このままでは良くならないと感じました。そこで、精神科のケアを専門に行っている別の施設へ移ることを決断しました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

入居したのは私の友人です。当時80歳くらいで、ご家族が遠方に住んでいたため、一人で暮らしていました。もともと、うつっぽさやパニック障害があり、だんだんと「一人で家にいることができない」と強い不安を抱えるようになっていったんです。身体的には特に問題なく自立していましたが、精神的な面で誰かがそばにいてくれる環境が必要だと感じ、見ていてとても心配でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

友人が一人暮らしの中で、パニック障害の症状に悩まされるようになり、一人で過ごす時間に耐えられなくなってしまったことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。ご家族もすぐには駆けつけられない距離にいらっしゃったので、24時間誰かの目がある安心できる場所に移るのが一番良いだろうと考えました。施設を探す上では、友人や家族が気軽に面会に行けるよう、人の出入りが自由にできることを一番の条件にしていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺った際に、少し気になったのは看護師さんの人数でした。常駐されているとは聞いていたのですが、ぱっと見た印象では少し少ないように感じて、日々のケアが十分に行き届くのだろうかと、少しだけ気になったのを覚えています。

ココファン静岡大岩に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居した当初は、男性の施設長さんが本当に素晴らしい方で、とても安心していました。すごくよく働く方で、入居者のことを親身に考えてくださっているのが伝わってきて、ここなら友人を安心して任せられると感じていました。ただ、残念なことに、友人が入居して間もなくその方は転勤になってしまって…。後任の方は女性の方でしたが、正直なところ、少し合わないなと感じることがありました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居後、看護師さんの人数が少ないことで何かトラブルがあったというわけではありませんでした。ただ、スタッフの方々全体に対して、どことなく業務的というか、入居者との間に少し距離があるような印象を受けました。もう少し親密なコミュニケーションがあれば、友人ももっと心を開けたのかなと感じることがありました。

ココファン静岡大岩を
選んだ理由

面会が自由にできる環境

施設を選ぶにあたって、友人や家族がいつでも気兼ねなく顔を見に行けることを最も重視していました。こちらの施設は出入りが比較的自由だったので、友人が社会的に孤立することなく、これまで通りの人間関係を続けられた点は本当に良かったと思っています。

清潔感のある快適な空間

施設全体がとても清潔に保たれていて、気持ちよく過ごせる環境だったのが印象的です。毎日を過ごす場所ですから、衛生的な空間であることは心身の健康にとっても大切なことだと思います。その点では、とても快適な施設でした。

親身で頼りになる施設長の人柄

入居当初の男性の施設長さんが、本当に素晴らしい方でした。とても親身で、よく働いていらっしゃる姿を見て、ここなら友人を安心して任せられると心から思えました。残念ながらすぐに転勤されてしまいましたが、最初にあの方に出会えたことは、私たちにとって大きな安心材料でした。

ココファン静岡大岩の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居の大きな安心材料だった施設長さんが、まさかあんなに早く転勤されてしまうとは思っていませんでした。人が一人変わるだけで、施設の雰囲気も少し変わってしまうことがあるのだなと実感しました。また、スタッフの方々と入居者の間に少し壁があるような空気を感じたのも、入居前には想像していなかった点です。

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々ともう少し心の距離が近いコミュニケーションが取れると、入居されている方もご家族も、より安心して過ごせるのではないかと感じました。また、友人だけでなく、精神的な不安を抱えている入居者の方もいらっしゃると思うので、そうした方々への専門的なケアや寄り添う姿勢がもう少し手厚くなると、さらに良い施設になるのではないかと思います。

取材者のコメント

今回はご入居された方のご友人様からお話を伺いました。数年前のことということもあり、一つひとつ記憶をたどりながら、非常に丁寧にお答えいただきました。良かった点だけでなく、スタッフの方との距離感や、精神的なケアに関する課題など、率直なご意見を伺うことができ、施設選びにおける多角的な視点を示唆してくださったように感じます。お友だちを思うお気持ちが、言葉の端々から伝わってくる温かいインタビューでした。

取材日：2026/03/27

執筆者：伊藤結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/08 〜 2021/09

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施設の基本情報

閲覧済

ココファン静岡大岩

株式会社学研ココファンサービス付き高齢者向け住宅

3.3(口コミ3件 /退去体験談1件)

ブラウンを基調とした落ち着いた雰囲気の外観。近隣にはスーパーや病院、公園などがあり、暮らしやすい環境が整っています。

プラシバシーが保たれた個室をご用意。洗面台やトイレ、収納、エアコンなどを備えており、快適にお過ごしいただけます。

明るく開放感のある食堂。お食事をしたり、ほかのご入居者様とおしゃべりをしたり。みなさまの憩いの場として親しまれています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

静岡県静岡市葵区大岩2-40-20

日吉町駅

24時間介護士常駐 / 2人部屋あり・夫婦入居可 / トイレ付き居室

居室51室 / 2021年9月設立 /

※2026/03/24更新

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近隣にはスーパーや病院、緑豊かな公園などがあり、暮らしやすい環境です

「ココファン静岡大岩」は、静岡市葵区の閑静な住宅街に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。近隣には、スーパーや飲食店、病院、緑豊かな公園があり、暮らしやすい環境です。24時間体制で介護スタッフが常駐。来客者や宅配便の取り次ぎ、電球交換などのフロントサービスから、定期的な安否確認や緊急時の対応まで、幅広くサポートを実施しています。また、施設内に訪問介護サービスを併設。介護サービスや生活支援サービスも必要に応じてご利用いただくことができ、安心して生活を送ることができます。プライバシーの保たれた住まいで自由に生活していただきながら、サポートがある安心を同時に実感していただける住まいです。

3.4

部屋が広くて明るく、使い勝手が良い

常用薬の提供がなく、毎朝血圧測定

介護の主任さんが、親切に相談にのってくださり、気持ちよく生活できるように考えてくれるから。駐車場も広く、施設内の洗濯場も使い易いと思います。部屋も広く明るくて使い勝手が良いと思います。続きを見る

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