要介護5でも受け入れてくれる、手厚い介護体制
前の施設で対応困難と言われ、次が見つかるか不安な中、要介護5の状態の夫を快く受け入れてくださったことが、まず何よりもありがたかったです。入居後も、食事や排泄など、生活のすべてにおいてプロの視点で手厚くサポートしていただきました。「ここなら安心してお任せできる」と、家族も肩の荷が下りる思いでした。
状態に合わせた、きめ細やかな食事ケア
夫は嚥下機能が低下し、一人では食事ができない状態でした。ベストライフさんでは、ただ介助するだけでなく、どうすれば安全に食べられるかを常に考えてくださいました。とろみ食から、より細かくしたミキサー食まで、夫の状態を日々観察しながら最適な食事形態を調整してくれたのです。栄養面も補助食品などでしっかり管理してくださり、最後まで口から食べる喜びを支えてもらえたことに、本当に感謝しています。]
家族も安心できる、施設全体の温かい雰囲気
「スタッフの皆さんが、本当に温かくて…」。この一言に尽きます。施設長さん、ケアマネージャーさん、そして現場の介護スタッフの方々、関わってくださった全ての方が親身で、夫に優しく接してくださいました。面会で訪れる私たち家族にも、いつも笑顔で夫の様子を詳しく教えてくれて、施設全体が温かい雰囲気に包まれていました。「すごくお世話になったと思っています」。その感謝の気持ちは今も変わりません。