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ほぼ毎日でも通える、開かれた雰囲気と安心感
私がこの施設を選んで心から良かったと感じる一番の理由は、家族がいつでも気軽に訪問できる、その開かれた雰囲気です。 私は今、ほとんど毎日、午前中に母の顔を見に施設へ通っています。おかげで、母の体調や気分のちょっとした変化にもすぐに気づくことができますし、何より母が安心してくれるんです。
面会に行くたびに、施設のスタッフの方と直接顔を合わせて、「昨日はこんな様子でしたよ」といった細やかな情報交換ができるのも、大きな安心材料です。何かあればすぐに相談できますし、スタッフの皆さんと一緒に母を見守っているという感覚があります。この「いつでも会いに行ける安心感」は、何物にも代えがたいです。
建物の新しさより、大切なのは「清潔感」
施設見学の際に感じた直感は間違っていませんでした。建物自体は最新ではないかもしれませんが、隅々まで人の手が行き届いていることが分かる、心地よい空間です。廊下や共用スペースはもちろん、母の部屋も常に清潔に保たれており、不快な思いをしたことは一度もありません。
毎日通っていても、その印象は変わりません。母のように、一日の大半を施設の中で過ごす者にとって、この清潔で落ち着いた環境は、心の安定に大きく影響すると思います。豪華さや新しさよりも、日々の暮らしの場として気持ちよく過ごせるかどうか。その点で、この施設は私たちの期待に完璧に応えてくれています。
本人の「心」が動くのを待ってくれる、寄り添いのケア
入居当初、あれほど頑なにレクリエーションを拒否していた母が、自ら参加するようになった。これは、私にとって最高のサプライズでした。この変化は、間違いなくスタッフの方々の素晴らしいサポートのおかげです。施設では、本人の意思を尊重し、決して無理強いをしないという方針が徹底されているように感じます。レクリエーションが苦手な母の性格を理解し、温かく見守り続けてくれました。
そして、何度も優しく声をかけ続け、母の心が自然に「行ってみようかな」と動く瞬間を、辛抱強く待ってくれたのです。ただサービスを提供するだけでなく、一人ひとりの心に寄り添ってくれるこの施設のケアがあったからこそ、母は新しい一歩を踏み出すことができました。
施設の基本情報
サービスに想定外の費用がかかる
何を調べたらいいかわからない！
